2004-2005 년, 1 분기 호남 생명 * * 회사 보험료수입 1 17 13 만원, 신규 주문서 호남 생명 보험 시장은 2004 년 이후 처음으로 호남 시장에서 판매된 보험 상품 72 개, 신보험 상품 보험료 수입 8 억 8 천만 원으로 생명보험 신규 보험증권 보험료 수입의 65,438+02.55% 를 차지하고 있다. 신보험종 중 46 개 보험종은 보험료 수입이 없다.
첫째, 새로운 보험 판매의 기본 상황
(a) 보험료 수입 불균형. 핑안 연금보장 (A), 핑안 복생명 생명 생명 보험 (만능 A), 핑안 복생명 생명 생명 생명 생명 보험 (만능 B), 태평양 배당금 전양보장, 국수강항중병보험, 국수홍단풍보험 (배당금형), 국수홍우양로보험 (배당형) 등 7 가지 신보험종의 보험료 수입 기타 신보험종의 보험료 수입은 적고, 일부 신보험종은 보험료 수입이 없다.
(2) 본지사 신보험의 보험료 수입이 불균형하다. 새로운 보험료 수입은 주로 중국 핑안 생명수와 중국 생명수에 집중되어 있다. 그 중 중국 생명호남지사의 보험신보험료 수입은 768.4810.6 만원으로 전성 개보험신보험료 총수익의 87.4% 를 차지한다. 중국 핑안 생명보험회사 호남지사의 보험신보험료 수입은 8030 만 2800 원으로 전 성의 보험신보험료 총수입의 9.2% 를 차지한다.
(3) 건강 보험 상품의 시장성이 틀렸다. 현재 건강보험은 사회적 수요가 왕성한 업무 영역이지만, 23 개 건강보험 신상품 중 22 개 제품보험료 수입은 40 만원 이하이고, 7 개 신상품은 보험료 수입이 없고, 1 1 제품보험료 수입은 5 만원 이하이다.
배당 상품 판매가 양호하다. 새로 내놓은 분홍보험 상품 보험료 수입은 72033 만 8 천 원으로 신보험 상품 총보험료 수입의 8 1.88% 를 차지한다. 특히 국수홍풍연금보장 (배당금형) 과 국수홍우연금보장 (배당금형) 의 보험료수입은 총 765,438+0355 만원으로 신보험종의 총 보험료소득의 865,438+0% 를 차지한다.
둘째, 새로운 보험 판매의 주요 문제점
(a) 회사가 새로운 보험을 홍보하는 힘이 부족하다. 신보험 상품의 판매 실적은 보험회사마다 크게 다르다. 보험 상품 자체를 제외하고 각 회사의 지원과 보급 전략이 다르다는 것이 이러한 차이의 중요한 원인이다. 일부 회사들은 건강보험, 의외보험, 연금보험, 정기생명보험, 분홍보험 등 많은 새로운 보험종을 내놓았지만, 이는 건강보험, 의외보험, 연금보험, 정기생명보험, 분홍보험 등을 포함한다. , 판매 전략, 판촉력, 홍보 방식의 차이로 판매 실적이 좋지 않아 일부 보험종은 심지어' 규방에 보관' 하기도 한다.
(b) 제품 개발은 목표성이 없다. 보험회사가 제품을 개발할 때, 부문이 없고, 제품 개발이 목표성이 없다. 첫째, 군중을 겨냥하지 않는다. 고령화 사회가 도래하면서 노인들에 대한 관심이 높아지고 있다. 여기에는 거대한 보험 수요가 있지만 호남성에서 새로 개발된 72 개 신보험종 중 노인을 위해 설계된 제품은 하나도 없다. 두 번째는 지역을 겨냥한 것이 아니다. 우선, 새로운 보험종 중 어느 것도 현역 보험을 위해 설계된 것이 없다. 둘째, 신제품 개발권은 본사에 속하며, 제품 개발 후 전국 각지로 판매되며, 지역 간 풍습, 보험의식, 소비수준, 위험감당 능력, 경제발전 등의 차이를 간과하고 있으며, 같은 제품은 전국 각지에서 판매 차이가 크다. 셋째, 위험은 표적이 아닙니다. 2 개의 장기 건강 보험 및 1 전통 생명 보험을 포함하여 3 개의 새로운 보험이 어린이를 위해 개발되었지만, 사고 의료, 교육, 결혼 및 취업에 대한 새로운 보험은 개발되지 않았습니다.
