나는 병원 개발 연설을 담당한다.
지도자 여러분, 동료 여러분, 안녕하세요!
너는 하늘에서 비상하는 독수리를 본 적이 있니? 그것은 하늘에서 날개를 펴는 소탈함과 교만 속에 동경과 희망을 적었다. 바로 이 독수리들이 같은 비상에 대한 동경으로 나는 푸양 병원에 왔다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독수리, 독수리, 독수리, 독수리, 독수리, 독수리, 독수리) 이왕 독수리이니, 하늘을 위하여 싸우라. 이왕 의사니까 푸양에게 멋진 것을 보여 드리겠습니다. 10 년 전, 내가 흥분과 흥분으로 이 단단한 땅에 발을 들여놓았을 때, 내 마음은 푸양과 거리가 0 인 소통이었다. 나는 충분한 비행 열정을 가지고 있다.
국가의 야망은 신과 맞서려는 호정과 좋은 의사가 되려는 신념이 있다.
눈 깜짝할 사이에 십여 년이 지나갔다. 나는 유치한 학생으로부터 춘하 가을겨울, 비바람, 성장과 오늘을 겪었다. 우리 병원은 여러 차례 변혁을 거쳐 비바람 속에서 성장하고 있다. 10 여 년 동안' 병원과 나, 병원이 나를 쇠약하게 한다' 는 취지는 줄곧 우리 마음속에 새겨져 있다. 10 여 년 동안, 나는 내 자신을 해석하고, 재능을 과시하고, 청춘을 활짝 피며, 생명을 태웠다. 우리의 고생은 마침내 헛되지 않았고, 우리의 땀도 헛되지 않았다. 당초 병원은 직원이 수십 명밖에 없었고 주위는 모두 2 층 작은 건물로 둘러싸여 있었다. 현재 직원 200 명, 6 층 입원 병실 건물, 160 개 침대를 갖춘 3 급 갑급 병원으로 발전했다. 우리 병원의 발전에 이끌려 이 모든 것이 무엇에 의지하고 있는가? 우리의 진실한 마음과 우리와 단결하여 싸우는 집단정신에 의지하십시오!
어린 시절의 이야기를 기억한다: 조조는 아들에게 각각 젓가락을 하나씩 주어 아들에게 누가 그를 부러뜨릴 수 있는지 물었다. 그의 아들들이 그들의 젓가락을 쉽게 부러뜨린 후, 그는 젓가락 한 켤레를 꺼내서 아들들에게 물었다. 누가 단번에 그것을 부러뜨릴 수 있겠는가? (윌리엄 셰익스피어, 젓가락, 젓가락, 젓가락, 젓가락, 젓가락) 오랜 시간 동안, 어떤 아들도 그것을 깨뜨릴 수 없었다. 이때 카오 카오 (Cao Cao) 는 아들들에게 말했다: 이해하니? 너는 쉽게 젓가락 하나를 부러뜨릴 수 있지만, 함께 붙이면 쉽게 부러지지 않는다. 마치 형제 사이처럼. 만약 당신들이 함께 붙어 있다면, 적은 당신을 이기기가 매우 어렵지만, 만약 당신들이 함께 붙지 않는다면, 적에게 쉽게 패배할 수 있습니다. 마치 젓가락 한 개처럼 쉽게 패배할 수 있습니다.
10 여 년 동안 우리는 동병상련했고, 10 여 년 동안 우리는 동병상련했다. 2003 년에 한 차례의 인간 재앙이 중국을 휩쓸었다. 광둥에서 북경까지 사스가 전국에 급속히 번지고 있다. 푸양은 전국 이주 노동자의 원천으로서 전염병 탐지와 통제 임무가 어렵고 거대하다. 우리 병원은 또한 양 () 에 머물며 몇 개의 간선 열차를 순회하는 과중한 임무를 맡고 있다. 사스에 직면하면 누구나' 어둠' 을 느낄 수 있다. 걱정, 두려움, 그러나' 어둠' 에 직면하여 아무도 움츠러들지 않을 뿐만 아니라, 주동적으로 응전하는 감동적인 장면이 나타났다. 짧은' 어둠' 을 거쳐 사람들은 더욱 자신감 있고, 더욱 확고하고, 더욱 단결하게 되었다. 이번 시련에 직면하여 모두들 행동하여 자신의 힘을 바쳤고, * * * 난관을 넘겼다. 백의천사로 세상에 우리의 사심없는 헌신정신을 보여 주었다. 그것은 이성, 자율성, 단결, 박애, 강한 사회적 책임감과 헌신정신을 보여준다. 이것은 우리의 의사, 우리의 의사 정신입니다!
