이 플랫폼은 주로 쑤저우 소기업에 정책 컨설팅, 창업지도, 융자 서비스, 지적재산권 보호, 시장 확대, 인재 도입 등 종합 지원 서비스를 제공한다.
쑤저우시 소기업 면봉센터는 일정한 조건에 부합하는 소기업을 평가하여 소기업으로 인정할 것이다. 이 센터는 기업과 서비스 계약을 체결하고 원스톱 서비스를 제공하여 기업이 사무난, 융자난, 취업난 등 실제 문제를 해결하고 소기업 창업 발전을 촉진할 수 있도록 도와준다.