질문에 대답할 때, 직무 요구를 중심으로 자신의 경쟁 우위를 결합하는 것을 잊지 마십시오. 말은 간결하고, 총명하며 영리하다.
위의 문제는 면접에서 흔히 볼 수 있는 문제이며, 때로는 직장의 특수한 필요에 따라 전문적인 질문을 하기도 한다.
그래서 너는 먼저 채용 정보를 연구하는 것이 좋겠다. 다음은 제가 개인적으로 경험한 몇 가지 발췌문입니다. 참고하시기 바랍니다.
다음은 채용 온라인 광고입니다 (편폭만, 직무 역할과 요구 사항만 발췌함).
카운터 직원
1. 프런트 접수 및 행정 업무를 담당합니다.
2. 인적 자원 책임자가 면접을 준비하는 것을 돕는다.
작업 요구 사항:
1. 일정한 책임감을 가지고 있다
2. 일을 조리 있게 한다.
3. 조심하고 참으세요
4. 18 ~ 26 세, 여성, 학부
5. 주소가 가까운 것이 가장 좋습니다.
이 회사의 구인 광고를 통해 다섯 가지 판단을 내릴 수 있다.
이것은 작은 회사입니다. 대기업 직원이 많기 때문이다.
2. 전 사무원에 대한 회사의 불만 (이 직위를 프런트의 다른 채용 정보와 비교한 결과).
학부 비 회사 고용 필수 조건. (참조 제 4 시 나이와 학력의 모순)
4, 사장님의 기본 상황. 이전 학력과 나이의 갈등을 결합해 이 사장이 조사하는 습관이 부족하다는 것을 판단할 수 있다. 나이는 35 세 이상이고 학력은 낮다. (이 사람은 당신의 면접관일 가능성이 높다는 점에 유의해야 한다.)
5. 마지막 요구는 직장이 교통수당을 지급하지 않을 가능성이 높으며, 야근을 자주 할 수 있다는 것을 보여준다.
따라서 면접에서 기업의 관심 있는 경쟁 우위를 구체적으로 예시할 수 있습니다.
소기업 다목적직의 수요를 만족시키기 위해서, 면접할 때 당신의 모든 증명서를 가지고 당신의 재능을 열거하여 회사의 흥미를 끌 수 있습니다.
만약 네가 학업 성적이 우수하다면, 너의 성적과 취득한 증명서를 열거할 수 있다. 공부에 대한 너의 태도를 통해 너의 미래에 대한 일에 대한 태도를 증명하라. (존 F. 케네디, 공부명언)
조직 경험이 있다면, 당신과 선생님/반 간부가 조직한 활동을 열거할 수 있습니다. 당신의 소통과 조직력을 전시하여 당신이 좋은 조수가 될 것임을 암시합니다. 조직 과정에서 몇 가지 예를 접하게 된다면, 일부 교사들은 알아차리지 못했지만, 몰래 예방 조치를 취하면 그들이 성공할 수 있다는 것을 알아차렸다. (존 F. 케네디, 공부명언) 너는 면접에서 상세히 설명할 수 있다. 사장이 부주의한 사람일지도 모르기 때문에 세심한 조수가 필요하다. 너의 진술은 상대방을 감동시킬 가능성이 높다.
관련 업무 경험이 있다면, 직장에서 발생한 어려움과 해결 방법을 나열할 수 있다. 그들의 업무 능력을 반영하다. 직업지도 과정에서 일부 구직자들은 자신의 업무 경험이 너무 짧아서 관련 업무 경험조차 없다고 걱정하는 경우가 많다. 사실 반드시 업무 경험이 있어야 하는 것은 아니지만, 관련 경험이 부족하면 면접 때 지원직의 요구에 따라 자신의 업무 경험에 대해 이야기할 수 있다.