푸양병원은 젊지만 몇 차례 비바람을 겪었고, 병원' 현지화' 과정에서 모두 위기를 느꼈다. 현재 경제의 대파 속에서' 가뭄과 장마 보험' 의 철도병원은 더 이상 존재하지 않고, 성공적으로 변신을 이루었다. 새로운' 푸양시 제 4 인민병원' 이 사람들의 눈과 귀를 상쾌하게 한다. 새로운 상황과 새로운 압력에 직면하여 우리는 새로운 도전과 새로운 발전 기회를 맞이했다. 병원의 발전을 위해, 우리는 브레인스토밍을 하고, 머리를 쓴다. 병원의 영향력과 인지도를 확대하고 더 많은 환자를 끌어들이기 위해, 우리는 끊임없이 공부하고, 자신의 전공 수준을 높이고, 서비스 태도를 개선한다. 비록 우리 각자는 병원의 보잘것없는 일원일 뿐이지만, 우리는 따뜻한 손을 뻗어 병원의 생존과 발전에 자신의 미약한 힘을 기여하고, 시종 병원의 발전을 자신의 책임으로 삼고, "병원은 내 발전에 의지하고, 나는 병원에서 살아남는다" 는 취지를 명심하고 있다. 평범한 일, 고생, 피로, 견지. 열정은 꽃처럼 피어나고, 우리의 청춘의 풍채가 피어난다. 열정은 불처럼 우리 삶의 가치를 승화시켰다. 열정이 점점 강해지면서 우리는 더 큰 수확을 얻었다. 수확은 인격의 승화, 의지의 연마, 정서의 도야이다. 고통 속에 있는 환자에게 알아차리는 눈빛, 미소, 격려, 정신적인 위안, 그들을 고통스럽게 하고, 미소 속에서 보내는 것이 우리 삶의 의미이자 우리 삶의 전부다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 실험실은 병원의 일부이다. 아마도 아무도 우리 실험실 업무의 복잡성을 이해할 수 없을 것이다. 매일 흰 가운을 입고 작업장으로 들어가면 고통스러운 신음 소리, 슬픈 얼굴, 각종 냄새를 맡는 표본을 들을 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 우리는 지금까지 태만하고 싫증이 난 적이 없으며, 자신의 직책을 명심하고, 조금도 소홀히 하지 않고, 엄격하게 조작한 적이 없다.
우리가 쓴 모든 숫자와 부호가 한 사람의 건강, 한 가족의 행복, 우리 병원의 명성과 영광을 유지한다는 것을 잘 알고 있기 때문이다. 나는 내가 이 집단의 일원이라는 것을 매우 기쁘게 생각한다. 우리는 단결하고, 진보하고, 관용하고, 바칩니다. 우리의 집단과 병원의 이익이 충돌할 때, 우리는 병원을 위해 생각하고, 대국적으로 모든 억울함과 해방을 마음속에 두고 일에 몰두할 수 있다. 우리의 직위는 평범하지만 풀처럼 평범하고 풀은 작지만 끝없이 펼쳐진 녹색 대초원을 깔았다! 봄의 씨앗을 뿌리면 가을의 열매가 있을 것이다. 땀을 흘리면 수확이 있을 것이다.