(3) 베스트셀러 제품의 보장 기능이 뚜렷하지 않아 보험의 원래 의도에서 벗어났다. 국수홍풍연금보장 (배당금형) 과 국수홍우연금보장형 (배당금형) 두 가지 배당형 제품이 신보험보험료소득의 865,438+0% 를 차지하지만 보험기간이 짧아 최대 기간은 65,438+00 년, 모두 일회성 보험료납부형이다. 이런 제품은 회사에 보험료 규모에 영향을 미치는 작용이 크지만 회사의 지속 가능한 발전에 불리하며 주민의 소비 습관을 개선하는 데도 불리하다. 가장 중요한 것은 그 안에 포함된 가치가 낮고 보장 책임이 두드러지지 않는다는 것이다. 실제로 저축 대체품으로 생명보험의 원래 의도에서 벗어나 생명보험의 장점을 발휘할 수 없다.
(d) 판매 채널은 더 합리화되어야 한다. 새로운 보험료 수입 채널에서 볼 때, 보험판매와 우편대리인은 여전히 보험료 수입의 주요 원천이며, 단보험판매는 위축되고 있으며, 전문 중개인의 역할은 전혀 발휘되지 않고 있다. 이 중 단 보험료 수입은 26 만 8 천 위안에 불과하며, 새 보험료 수입은 만 분의 3 도 안 된다. 단체보험 사업이 위축된 이유는 크게 세 가지다. 하나는 국가정책조정으로 당정기관이 공금으로 상업보험에 가입하는 것을 금지하고, 기업은 직원 보험단을 위해 개인소득세를 납부해야 한다는 것이다. 둘째, 기업연금 정책의 출범으로 많은 기업들이 화폐를 가지고 관망하고 있다. 셋째, 연대 보험에 대한 회사의 관리가 약하다. 예를 들어, 일부 회사에서는 성 내 영업팀이 20 명 미만이고, 회사는 단체 보험 업무에 대한 지지력이 부족하다. 은우대행 채널 보험료 수입은 약 4 억원으로 대부분 생명호남지사에 집중되어 있다. 보험 상품이 대동소이하기 때문에 회사는 가격 경쟁에 의지하여 저가로 소비자를 유치하고 보험료 규모를 늘려 대리비 지불의 근거를 제공할 수밖에 없다. 게다가, 은행이 대리하는 보험 상품은 은행 자체의 저축 상품과 비슷하거나 비슷하다. 회사는 수수료 인상, 각종 형태의 보상비 지불, 상환비 등을 통해 은행과 우편의 적극성을 동원할 수밖에 없다. 은행과 우편이 자신의 저축 임무를 위해 스퍼트하는 시기에 은행과 우편으로 대표되는 보험의 보험료 규모는 빠르게 하락하거나 보험료 수입이 없을 것이다. 게다가, 전문 중개인의 역할은 아직 크게 발휘되지 않았다. 국수홍풍양로보고 (배당금형) 이 제품에는 일부 전문중개업자의 보험료 수입이 있는 것 외에 다른 보험사들은 전문중개업자의 보험료 수입이 없다. 일부 보험 회사는 전문 중개 기관을 판매 채널로 나열하지 않으며, 전문 중개 기관이 회사와 업무를 놓고 경쟁하고 있다고 생각하는 경우도 있습니다. 일부 보험사들은 전문 중개 회사가 부담해야 할 비용을 임의로 체납하여 쌍방의 대리 관계를 악화시키거나 해지함으로써 중개 회사의 발전을 방해할 뿐만 아니라 자체 판매 채널의 확장에도 영향을 미쳤다.
