천홍페이는 레드 리프 에듀케이션의 산업 및 상업 라이선스를 취득한 후 당산의 학부모들에게 레드 리프와 자녀의 발전을 돕는 독특한 방법을 어떻게 알릴 수 있을까라는 큰 문제에 직면했습니다. 당시 성룡의 '용의 심장' 이벤트가 당산에서 열렸습니다. 천홍페이는 유명 미디어 회사 두 곳에서 전체 행사를 홍보하기 위해 베이징에 온다는 소식을 들었습니다. 좋은 배움의 기회라는 것을 깨달은 그는 서둘러 자원 봉사자로 등록했습니다. 성실한 태도와 뛰어난 조직력으로 그는 곧 자원봉사자의 리더가 되어 행사 홍보와 자원봉사자 교육을 담당하게 되었습니다. 한 달 동안 그는 미디어 기업의 선진 경영 방식, 효율적인 홍보 전략, 소중한 실무 경험에 대해 많은 것을 배웠습니다.
학생들을 깨우친 후 그는 학부모들을 깨우쳤습니다.
2009년 6월 29일
릴리의 시험 결과가 나왔고 좋은 소식을 전하기 위해 전화가 왔습니다. 릴리의 엄마도 감사의 인사를 전했습니다. 큰 성취감과 함께 시험 단계에 대한 큰 보람을 느꼈고, 서비스 컨셉에 더욱 충실할 수 있는 자신감을 얻었습니다.
두 달여 전 가족 상담에서 릴리를 처음 만났을 때 그녀의 얼굴에는 중학생 소녀의 해맑음과 행복함이 없었습니다. 자세히 알아보니 릴리의 어머니가 릴리를 5개의 과외 학원에 등록시켜 학업에 대한 스트레스가 컸던 것으로 밝혀졌습니다. 릴리는 과외를 거부했을 뿐만 아니라 엄마와 딸의 관계도 소원해졌습니다. 릴리의 상태를 바꾸기 위해 인내심을 갖고 대화를 시도했고, 3시간 후 마침내 릴리는 보기 드문 미소를 지었습니다. 하지만 부모님에게 아이의 과외 수업 횟수를 줄여달라고 요청했을 때 부모님은 묵묵부답이었습니다. 릴리의 어머니는 보수적인 시각을 가지고 있으며, 좋은 성적을 얻기 위한 유일한 방법은 아이를 계속 주시하고 통제하는 것이라고 믿습니다. 그녀는 아이가 지체될까 봐 제 제안을 감히 시도하지 못했습니다. 두 시간 동안의 부모 상담을 통해 마침내 릴리의 어머니는 아이의 모든 과외 수업을 취소하고 '빨간 잎' 과외 선생님을 고용했습니다.
전례가 없던 5시간의 수업에 지친 기분이 들었습니다. 지난 두 달 동안 릴리는 서서히 마음을 열었고 학업 성적은 급상승했습니다. 17년 기말고사를 앞두고 있습니다.
성공하려면 남들과 다른 것이 있어야 하고, 멘토를 찾아야 합니다. 고객이 저를 선택해야 하는 이유는 무엇인가요? 제 서비스 철학 때문이죠. 저의 과외 서비스는 보충 교육을 제공할 뿐만 아니라 아이의 학습 과정에서 인지적 편향을 해결하고 잘못된 학습 습관을 교정하며 학습에 대한 흥미를 높여 전반적인 학습의 질을 향상시키기 위해 노력합니다. 이 개념은 심리 상담과 유사하며 다른 과외 센터와는 다릅니다. 수많은 시장 타당성 분석과 설문조사 끝에 내린 결론입니다.
바쁠 때 가서 자원봉사를 하세요.
2009년 6월 26일 10
성룡의 '용호상박' 콘서트 자원봉사가 오늘 성공적으로 끝났습니다. 숨을 고르고 그동안 배운 것을 정리해 봅니다. 콘서트는 다른 사람들에게 듣고 볼 수 있는 축제를 가져다주었지만, 저에게는 또 다른 수확을 가져다주었습니다.