최근 몇 년 동안 환자의 증가와 부서 인원의 감소로 우리의 업무량은 갈수록 커지고 있다. 매일 외래 환자가 각종 질병으로 위층으로 올라갈 수 없고, 우리는 투덜거리지 않고 아래층으로 내려가 검사하고, 심지어 방문 서비스를 제공할 수도 있다. 정상적인 업무 외에, 우리는 또한 과중한 신체검사 임무를 책임진다. 표본이 아무리 많아도 당일 완성을 보장하고, 때로는 밤늦게까지 야근을 하고, 밤을 새워 눈을 붉히기도 한다. 모두가 초췌하고 지쳐서 울고 싶었지만, 아무도 불평하지 않았고, 아무도 병원에 초과 근무를 한 적이 없었다. 왜냐하면 우리 마음속에는 항상' 환자를 위한 모든 것, 환자를 위한 모든 것' 이라는 서비스 이념이 있었기 때문이다. 환자를 만족시키고, 그들의 미소를 얻는 것은 우리의 가장 큰 위로였다. 더욱이 그들은 병원의 생존 발전의 신이다 인생의 바둑판에서 나는 차의 풍격을 감상하고 솔직하고 솔직하다. 그러나 나는 체스 조각을 만들고, 검사의 목표를 향해 노력하며, 끈기 있게, 영원히 뒤돌아보지 않을 것이다!
모두가 큰 배에서 노를 젓고 항해한다. 비록 우리의 힘은 미약하지만, 양사원의 발전은 이런 보잘것없는 힘에 달려 있다. 새로운 상황에서, 새로운 기회와 도전에 직면하여, 푸양 사원의 이 배가 더 안정되고 더 멀리 갈 수 있을지는 우리 각자의 노력이 필요하다! 긴 여정에는 험한 여울과 폭풍이 있을 수 있지만, 독수리의 교정은 반드시 날개를 펼칠 것이며, 두려움 없는 눈빛은 반드시 앞길을 비출 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 용기명언)
신선한 공기를 한 모금 들이마시고, 내 마음속의 꿈을 깨우고, 우리 함께 날자! 해가 누구를 위해 뜨는지 묻지 마라. 해가 우리 모두를 위해 떠오른다. 한마음 한뜻으로 협력하기만 하면, 푸양 사원의 내일이 더 좋아질 것이고, 더욱 휘황찬란할 것이다! 감사합니다!
2 장: 저는 병원 발전 전략에 대한 강연을 했습니다.
소견으로 크게 발전을 촉진하다.
저는 산부인과의 연학입니다. 우선 병원에서 우리에게 자유롭게 생각할 수 있는 기회를 주신 것에 대해 감사드립니다. 오늘 제가 말씀드리고자 하는 주제는 소견으로 크게 발전을 촉진하는 것입니다.
화제가 시작되기 전에 먼저 그림에 나오는 사람을 소개하고 싶습니다. 싱가폴 사자성 알렉산드리아 병원의 루드안 성열입니다. 너는 왜 그를 앞에 두었니? 그는 알렉산드리아 병원을 싱가포르에서 가장 형편없는 병원에서 벤치마킹병원으로 바꿔 6 년 연속 싱가포르 사람들이 가장 만족하는 병원을 얻었기 때문이다. 기자들이 성공의 비결을 묻자 그는 "환자는 병원에서 가장 중요한 사람이고, 병원이 하는 모든 일은 그들의 건강이익과 편리함을 최우선으로 하는 것이 서비스 품질에 대한 가장 정확한 이해다" 고 말했다. 이것은 우리가 주창한' 환자 중심' 의 이념과 이곡이 같은 점이 있다. 환자의 관점에서, 나는 우리 병원의 환경을 다음과 같이 개선해야 한다고 생각한다.
셋；삼；3
우선 저와 함께 다음 장면을 상상해 보세요. 통증을 가지고 낯선 병원에 왔을 때, 통증은 주변 사물에 대한 논리적 판단에 영향을 미치고, 당신의 심정은 진찰을 서두르기 때문에 초조하다. (조지 버나드 쇼, 건강명언) 번거로운 의료 절차와 불완전한 지시 (표시) 시스템은 혼란, 우여곡절, 심지어 잘못된 방향이나 길을 잃는다.
몇 번의 우여곡절 끝에 의사를 찾았을 때, 당신은 여전히 차분하고 온전한 의사에게 당신의 병세를 알려줄 수 있습니까? 문응급실에서는 망연자실한 환자를 자주 만나 체크리스트를 들고 사방을 두리번거리는데, 찾을 수 없어 초조해, 진찰 피로가 이미 보편적인 현상이 되고 있다. 이런 관점에서 볼 때, 우리 병원은
5. 외래 홀, 복도 옆, 엘리베이터 옆, 엘리베이터 안에 바닥 색인도를 설정합니다.
