1. 해명을 구하다: 상담사에게 왜 환자의 사생활을 존중하지 않는지 설명하도록 요구하는 것은 의도하지 않거나 오해일 수 있다. 소통을 통해 오해를 없애고 심리상담사에게 프라이버시 보호의 중요성을 일깨워줄 수 있다.
2. 컨설턴트의 자격 및 윤리 확인: 컨설턴트가 합법적인 자격을 갖추고 관련 윤리 규범에 구속되도록 합니다. 상담사의 행동은 전문 기관의 도덕 기준과 윤리적 요구 사항을 충족해야 한다.
3. 상담관계의 종결: 위 단계로 문제가 해결되지 않을 경우 해당 상담사와의 상담관계를 종결하기로 결정할 권리가 있습니다. 프라이버시를 존중하고 도덕적 요구 사항을 충족하는 상담사를 찾는 것은 매우 중요하다.
4. 법적 경로: 심리상담사의 행위가 위법 행위 (예: 개인 정보 유출 또는 민감한 데이터 유출) 와 관련된 경우 법률 원조를 구하고 법적 수단을 통해 자신의 권익을 보호하는 것을 고려해 볼 수 있다.