의약회사의 내근 업무 총결산 시간은 하늘의 유성처럼 지낸다. 나는 내가 이 짧은 순간을 잡을 수 있기를 바란다. 어느덧 * * 제약회사에 있었던 지 한 달이 되었다. 이 기간 동안의 일을 돌이켜 보면, 나는 다음과 같이 결론을 내린다.
첫째, 관념의 변화
관념은 상대적으로 고정적인 물건이라고 할 수 있다. 한 사람이 자신의 원래 관념을 바꾸려면 장기적인 사상 투쟁을 거쳐야 한다. 판매량은 같은 일이지만. 그러나 제품마다 서로 다른 적응 집단, 서로 다른 소비집단에 직면한다. 회사마다 판매 모델이 다릅니다. 수동적인 업무에서 능동적인 고객 개발 등 많은 이념으로 전환해야 한다.
둘째, 직무 책임 이행
판매원으로서, 그의 직무는 1, 가능한 모든 방법으로 지역 판매 임무를 완수하는 것이다. 2. 판매 관리 방법의 요구 사항을 완수하기 위해 노력한다. 제품의 모든 절차를 엄격하게 시행 할 책임이 있습니다. 4. 적극적으로 광범위하게 시장 정보를 수집하고, 제때에 지도자에게 보고한다. 회사의 규칙과 규정을 엄격히 준수하십시오. 높은 수준의 전문성과 높은 수준의 주인 의식을 가지고 있습니다. 7, 지도자가 지정한 다른 일을 완료하십시오. 직무 역할은 직원의 업무 요구 사항이자 직원의 업무 질을 측정하는 기준이다. 업무 업무에 종사한 이래, 나는 줄곧 직무 직책을 행동 기준으로 하여, 업무 중의 한 방울부터 시작하여, 자신의 행동이 직무의 조항에 부합할 것을 엄격히 요구해 왔다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 첫째, 제품 지식으로 시작하여 제품 지식을 이해하면서 시장 정보를 신중하게 분석하고 적시에 마케팅 방안을 마련할 수 있습니다. 둘째, 나는 종종 다른 지역의 영업 사원과 자주 소통하고, 시장 상황, 기존 문제와 대책을 분석하여, 일상적인 일상 업무에서 지도자가 배정한 임무를 받은 후, 나는 적극적으로 착수하여, 업무의 질을 보장하는 전제 하에 제때에 임무를 완수한다.
셋째, 임무 목표를 명확히 하고, 제때에 품질과 수량을 확보하여 완성하려고 노력하다.
직장에서, 나는 항상 상하 관계만 있고, 대내외는 똑같이 취급한다는 것을 알고 있다. 지도자가 배정한 일은, 나는 반드시 소홀히 해서는 안 되고, 소홀히 해서는 안 된다. 임무를 받아들일 때, 나는 지도자의 의도와 달성해야 할 기준과 요구를 적극적으로 이해하고, 요구된 시한 내에 앞당겨 완성하려고 노력해야 한다. 반면에, 나는 적극적으로 생각하고 마케팅 모델을 보완해야 한다.
넷째, 현재 시장 분석
클라우드에는 단 한 명의 고객만 쿤밍에서 일한다. 3 월에 세 가지 물건을 가져 가라. 8 월에 세 가지 물건을 가져오다. 티오프로닌 주사액 쿤밍과 구이저우고원 경제가 낙후되었다. 하지만 시장 잠재력은 엄청납니다. 전반적으로 구이 저우 시장은 운남 시장보다 잘 발전했다. 운남 시장: * * * * 생산된 두크옥심 씹어먹는 고객은 3 월에 두 알을 먹었다. 구이저우 시장: 구이저우에 세 명의 고객이 있고, 티오프로닌 주사액은 각각 태을, 강신, 민생, 순이에 고객이 있다. 그중 구이저우강신은 누적 연간 판매량이 14 건에 달하며 다른 지역은 판매량이 좋지 않다. 위의 판매 수치로 볼 때, 운남은 기본적으로 빈 시장이다. Guizhou 에서 cefixime 씹을 수있는 정제는 기본적으로 비어 있습니다. 티오프로닌은 구이저우성의 3 분의 1 도 안 되는 시장 점유율을 차지하고 있다. 두 곳의 경제와 시장 규범으로 볼 때 운남은 구이저우보다 우세하다. 제품 구조에서 볼 때, 두크옥심 씹을 수 있는 정제는 단말기로 향한다. 티오프로닌 주사액과 염산 베타로르 점안제는 임상에서만 사용할 수 있다. (모든 임상품종이 입원하려면 낙찰이 필요하고, 초기 개발 시간이 길다.) 형세도 상당히 심각하다.
다섯째, 다음 달 지역 작업 계획 의약품 판매 요약.
1, 단골 고객, 단골 고객, 항상 연락을 유지하고 고객 관계를 잘 해야 합니다.