이 직업 정보에 따르면 한 면접관이 대답했다. "프런트를 잘 하는 관건은 회사의 일을 자신의 일로 생각하는 것 같아요." XX 회사 인턴십 기간 동안 나 혼자 회사에 있다가 다른 회사로부터 전화를 받아 회사 업무 매니저를 찾았다. 사장이 없기 때문에, 나는 먼저 상대방의 이름과 연락처를 남기고, 찾을 수 있든 없든 한 시간 안에 그에게 회답을 주겠다고 약속했다. 우여곡절 끝에 마침내 업무 지배인의 가족을 통해 휴대전화 번호를 얻었다. 나중에 알게 된 것은, 우리가 당초에 연락을 좀 늦추면 그 큰 거래처가 다른 장사를 할 수 있다는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) "이 성명은 지원자의 책임감, 집행력, 의사 소통 능력, 업무 능동성을 반영한다. 당시 그녀의 인턴 직위는 프런트가 아니었지만, 사실 그녀는 그다지 업무 경험이 없었다. 하지만 이 일을 통해 드러난 자질은 프런트 기준에 완전히 부합한다. 그녀는 연설에서 자신이 기업에 가져온' 좋은 점' 을 암시했고, 기업은 듣고 당연히 감동을 받았다.
업무 요구는 전혀 언급하지 않았지만 면접에서 자신의 사무 자동화 응용 능력을 간단히 설명해야 한다. 마지막으로 당신이 집에서 회사까지 얼마나 걸릴지 상대방에게 알려 주세요. (왜 당신의 거주지가 아닌지 생각해 보세요.)
자주 묻는 면접 질문 미리보기.
솔직히 면접은 간단하다. 다만 구직자가 직무 요구 사항을 충족하는지 조사하는 것뿐이다. 일반적으로 면접은 자기소개, 개인경험, 기술습득, 이직 사유 4 가지로 시작해 일련의 문제를 통해 지원자의 지식, 기술, 태도를 고찰하는 경우가 많다. 조건이 있으면 채용을 한 적이 있거나 면접 경험이 있는 친구를 찾아 일반적인 면접 문제에 대해 모의 면접을 진행할 수 있다. 친구 앞에서 창피를 당하는 것이 면접에서 창피를 당하는 것보다 낫다. 상대를 찾을 수 없다면 거울에 대한 모의 면접도 똑같이 유효하다.
면접 전에 준비를 하면 긴장을 풀고 자신감을 키우고 성공을 거두는 데 도움이 된다.
여기에는 두 가지 특별한 알림이 있다. 첫째, 자기소개는 종종 면접의 첫 번째 문제이며 매우 중요하다. 만약 네가 충분한 준비를 다 했다면, 너는 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있을 것이다. 둘째, 질문에 대답할 때는 말이 있고, 근거가 있고, 예의 바르고, 겸손하고 신중하며, 득의양양하지 말고 큰소리를 치는 것을 기억해야 한다.
일반적인 면접 질문 분석
먼저 자신을 소개하세요
일반적으로 기업 면접은 먼저 개방적인 질문을 해 구직자에게 자신을 자유롭게 소개할 수 있는 기회를 준다. 예를 들어, "왜 이 일에 지원하느냐", "자신을 소개해 주세요", "당신의 취미는 무엇입니까?", "이 일에 지원하면 어떤 장점과 단점이 있다고 생각하십니까?", "이 일을 어떻게 할 것인가?" 등이 있습니다.
이런 질문에 대답하는 것은 자신을 광고하는 것과 같다. 기억해야 할 두 가지가 있습니다.
1, 직무 의무와 요구 사항을 밀접하게 따르고 가능한 간결하고 객관적이어야 한다고 대답했다. 일자리 수요와 무관한 정보는 기업에게' 소음' 일 뿐이다. 자천할 때는 중점적으로 강조하고 간결하게 말해야 한다. 광고를 보는 것과 마찬가지로 광고 문구와 1 ~ 2 분의 자기소개만 기억할 수 있고 면접관도 당신의 한두 가지 특징을 기억할 수 있습니다. 자기 소개를 할 때 객관적인 사실은 감언이설보다 더 믿을 만하다. 예를 들어, "귀사의 채용 정보를 분석했습니다. ... 응, 네가 모집하고 싶어하는 걸 알 수 있어 ... (업무 요구), 나 ... (자신의 우세) 제 목표는 ... (경력 계획) 이고, 당신의 회사는 ... (회사 수요); "당신 (면접관) 이 방금 소개한 내용은 직장 경험을 생각나게 합니다."