관련 부서로 통하는 벽에 컬러 조명 로고를 설치하는 것은 매우 아름답고 야간 조명뿐만 아니라 눈에 띄는 지시도 제공할 수 있다. 인내심이 없고 지형도와 머리 위에 걸려 있는 표지판, 시력이 좋지 않은 노인 환자를 쉽게 식별할 수 있도록 지면을 따라 눈에 띄는 선으로 안내 노선을 표시할 수 있다. 로고에 치중하는 의미는 사람들이 간단하고 빠르게 목적지에 도착할 수 있도록 하는 것이므로 가능한 한 간단하게 설치해야 한다. 일반적인 관점에서 볼 때, 우리의 눈은 색깔이 밝은 것을 가장 쉽게 발견할 수 있다. 그림과 같이, 우리는 또한 다른 색깔에 따라 다른 색깔로 구별하여 라벨을 더욱 선명하게 한다. 로비를 잘 정리해야 할 뿐만 아니라, 환자의 성수기에도 간호원을 각 층으로 분산시키고, 환자를 질서 있게 안내하고, 환자를 분류해야 한다. 환자가 각 진료실의 지형을 잘 모르고 분포도를 이해하지 못하면 오랫동안 배회해 해당 진료실을 찾지 못할 수도 있다. 이때 그가 1 층에 가서 질문을 하면 환자의 부정적인 감정을 가중시킬 수밖에 없다. 그리고 지도할 때 층 상황을 순찰하고, 다른 환자의 돌발 불편과 싸움 등 이상 상황을 제때에 보고하고 처리할 수 있다. 불량 사건의 발생을 줄이다.
환자가 외래진료에 도착해 의사와 소통한 뒤 우리 병원의 검사장소는 비교적 분산되어 있어 환자가 기억하기가 어려워 땅바닥에 걸려 시간을 낭비하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 시간명언) (윌리엄 셰익스피어, 시간명언) 새로 진단된 환자의 검사를 용이하게 하기 위해 앞으로 검사 신청서의 눈에 띄는 위치에 구체적인 층을 인쇄할 수 있습니다. 현재의 검사표에 대해서도 도장을 찍는 방식으로 환자에게 구체적인 층을 신속하게 알릴 수 있다. 예를 들면 검사서 옆에 장 (외래 3 층) 을 덮는 것과 같다. 9 환자가 더 빨리 얻을 수 있도록 로비에 각 부서의 상담 전화를 걸 것을 건의합니다. 구급 연락처는 눈에 띄는 위치에 설치돼 인근 주민들을 위해 도움을 요청하는 귀중한 시간을 얻었다.
10 부서 내 프로젝트 홍보 강화. 각 과는 본과 정보를 소개하고 본과의 선진 기술, 설비 및 치료 프로그램을 홍보한다. 우리 병원의 많은 부서에서 새로운 프로젝트에 대한 관련 전단지를 만들어 복도 로비 등에 두었는데, 효과적인 보급에 도달하지 못한 사람은 거의 없었다. 병실에 넣으면 환자가 병실 치료 과정에서 지루할 때도 쉽게 이용할 수 있어 환자의 이용이 크게 늘어나 홍보성이 강화된다.
1 1 목록을 들고 사무실에 오는 환자를 자주 만난다. 소통 해석을 통해 대부분의 환자는 해석을 받을 수 있고, 일부 환자는 우리의 구두 해석을 받아들일 수 없다. 감정을 가지고, 우리는
환자를 만족시키는 효과를 얻기는 어렵다. 매일 목록 뒤에 약국 서비스료에 대한 서면 설명을 덧붙여 환자의 신뢰감을 높이고 모든 환자가 이 프로젝트의 유료 목적을 이해하고 진료를 더 잘 할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
12 현재 우리 병원은 표창 통보가 부족하니, 상벌을 명확히 해야 한다. 매년 10 우수 의료진, 우수 유명 한의사, 우리 병원 직원을 선정해 원내에서 동영상을 만들어 홍보할 것을 건의합니다. 그래야 여러분의 선진에 대한 격려와 낙후된 채찍질을 적극적으로 제고하고, 당신이 나를 따라잡고 용감하게 일등을 창조하는 좋은 작업 분위기를 형성할 수 있습니다. 개인 브랜드 효과로 병원 브랜드를 형성하여 보이지 않는 명함이 되어 학과와 병원의 발전을 이끌 수 있다.