직장 일 때문에 너무 바빴던 저는 창업 초기에 자원봉사를 선택했습니다. 엄격한 교사 선발 프로세스를 개발하고, 추적과 상담의 전 과정에 대한 과학적인 계획을 수립하고, 제도적 장치를 개선했습니다. 새로운 문제가 생겼습니다. 당산 어린이들의 부모들에게 Red Leaf가 아이들의 발전을 돕는 독특한 방법을 가지고 있다는 것을 어떻게 알릴 수 있을까요? 이전에는 상업적으로 광고한 적이 없었습니다. 많은 유치한 아이디어가 실제로는 바람직하지 않은 것으로 판명되었습니다.
운이 좋게도 제가 할 말을 잃고 있을 때 마침 당산에서 '용의 심장' 행사가 열렸습니다. 세계적으로 유명한 미디어 회사 두 곳에서 사전 홍보를 하고 행사 전체를 준비하러 왔어요. 저는 이것이 배울 수 있는 좋은 기회라고 생각해서 자원봉사자로 등록하고 면접을 통과해 당산에서 열리는 '용의 심장' 행사의 홍보와 자원봉사자 교육을 담당하게 되었습니다.
이 달에는 일찍 나갔다가 늦게 돌아왔어요. 하루에 6시간도 못 자고 몸무게도 2kg이나 빠졌어요. 하지만 모집부터 홍보 계획 수립, 계획 수정 및 조정, 각종 미디어 접촉, 계획 하나하나 실천하기까지 매일매일 많은 것을 배웠어요..... 대기업의 선진 경영 방식과 효율적인 홍보 전략으로부터 많은 혜택을 받았으며, 제 자신의 상담 서비스 조직의 발전 아이디어도 점차 명확하게 만들었습니다. 동시에 소중한 실무 경험도 쌓았습니다.
나는 붉은 잎과 함께 자랐다
2065년 2월 20일 438+00
광둥성에 사는 교사 소비는 방학 동안 학생들을 지도해야 하기 때문에 올해 춘절에도 집에 가지 않았다.... 붉은 잎에 이런 선생님이 있다는 게 감동적이네요.
창립 이래로 레드 리프는 매일 바빴습니다. 매일 아침 7시에 일어나 그날 필요한 자료를 출력하고, 오전 8시쯤 교사 교육과 상담 업무 준비를 하고, 10시 30분쯤 상담을 위해 출발해 점심시간에 한 교대, 저녁에 두 교대 근무를 합니다. 다른 카운티의 상담은 2시간 일찍 출발해 자정에 돌아와야 하는 경우도 있습니다. 그 후에는 그날의 상담 내용을 컴퓨터에 기록하고 다음 날의 상담과 이동 경로를 준비해야 합니다. 보통 자정을 넘기면 벌써 두 시가 넘습니다. 하루에 5시간밖에 못 자고, 머리를 감으면 항상 머리카락이 많이 빠집니다.
행복한 것은 '빨간잎'의 총 매출액이 3만 위안이 넘을 정도로 한 단계씩 성장하고 있다는 점입니다. 과외를 받은 42명의 학생들은 공부 습관이 다양한 정도로 개선되었고, 그 중 80%는 시험 점수가 다양한 정도로 향상되었습니다. 우리는 학생들의 부모님들에게 절대적인 효과를 약속했습니다. 상담에 참여한 많은 아이들이 선생님과 가장 친한 친구가 되었고, 많은 아이들의 눈에는 공부가 행복한 일이 되었습니다. '빨간잎'의 매니저들은 모두 대학생입니다. 설립 이후 홍예 교육 컨설팅 서비스는 당산의 여러 대학에서 온 60여 명의 학생들이 일과 공부를 병행할 수 있도록 도왔습니다.
유 씨는 "인생에는 두 가지 방법이 있습니다. 한 번에 하루씩 천천히 살거나 매일 계획을 세우는 것입니다. 하루는 느슨한 벽돌 더미와 같고, 다음 날은 벽돌로 집을 짓는 것과 같습니다."라고 말했습니다. 저는 제 집을 아름답게 짓고 싶고, 제 집짓기 경험을 정리하여 더 많은 사람들이 행복한 집을 짓는 데 도움이 되고 싶습니다.