2. 자기 소개 이력서의 내용을 완전히 반복하지 마라. 면접 때 면접관이 당신의 이력서를 보고 있습니다. 재수는 무슨 의미가 있습니까? 최대 20 초 동안 이름, 학교, 전공을 소개하는 것이 좋습니다. 그런 다음 주제는 자신의 장점이나 장점으로 넘어갔다. 반드시 가장 짧은 시간 내에 면접관의 너에 대한 호감을 불러일으키거나 적어도 흥미를 불러일으켜야 한다. "제 이름은 XXX 입니다. XX 학교, XX 전공, 학부 졸업입니다. 내 이력서에서 본 소개 외에도 XXX 에서의 전공에 대해 이야기하고 싶습니다. 나의 가장 큰 특징은 ... (업무 요구 사항의 예와 결합) "입니다.
둘째, 의심.
기업들은 종종 갑작스러운 질문을 통해 지원자의 정서를 고찰한다. "우리는 네가 이 일에 대해 너무 어리다고 생각하는데, 네가 어떻게 생각하느냐?" 너의 단점을 말해 줄래? "당신은 이 직업을 신청할 때 무엇이 부족하다고 생각합니까?" "당신의 전공이 맞지 않는데, 우리는 왜 당신을 채용합니까? 클릭합니다 이런 것들이죠.
회사 회의 면접이 있기 때문에 이력서 자체에 대한 긍정이라는 점을 지적해야 한다. 갑작스러운 의문은 신청자가 이유를 진술하고 반박하기를 바라는 것이다. 그래서 대답할 때는 반드시 냉정해야 하고, 감정화와 첨예한 대립을 피하고, 면접관의 반감을 일으키지 않도록 해야 한다.
우리는 "너의 말은 어느 정도 일리가 있지만 전부는 아니다" 와 같은 완곡한 말로 시작해도 무방하다. 이유를 진술할 때 증거에 주의하세요. "당신들의 광고를 보면, 당신들이 가장 중요하게 여기는 것은 ... 그리고 저는 ... (노력, 성과 증명서); "사실 한 사람이 일에 적합한지 판단하는 기준은 나이가 아니라 경험이다. 나는 전에 ... "; "제 단점은 일이 너무 열심히 해서 휴식에 신경을 쓰지 않는다는 것입니다. (웃음, 면접 분위기 완화). 나의 가장 큰 약점은 고위 경영진을 대할 때 매우 긴장하고, 매우 긴장하고, 때로는 어이가 없고, 심지어 실어까지 할 수 있다는 것이다. 실수하지 않으면 얼굴이 붉어지고 가슴이 두근거린다. 나는 이것이 학교 교사 공포증의 연속이라고 생각한다. (마지막 문장에 주의하면 면접관이 너의 이 결점을 용서할 수 있을 만큼 충분하다.)
성숙한 기업은 사람을 쓸 때 경험과 능력을 중시한다. 많은 성공한 지원자의 예는 전문적으로 불합격이다. 특히 졸업하지 않은 학우들에게 가능한 한 빨리 미래의 업무 목표를 설정하고, 합리적으로 계획하고, 인턴십 기회를 타깃으로 찾고, 단체활동에 적극적으로 참여하고, 향후 채용을 위해' 자본' 을 쌓을 것을 권한다.