13 사실' 소견대' 라는 단어는 항전 당시 유명 작가 라오스의 소설' 조자악' 에서 유래한 것으로, 소견으로 크게 볼 수도 있고, 소견으로 크게 볼 수도 있고, 소견으로 크게 볼 수도 있다는 뜻이다. 한 행동에서 상대방의 행동을 보고, 한 가지 세부 사항에서 한 병원의 건설을 보다. 건물을 짓고 먼저 기초를 다지는 것처럼, 병원의 세부 사항을 강화하는 것만으로, 모든 사람은 본업을 잘 하고, 일 중의 작은 일을 잘 해야 한다. 모든 것을 의료 서비스의 모든 부분에 두고 환자를 배려하다. 병원의 의료 서비스 관리를 강화하여 지속적으로 의료 기술을 향상시킴으로써' 환자 중심' 이 빈말이 되지 않도록 환자에게 편리하고 안전하며 아늑한 인간화 서비스를 제공하고 우리 병원의 독특한 서비스 우세를 구축해야 경쟁력을 강화할 수 있다. 의료 경쟁의 숲에 우뚝 설 수 있습니다.
세 번째 부분: 병원의 지속 가능한 발전을위한 새로운 아이디어 연설
2 1 세기에 접어들면서 우리 병원의 발전은 지식경제 시대를 맞아 의료보험 시장의 설립과 의료체제의 개혁으로 병원이 직면한 경쟁이 갈수록 치열해질 것이다. 많은 병원들이 재배치되어 새로운 발전 전략을 세웠다. 병원의 지속 가능한 발전을 연구하는 것은 중요한 현실적 의의를 가지고 있다.
지속 가능한 발전 전략은 경제사회의 장기 발전을 위한 종합적인 지도 전략으로 병원의 핵심 경쟁력을 높이는 것이 지속 가능한 발전의 관건이다. 현재 상황에서 새로운 병원 관리 메커니즘, 혁신 메커니즘 및 학습 조직을 구축하는 동시에 현대 병원 서비스 모델을 수립하는 것은 필연적인 추세입니다.
1 병원이 직면한 과제
1. 1 병원의 발전은 반드시 경제체제의 변화에 적응해야 한다. 국가의 위생 사업에 대한 정의에 따르면 병원은 이윤을 목적으로 해서는 안 된다. 그러나, 정부의 투자가 심각하게 부족하여 의료 가격이 심각하게 가치에서 벗어났다. 병원은 한편으로' 복지가격' 에 따라 사회에 서비스를 제공하고, 다른 한편으로는 시장가격에 따라 각종 비용을 지불하기 때문에 병원 발전이 어렵다.
1.2 병원의 발전은 의료 보험 제도의 개혁에 적응해야 한다. 의료보험 제도가 시행된 후 병원 간의 경쟁이 더욱 심해졌다. 병원과 병원, 약국은 지정 의료 서비스에 대한 경쟁이 치열할 것이며, 심지어' 쌍패-가격 인하' 의 불규칙한 경쟁 메커니즘도 도입될 것이다. 환자가 일정 의료비를 내야 하기 때문에 의료 수준, 품질, 서비스 태도, 가격에 대한 요구가 높아지고 있다.
1.3 병원 발전은 병원 보상 메커니즘 개혁에 적응해야 한다. 약품' 단독 회계, 단독 관리' 이후 국가는 점차 의약품 수입에 대한 병원 보상을 줄일 것이다. 현재 우리나라 병원의 보상 메커니즘은 완벽하지 않다. 개혁을 심화시키고 잠재력을 발굴하며 새로운 경제 성장점을 발전시키는 것은 병원이 경제수입을 늘리고 병원의 건전한 운영을 보장하는 중요한 조치이다.
1.4 병원의 발전은 반드시 현대의학 모델의 변화에 적응해야 한다. 질병 스펙트럼, 만성병, 인구 고령화가 변화함에 따라 기존의 의료 모델은 더 이상 사회의 요구를 충족시킬 수 없고, 유전, 행동, 심리적 요인, 생활방식, 사회환경의 영향으로 사람들은 전체 의학 모델, 즉 생물-심리-사회의학 모델을 기대하고 있다. 병원은 의료진의 교육, 학습, 기술 및 과학 연구를 제때에 조정해야 한다.