건강보험의 구조는 더 조정해야 한다. 2004 년 이후 23 개의 건강보험 신품종이 출시되어 신제품의 365,438+0.9% 를 차지했다. 이들 건강보험제품에는 부가보험이 많고, 주보험이 적고, 부가보험 15, 주보험 8 이라는 문제가 있다. 부가보험은 단독으로 판매할 수 없어 건강보험의 판매를 제한했기 때문이다. 둘째, 1 년 동안 단기 위험이 많고, 장기 위험이 적고, 단기 위험 18, 장기 위험 5 입니다. 회사의 경우 단기 위험은 관리가 좋고, 위험은 통제하기 쉬우며, 이익은 좋다. 하지만 고객들에게 현재 보험의식이 강하고 경제력, 건강이 좋은 사람들은 대부분 장기 건강보험을 구입하여 보험 계획의 무결성을 중시하고 있습니다. 보험의식이 강하지 않은 고객은 항상 단기 보험이' 수지가 맞지 않는다' 고 생각하는데, 사지 않거나 병의 징후가 있는 후에야 산다. 게다가 오도 현상까지 더해져 배상 청구로 분쟁이 늘어나 보험업계의 전반적인 이미지에 영향을 미쳤다. 셋째, 중질보험 중 일반 질병보험이 비교적 많다. 13 중질보험, 3 입원 보험, 7 일반 질병보험. 일반적으로 중병에 걸릴 확률은 그리 크지 않다. 특히 중년이 되면 중병을 예방하기 위해 각종 중병 보험을 사는 사람은 없다. 보험의식이 강한 사람은 보험 한 부를 사서 준비하면 충분하다. 일반 질병은 사람들의 관심의 초점이다.
(6) 전국에서 판매되는 신보험종과 큰 차이가 있다. 첫 번째는 제품 수량의 차이다. 생명보험회사가 개발한 신제품은 대부분 호남 보험시장에서 판매되지 않았다. 2004 년 이후 전국 생명 보험업은 800 여 개의 신제품을 개발했고, 호남에 지사가 있는 보험회사에서 428 개의 신제품을 개발했지만, 신제품의 65,438+06.8% 만이 호남에서 판매되었다. 두 번째는 경영 이념의 차이다. 건강보험이라는 새로운 경영 이념은 아직 호남 보험 시장에 진입하지 못했다. 예를 들어 2004 년에는' 제 3 자 관리형 단체 건강보험' 제품이 등장했다. 보험회사는 보험 그룹에 의료비 관리 서비스를 제공하고 관리비를 벌고 보험 위험을 부담하지 않는다. 그것은 계좌 관리를 취하고 개인 계좌, 회사 계좌 또는 두 계좌를 동시에 설립했지만 호남에서는 이 제품들이 판매되지 않았다.
셋. 신보험 판매를 촉진하는 건의.
(1) 각종 조치를 취하여 회사가 신제품 개발을 강화할 것을 촉구하다. 우선, 우리는 신제품 개발을 위한 좋은 환경을 만들어야 한다. 업종협회는 각종 형태의 신제품 추천 활동을 조직하고, 보험지식을 보급하고, 사람들의 보험의식을 강화하고, 산업 신제품 개발 경쟁을 전개하고, 보험업체와 제품의 영향력을 확대하고, 보험업계의 좋은 전체적인 이미지를 확립하고, 회사 브랜드의 특색을 형성하는 데 앞장서고 있다. 둘째, 가족계획연금보험과 징집된 농민연금보험의 기초데이터 수집을 강화하고, 회사가 제때에 새로운 연금보험 상품을 개발하도록 지도하는 것이다. 셋째, 조건부 보험회사가 농촌과 농민의 소비 특성, 소득 상황, 보험 수요에 따라 적합한 보험 상품을 개발하도록 유도해야 한다. 업종협회는 업계를 이끌고, 업계 자원을 통합하고, 삼농 기초 연구를 강화하고, 보험회사의 신제품 개발을 지원해야 한다. 한편 농촌 마케팅원 자질관리는 농촌 신제품 개발과 연계돼 회사 신제품 개발의 특징에 따라 농촌 마케팅원에 대한 차별화된 자질관리를 실시한다. 또한, 보험 회사가 농촌 신제품 개발 팀 건설을 확대하도록 장려하기 위해 농촌 제품 개발 보험 계리 자격 시험을 전문적으로 세워야 한다.
(2) 신제품 개발을위한 인센티브 및 보호 메커니즘을 수립한다. 첫째, 입법을 통해 새로운 보험 상품 개발을 위한 지적 재산권 보호 메커니즘을 수립한다. 둘째, 산업 보호 메커니즘을 확립하여 새로 개발된 보험 제품에 대해 일정 기간의 보호를 실시한다.