도전적인 질문에 답하기 위해, 때로는 생각을 바꿔 교묘하게 갈등을 피할 수 있다. 예를 들어, 자신의 단점에 대해 이야기할 때, 이러한 단점을 극복하기 위한 노력에 초점을 맞추고 이러한 단점을 통해 자신의 장점을 이끌어 낼 수 있습니다. "나는' 아니오' 라고 말할 용기가 부족하다고 느꼈고, 때로는 약간 학대하기도 했다. 실습부터 이렇다. 설령 내가 과부하한다 해도, 나는 사장이든 동행이든 다른 사람의 요구에 응할 것이다. 그리고 나는 전혀 잠을 잘 수 없는 사람이기 때문에 밤차를 자주 운전해야 일을 끝낼 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 그리고 사람들은 내가 매번 임무를 완수할 수 있다는 것을 발견하고, 내가 여력이 있는 줄 알고, 나에게 새로운 임무를 주었다. "
마지막으로, 독자가 참고할 수 있도록 공감을 교묘하게 사용하는 예를 하나 들어보겠습니다. "앞으로 5 년 동안의 목표가 부서장이라고 하셨는데, 그것이 제 자리를 비집고 다니지 않았나요?" 내가 어떻게 감히 너를 쓸 수 있니? 한 구직자가 대답했다. "나의 훌륭한 일은 네가 사람을 고용하고 사람을 아는 능력을 증명했다. 내가 주관자가 되었을 때, 우리가 너를 위해 이룬 업적으로 인해 너는 이미 사장의 자리로 승진했어야 했다. ""
셋째, 함정 문제.
함정 문제는 때때로 구직자를 특정 배경에 놓는다. "당신의 이력서를 통해, 우리는 당신이 탄탄한 전문적인 기초와 풍부한 경험을 가지고 있다는 것을 알게 된다. 여기' 사례' 가 있습니다. 의견을 발표하세요. " 당당하게 이야기하기 전에, 나는 모두가 좀 겸손할 것을 건의한다. "우리는 조금 알지만, 정통하지 않아, 함께 토론할 수 있다." 。 자신에게 여지를 좀 남겨 두다.
때때로 회사는 "이력서 좀 봐, 많은 회사들이 널 찾을 거야" "예전 동료들과 잘 지내나요?" 라고 묻는다. (윌리엄 셰익스피어, 이력서, 이력서, 이력서, 이력서, 이력서) 당신들은 자주 연락을 합니까? 클릭합니다 ","이전 회사의 자료를 받을 수 있을까요? "" ","당신은 이전 지도자가 당신에게 공평하다고 생각합니까? 클릭합니다 이런 것들이죠. "예" 또는 "아니오", "좋은" 또는 "나쁜", "예" 또는 "아니오", "공평함" 또는 "불공평" 이라고 간단하게 대답하면 면접관을 완전히 만족시키기 어렵다. 이런 함정 질문에 대답할 때는' 태극' 을 쳐도 무방하다. 예를 들면: "월급이 더 높은 직업을 찾을 수 있을지도 모르지만, 귀사의 발전 전망이 제가 가장 중요하게 생각하는 것입니다. 제가 가지고 있는 것을 소중히 여기는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언) 어떻게 생각하세요? 클릭합니다 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 "모든 것이 절대적으로 공평할 수는 없다. 기회를 잡고 일에서 성적을 내야 진정으로 중시될 수 있다. 나는 귀사의 일이 나의 장점을 발휘하는 데 더 유리하다고 느끼기 때문에, 나는 이 일에 대해 자신감이 충만합니다. " 질문에 대답할 때 대답을 불평으로 바꾸지 마라, 특히 전 직장이나 동료의 잘못은 더욱 그렇다. 면접관은 동정하지 않을 뿐만 아니라, 오히려 존경하고 멀리 떨어져 지원자의 인품에 대해 의심을 품기도 한다.
함정형 문제에는 또 하나의 뚜렷한 표지인' 희망' 이 있다. 문제에 이 단어를 사용하는 한, 흔히 함정형 문제이다. 예를 들어, "어떤 지도자를 원하십니까?", "어떤 환경에서 일하고 싶습니까?", "얼마나 많은 월급을 원하십니까?" 지도자, 환경, 임금은 모두 네가 결정한 것이 아니라는 점에 유의해야 한다. 경험이 없는 구직자들은 종종 이 함정을 자유롭게 말할 수 있는 기회로 오해한다. 이런 문제에 직면하여 가장 중요한 것은 맑은 머리를 유지하는 것이다. 절대 기업의 공경 태도에 현혹되어서는 안 된다. "저는 리더십이 제 선택이라고 생각하지 않습니다. 내가 할 수 있는 것은 내가 지도자에 적응하고 조직의 효율성을 최대한 발휘하는 것이다. 나는 지도자가 있었다 ... (예:); "저는 수시로 도전적인 환경에서 일할 수 있기를 바랍니다. 왜냐하면 제가 향상시키기 전에 도전이 있을 것이기 때문입니다. 그러나 일상 업무에서는 모든 동료의 환경과 기회가 같다. 눈에 띄고 싶습니까, 아니면 적극적으로 도전을 찾아야 합니까, 예를 들어 동료를 적극적으로 돕고, 적극적으로 공부해야 합니다. "; 나는 귀사와 같은 정규기업이 반드시 자신의 완벽한 급여 체계를 가지고 있을 것이라고 믿습니다. 나에게 소개시켜 줄 수 있을지 모르겠다.