1.5 병원 인재 관리가 직면 한 외부 환경
1.5. 1 국내외 인재 경쟁이 갈수록 치열해지고 있다. 2 1 세기 생명과학은 놀라운 속도로 발전할 것이며 의학은 인재 수요가 가장 많은 10 대 전공 중 하나가 될 것이다. 세계무역기구에 가입한 후,
규칙, 중국은 중외 합자병원 설립을 허용할 것이며, 외자지주합자병원의 비율은 70% 에 달할 수 있다. 따라서 합자병원이 설립됨에 따라 다국적 기업의 일반적인 관행에 따라 인재 현지화 전략을 실시한다. 즉, 중국 의학인재에 대한 외국의 전선이 해외에서 국내로 확장되었고, 국내 병원과 해외재단이 중국 의학인재를 쟁탈하는 것이 필수적이다. 사실, 병원은 중국에서 온 인재들에게도 똑같이 치열한 경쟁에 직면해 있다. 병원 학술 지도자를 공개 채용하는 것은 이미 일부 대형 병원에서 인재를 쟁탈하는 수단이 되었으며, 제공되는 조건도 갈수록 풍부해지고 있다. 한편, 국내 병원 간 고위급 인재에 대한 경쟁은 이미 치열에 가깝다. 반면에 우리나라의 고위급 인재는 심각하게 부족하여 공급이 수요를 따르지 못한다.
1.5.2 인재 흐름 메커니즘이 점차 형성되고 있다. 인사대리제도가 시행됨에 따라 인재와 단위 간의 양방향 선택 메커니즘이 이미 형성되었다. 계획경제 하에서 서류카드 소지자의 모델에 의존하는 것은 이미 시대에 뒤떨어졌으며, 많은 도시에서는 본과 이상 학력이 자유롭게 들어가는 제도를 제정하였다. 그래서 계좌 카드 소지자에 의존하는 모델은 더 이상 존재하지 않는다. 우리나라의 현행 인사대리제도에 따르면 양측 계약은 3 년마다 갱신 1 회, 매번 갱신하기 전에 양방향 선택에 직면해 있다. 즉, 모든 인재가 언제든지' 도급감독' 에서' 자유인' 으로 바뀌어 체류를 선택할 권리를 장악할 수 있다는 뜻이다. 국가의 정책 지향적인 관점에서 볼 때, 국가는 인재 배치의 시장화를 장려하고 있다. 즉 인재가 흐르는 정책 환경이 이미 갖추어져 있다는 것이다.
1.5.3 급여 혜택의 불균형은 잘 알려져 있습니다. 현재 우리 병원의 임금복지제도는 계획경제체제 하에서 형성되고 있다. 급여 구조와 총량으로 볼 때, 높은 수준의 인재는 외국에 비해 15 배 이상 차이가 난다. 국내 외자병원에 비해 고급인력은 5 배 이상 차이가 난다. 20 세기 이전에는 비국유단위에 비해 국유병원이 주택, 연금, 의료 등에 우세했다. 현재 이러한 우세는 이미 점차 약화되어 인재 경쟁의 우세는 분명히 더 이상 존재하지 않는다.
2 지식 경제를위한 병원 지속 가능한 개발 계획 전략
2 1 세기에 접어들면서 우리는 지식경제 시대를 맞았다. 병원의 핵심 경쟁력을 높이는 것은 병원의 지속가능한 발전을 위한 필연적인 선택이며, 핵심 경쟁력의 본질은' 지식과 기술' 이어야 한다. 독특하고 우수하며 조직에 뿌리를 둔 것이 특징이다. 그 경쟁 우위는 지속가능하다. 핵심 경쟁력은 유형 자산처럼 점차 소비되지는 않지만, 조직이 업데이트와 발전을 중시하지 않으면 시간이 지남에 따라 경쟁 업체들이 끊임없이 진보하고 추월하며 조직의 우세도 상실될 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 핵심 경쟁력의 선두적 지위를 유지하고 확대하고 지속적인 경쟁 우위를 확보하기 위해서는 미래 시장의 추세를 파악해야 합니다.