(3) 건강 보험 관리를 개선하다. 첫째, 산업 자원을 집중시키고 건강 보험 질병 발병률 표를 작성한다. 두 번째는 데이터 수집을 장려하고 시장 세분화 등 인프라 건설을 강화하는 것이다. 셋째, 병원과 회사 간의 협력을 적극적으로 추진하여 위험을 방지한다. 넷째, 지방정부를 조율하고 의료보험 관리를 강화한다.
(4) 보험료의 과도한 집중으로 인한 위험에 초점을 맞추다. 회사의 보험료 수입이 몇 가지 보험에 지나치게 집중되면 더 큰 위험을 초래할 수 있다. 하나는 주기적인 분담금 최고봉을 초래하고, 자금 흐름에 압력을 가하며, 업무의 안정성에 영향을 주는 것이다. 둘째, 판매 과정에서 전시 행위가 표준화되지 않거나 사기를 오도하거나 고객층의 부적절한 선택으로 집중 퇴보를 초래하면 회사의 안정적인 경영, 심지어 사회 안정에도 직접적인 영향을 미칠 수 있다. 셋째, 회사 보험료가 시한이 짧고 보험료가 대량으로 지급되는 배당금 제품에 집중된다면 회사의 지속 가능한 발전에 직접적인 영향을 미치며 보험업의 기초까지 흔들릴 수 있다. 따라서 보험료가 여러 종류의 보험에 고도로 집중된 회사들에 대해서는, 필요한 경우 규제 제안서를 발표하여 힌트를 제시해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 보험료, 보험료, 보험료, 보험료, 보험료, 보험료, 보험료) 위험 평가, 포함 가치 평가, 뉴스 리뷰 등의 수단을 유연하게 활용함으로써 회사가 위험 통제를 중시하고 보험 구조 조정을 촉진하도록 유도한다.
(5) 판매 채널 관리를 강화하다. 우선, 단체 보험 관리를 강화해야 한다. 한편으로는 회사가 자체 관리를 강화하고, 제때에 새로운 단보험 상품을 개발하고, 단보험 업무에 대한 비용과 정책 지원을 늘리고, 단보험 마케팅 팀의 관리를 강화하고, 인재 양성에 주력할 것을 촉구해야 한다. 한편, 감독부는 단체 보험 업무를 규범화할 때 다음과 같은 문제를 고려해야 한다. 하나는 단체 보험 업무의 위치, 단체 보험 업무란 무엇인가, 단체 보험 업무와 개별 보험 사업의 상징적인 경계가 무엇인가? 둘째, 그룹 보험 사업에 대한 규제 부서의 규제 초점은 무엇입니까? 셋째, 보험사가 교통경찰 부서를 통해 운전자 인신외보험을 판매하고, 보험회사가 건설 주관 부서를 통해 건축외외보험을 판매하는 것과 같은 행정권력으로 보험업무를 전개하는 것과 자질이 없는 대리인 사이의 갈등을 어떻게 해결할 수 있는가. (윌리엄 셰익스피어, 보험사, 보험사, 보험사, 보험사, 보험사) 둘째, 전문 중개 기관의 발전을 지원한다. 첫째, 정책 지원, 전문 중개인의 접근 문턱 감소, 전문 중개 회사가 경쟁에서 성장할 수 있도록 하는 것이다. 보험회사가 악의적으로 대리비를 체납하는 것을 타격하고, 전문 중개 회사는 반드시 제때에 보험회사에 보험료를 이체해야 하며, 동시에 보험회사가 대리비를 지불하는 기한을 규정해야 한다. 둘째, 마케팅원 관리 체제를 개혁하여 보험회사의 기능을 점차 제품 개발, 보증배상, 애프터서비스, 브랜드 건설 등으로 옮기는 반면, 전시업, 탐사 등의 기능은 전문 중개회사에 맡겨 중개 시장의 번영을 촉진한다.
"호남 보안국"
저자: 황양 인터뷰 통계: 42007 065438+ 10 월 30 일 화요일 22: 0 1 인쇄신청.