넷째, 이직과 이직의 이유.
이직과 이직 이유는 면접에서 자주 질문을 받는다. 기업의 목적은 후보자의 안정성을 판단하는 것이다. 사원 이직률이 높으면 조직의 안정성에 영향을 주고, 조직의 효율성을 낮추고, 비용 (채용 및 교육) 을 증가시킬 수 있습니다. 따라서 충동적이고 경솔한 구직자는 인심을 얻지 못한다.
이직 이유 중 주소 이전, 성희롱, 사무실 연애는 기업이 받아들일 수 있는 원인이다. 전 회사의 직위에 응답하여 개인 발전의 친구를 말살하고, 자신의 직업 계획과 새 회사가 개인 발전에 적합한 이유를 설명하는 것이 가장 좋다. 월급이 생활비가 부족한 친구에게 대답한다면, 자신이 검소하고 새로운 직업이 수요를 충족시킬 수 있는지 주의해야 한다. 지도자의 의견 불일치, 배외, 대학원 시험, 맹목적으로 높은 임금을 추구하는 것은 기업이 가장 듣기 싫은 답이다.
전행의 원인에 관해서는 기업이 듣고 싶은 것은 직업계획뿐 아니라 전행을 위한 노력도 있다. "제가 배운 전문시장은 부족해서 학교와 전공으로 다른 사람과 경쟁하기가 힘듭니다. 다행히도, 나는 컴퓨터에 매우 흥미가 있어서, 나는 나의 흥미를 이용하여 다른 길을 찾기로 결정했다. 학교에서, 나는 ... 독학 ... 소프트웨어. 이 일을 신청하기 위해서 나도 ... "
5. 단체 면접.
같은 직위에 많은 사람들이 응시한다면, 효율성을 높이기 위해 단위는 그룹 면접 방식을 채택할 것이다. 게임, 조별 토론 등을 통해 후보자의 성과를 관찰하고 유능한지 판단한다.
모 유명 IT 기업이 고객서비스를 모집하여 그룹 토론의 형식을 채택하다. 자기소개와 문제토론 이후 지원자는 자신과 다른 사람의 성과를 평가하라는 요청을 받았다.
우리는 고객 서비스를 잘 하는 데 가장 중요한 것은 듣기와 의사 소통에 능숙하다는 것을 알고 있다. 다른 사람이 차분하게 자신의 관점을 받아들이게 하려면, 먼저 상대방이 서술한 요점과 내용을 반복하고, 모두가 그의 뜻을 알게 한 다음, 갈등을 완곡하게 지적하고, 문제를 제기하고, 사고를 일으키고, 자신의 관점을 더 제기해야 한다. 예를 들어, "방금 상대방의 소개를 들었는데, 그의 주요 경쟁 우위는. 그는. 예를 들어 자신의 업무 경험을 증명하다. 고객서비스는 ... 제 생각에는 그가 ... 몇 가지 예시로 설명하면 더 좋을 것 같습니다. 저는 ... 고객 서비스에서 가장 중요한 경청과 의사 소통 능력에 대한 요구를 설명하기 위해 ... 어느 것이 더 일리가 있는가 ... "
그룹 면접에 대응하고 채용 정보를 미리 분석하는 것이 가장 중요하다. 일자리 자질 요구 사항을 철저히 이해하고 면접에서 적절하게 자신을 표현하다.