2. 1 과학교강원 전략을 실시하고, 교육투자 비용을 늘리고, 병원 핵심 경쟁력을 높이기 위해 노력하며 현대경제 발전의 여정을 되돌아보면, 과학기술의 힘은 거의 항상 결정적인 역할을 하고 있다. 지식경제 시대에 경쟁의 초점은 의심할 여지 없이 과학기술과 교육에 더욱 집중될 것이다. 꺼내서 계속 공부하고 병원에서 얘기할 수 있어요.
평가를 교류하여 좋은 학습 분위기를 형성하다. 질병 진단, 치료 및 예방 지식 체계에 대한 이해와 숙달을 높이다. 인재 양성을 강화해야 한다. 인재는 기술 혁신의 관건이다. 인재의 양성은 체계적인 공사로, 양성사업에 의욕이 있고, 기술에 진취성이 있고, 학술에 조예가 있고, 관리 구상이 있는 전문 기술자를 병원의 중추로 선발해야 한다. 특혜 대우로 고위급 기술 인재를 병원에 끌어들이는 것은 단기적이거나 장기적일 수 있다. 내부 조건을 개선하고, 외부 환경에 적응하고, 인재 경쟁의 위기감과 긴박감을 갖추고, 인재 관리 수준을 높이는 것이 병원 전략 관리의 최우선 과제다.
2.2 과학적이고 합리적인 조직 구조와 효율적이고 질서 있는 관리체계는 병원의 핵심 경쟁력의 전제조건이다. 왜 중국 개혁개방의 경제 물결 속에서 단명 기업이 나타날까요? 예를 들어, 주삼구액은 당시 유행했다. 왜 더 이상 휘황찬란한가? 핵심 경쟁력이 없다는 뜻입니다. 핵심 경쟁력의 핵심은 지식이고 성패의 관건은 제도다. 병원 성공의 요인은 많지만, 지속 가능한 발전의 성공은 제도의 성공에 달려 있다. 관리제도에 대해 말하자면, 사람들은 종종 그것을 감독과 통제와 연결시키는 것이 좁은 관리 제도이다. 넓은 의미의 관리 시스템은 인센티브 시스템과 모니터링 시스템의 두 가지 측면으로 나눌 수 있다. 병원의 핵심 경쟁력을 높이기 위해서는 모니터링 관리 체계를 보완해야 할 뿐만 아니라 인센티브 체계도 통합해야 한다. 중국의 개혁 개방 이후 가장 큰 개혁 돌파는 인센티브 제도다. 병원 관리의 인센티브 메커니즘은 더욱 심화되어야 한다. 2.3 학습형 병원 건설, 기술 혁신 강화, 핵심 경쟁력 향상, 지속 가능한 발전 달성의 관건은 병원의 핵심 경쟁력을 높이는 것이다. 의학과학이 급속히 발전하면서 지속적인 혁신은 병원의 핵심 경쟁력을 유지하는 기초이며, 혁신적인 학과 리더와 학습팀은 병원의 핵심 경쟁력을 유지하는 힘이다. 질병 스펙트럼의 변화가 의학에 가져온 도전이든, 의료 개혁에서 보상 메커니즘이 부족한 문제든, 발전에서만 해결할 수 있다. 기술 혁신은 의료 업계의 새로운 경제 성장점이 되어 병원 발전과 인민 건강의 요구를 충족시킬 수 있다. 혁신을 핵심 경쟁 우위로 하는 병원과 학습형 조직을 세우는 것이 중요하다.
