판매는 두 가지 중요한 업무 습관을 개발해야 한다.
1. 고객 명명 레이블 습관.
2. 정기 고객 추적 습관.
소급 판매 가능 1 일 식별에서 확인 연락까지 7 일 동안 황금 인간관계 확인에서' 너 누구' 의 중요한 단계라고 불린다. 이 단계에서는 정기 고객 추적 습관을 유지할 필요가 있다. 예를 들어, 1 일 고객과 처음 접촉한 후, 2 차 후속 조치는 3 일째 되는 날, 고객이 짧은 기억을 유지하고,' 당신이 누구인지',' 서로 교류한 것' 을 회상하며, 7 일째에 다시 고객과 접촉하고, 가치를 전달하고, 고객의 호감을 얻어야 한다.
고객이 태그를 명명하는 습관은 영업 사원이 정기적으로 고객을 추적할 때 효율성을 유지하는 데 도움이 됩니다. 명명 된 라벨에 따라 고객을 필터링하고, 동일한 라벨을 가진 고객을 잠그고, 표준 판매 프로세스 (SOP) 판매 프로모션을 구현하며, 이를 커뮤니티 후속 조치라고합니다. 예: 시-회사명 키워드-제품-판매-고객명-직책-고객. 출처: 상하이-약간의 영향력-컨설팅 -65438+ 1 억-예휘-정방.
이러한 고객 명명 라벨은 기본 배경 정보 및 고객 출처를 효과적으로 기록할 수 있습니다. 판매 필터가' 지식' 인 경우 주소록에는' 지식' 의 고객 정보가 표시되므로 통일된 집단의 후속 조치를 중앙 집중화하고 효율적으로 홍보할 수 있습니다. 이 습관은 또한 1000 가망 고객의 초강력을 능가하는 운동 기억을 판매하는 데도 도움이 된다. 착실한 사람은 훈련, 훈련, 재교육을 통해 훌륭한 영업 사원이 될 수 있다. 똑똑한 사람이 아니라, 3 일 동안 고기잡이를 해서 이틀 동안 그물을 말린다. 좋은 판매원이 되려면, 그가 성장할 수 있도록 좋은 코치가 필요하다!