좋은 병원 학습 환경 및 학습형 병원을 만들려면 학습 네트워크 및 학습 시설을 기반으로 하는 하드웨어 건설과 학습 인센티브 메커니즘을 기반으로 하는 소프트웨어 건설을 포함하여 조직 학습에 도움이 되는 환경을 구축하기 위해 노력해야 합니다. 개인 학습, 팀 학습 및 조직 학습의 세 가지 수준에서 병원에 좋은 조건을 제공합니다. 직원들이 안심하고 공부하고, 공부를 잘하며, 기꺼이 공부할 수 있는 분위기와 환경을 갖게 하다. 학습이 하나의 문화가 되고, 직원들의 머리에 깊이 파고들며, 그들의 행동에 묵묵히 영향을 미칠 때에만 지속적인 발전 전략을 형성할 수 있다. (존 F. 케네디, 공부명언)
2.4 현대병원 서비스 전략을 세워 병원 발전 전략의 변화에 적응한다. 병원의 핵심 경쟁력은 혁신 능력으로 주로 기술과 서비스 두 방면에서 나타난다. 병원 경쟁의 심화와 병원 발전 공간의 확대에 직면하여 병원 기술과 서비스의 발전은 우선 순위이며, 둘 다 소홀히 해서는 안 된다. 병원 서비스의 질과 수준은 병원 품질의 가장 직관적인 표현이다. 서비스가 만족스럽지 못한 병원은 기술 수준이 아무리 좋아도 사람들은 존경하고 멀리 떨어져 있다. 의료 서비스 관리에서는 환자의 감정에 관심을 갖는 것이 더 의미가 있다. 따라서 병원 서비스 발전관을 세우는 것은 병원 서비스의 가치를 높이고, 인민 대중의 의료 수요를 더 잘 충족시키고, 병원의 지속 가능한 발전을 실현하는 데 필수적이다.
병원 관리는' 의료 센터' 에서' 환자 센터' 로 전환해야 한다. 의료 업무는 환자의 고장 부위를 전체적으로' 수리' 하는 것이 아니라 환자의 의료를 유기적인 전체로 보는 것이다. 병원 서비스도 질병예방에서 건강보호로 확대되며 점차 건강촉진, 삶의 질 향상, 생명연장으로 확대된다. 분명히 의학의 심미 가치관을 확립하고 현대의학의 인문적 배려를 강화하는 것은 사회학과 의학 발전의 법칙에 더 부합한다.
병원의 발전은 이미' 중기술경서비스' 경향에서' 중기술과 서비스 통합' 브랜드로 바뀌었다. 현대의학 모델의 변화는 전체 의학의 종합의학 모델을 강조하는 것으로, 인간의 자연속성뿐만 아니라 사람의 사회적 속성도 중시한다. 이런 의료 모델의 변화는 근본적으로 의학 발전의 필연적인 추세와 결과이자 2 1 세기 병원 현대화 발전의 중요한 상징으로 5 대 추세를 보이고 있다.
(1) 생리 서비스에서 종합 서비스에 이르기까지 (2) 광범위한 서비스에서 정교한 서비스에 이르기까지; (3) 보편적 서비스에서 개인화 된 서비스로 전환; (4) 기본 서비스에서 특별 수요 서비스에 이르기까지; (5) 전문 서비스에서 사회 서비스에 이르기까지.
병원은 전기 기계 병원의 발전 단계에서 디지털 병원의 발전 과정으로 전환하고 있다. 디지털 병원은 디지털 의료 장비, 디지털 의료 영상 시스템, 디지털 의료 정보 시스템 등을 말한다. 네트워크 기술을 통해 모든 임상 의료 작업을 디지털 네트워크에 통합하여 임상 의료 작업의 종이없는 및 슬라이버 작업을 실현합니다. 디지털 병원이 의료 서비스에 미치는 영향도 매우 광범위합니다. 우리는 그러한 병원에서 어떤 혁명이 일어날 지 상상할 수 있습니다. 모든 의료는 인터넷에서 수행 될 수 있고, 모든 검사는 네트워크 단말기를 통해 자동으로 수행 될 수 있으며, 모든 의료 정보는 디지털화 될 수 있으며, 일반 의약품은 전자 상거래에서 운영 될 수 있습니다. Dell 은 디지털 병원이 워크플로우, 정보 수집, 의료 서비스 및 관리 모델을 어느 정도 최적화할 것으로 예상하고 있습니다.
결론적으로, 경제 세계화 과정이 가속화됨에 따라 사회 환경 전체가 전례 없는 변화를 겪었다. 병원의 발전은 학과, 경제 효익, 규모 효익, 의료 특색, 사회 효익의 경쟁에 직면해 있다. 현대병원 관리자로서 발전 기회를 파악하고 미래를 계획해야만 변화의 궤도에 녹아들어 서비스 경제의 도래를 맞이하고 병원을 지속 가능한 발전의 선로에 진입시킬 수 있다.