2. 단골 고객을 보유하면서 각종 미디어에서 더 많은 고객 정보를 지속적으로 얻어야 한다. (제안: 외부 세계와 연락하는 모든 방법은 괜찮습니다. Qq, 만능 통신, 이메일 등)
3. 좋은 성과를 내려면 업무 학습을 강화하고 시야를 넓히며 지식을 풍부하게 하고 다양한 형태를 취하여 학습 업무와 소통 기술을 결합해야 한다.
여섯째, 올해, 나 자신에 대해 다음과 같은 요구가 있다
1, 매주 2 개 이상의 고객 추가, 3 ~ 6 명의 잠재 고객 보유.
2, 매주 총결산, 매월 한 번 큰 매듭을 짓고, 일에 무슨 실수가 있는지 보고, 제때에 다음 번 재범하지 않도록 바로잡아라.
3. 고객을 만나기 전에 고객의 상태와 요구 사항에 대해 더 많이 알고 준비해야 이 고객을 잃지 않을 수 있습니다.
4. 고객으로부터 은폐와 사기가 있어서는 안 되므로 충성스러운 고객은 없을 것이다. 어떤 문제에 있어서, 너와 고객은 항상 일치한다.
5. 우리는 끊임없이 업무 학습을 강화하고, 책을 많이 읽고, 인터넷에서 관련 자료를 찾아보고, 동료들과 교류하며, 그들에게서 더 좋은 방법과 수단을 배워야 한다.
6. 모든 고객에 대한 업무 태도는 같아야 하지만 너무 겸손하지 마세요. 고객에게 좋은 인상을 남기고 회사에 더 좋은 이미지를 세우다.
이상은 나의 올해 작업 계획이다. 업무에는 항상 여러 가지 어려움이 있다. 나는 지도자에게 동료들과 상의해 함께 극복하기 위해 노력할 것이다. 회사에 가장 큰 공헌을 하다.
20** 해가 곧 지나갈 예정인데, 이 기회를 빌어 자신의 1 년 동안의 일을 총결하고 새해 계획을 세우다. 우선 몇 분의 지도자가 우리 일에 대한 지지와 도움에 매우 감사드립니다. 여러분의 열렬한 박수로 지도자들에게 감사를 표하고 싶습니다! 감사합니다!
이 신구교체의 시기는 1 년의 끝인가, 아니면 새해의 전주곡인가? 끝인가요, 시작인가요? 괜찮아요. 중요 한 것은: 오래 된 나이는 너무 많은, 분실 및 후회를 경험 했다; 나는 수확했고, 충실하게. 그리고 새해에는 내 마음속에 또 하나의 꿈이 있다.
예를 하나 들어보죠. 내가 병원에서 출장을 갔을 때 여름은 매우 더웠다. 나는 예전에 갈 때마다 그들에게 수박과 다른 과일을 가져다 주었다. 나중에 오랜 시간이 지났다. 그들이 말하길, "타오, 네가 다음에 오면 이렇게 사양하지 마라, 하지만 나는 그들이 수박을 먹는 것을 보고, 나는 도처에서 칼을 찾아야 한다. 예전에는 매번 먹곤 했다. 어차피 내가 받았을 때 좀 가져갔어. 나는 왜 수박을 살 때마다 그들에게 칼을 가져다 주지 않는지 궁금했다. 나중에, 나는 갔다. 그 후로 나는 그들에게 단골 손님이 되어 매번 음식을 살 필요가 없었다. 나 자신도 먹을 것이 좀 있다. 일거양득은 사소한 일이지만 그들에게는 큰일이다! 네 번째 입은 보고 싶어서 마지막으로 말해야 한다. 사람은 항상 듣기 좋은 말을 즐겨 듣는다. 네가 몇 마디 더 말해도 문제없지만, 그는 심리적으로 편안함을 느꼈다. 여기서 나는 또 잔소리를 해야 한다. 예를 들어, 우리는 종종 외지로 가서 buy buy 의 현지 특산물을 중요한 고객에게 되돌려줍니다. 어떻게 말해야 할지, 나는 말하지 않을 것 같다. 모두 다 알고 있다.
나는 내가 병원의 약과에 갈 때마다 빈손으로 가는 것이 아니라는 것을 기억한다. 비록 내가 음료수 한 병을 가지고 있다 해도, 나는 반드시 휴대해야 한다. 구매자가 이 작은 물건들을 매우 좋아하기 때문이다. 나는 기본적으로 일주일에 한 번 간다. 그러나 주임이 있을 때마다 그녀는 나에게 좋은 것을 주지 않는다. 싫다고 했지만 결국 가져갔다. 며칠 전에 또 한 번 갔는데 무엇을 사야 할지 모르겠다. 친구가 닝보에서 황암귤을 살 좋은 가게가 있다는 말을 듣고 달려와 두 상자를 샀다. 감독이 계시니 들어가겠습니다. 그는 네가 다시 이렇게 하면 다음에 오지 말라고 했다. 나는 그것을 나의 감사의 상징으로 삼았다, 주임. 타이저우에 가서 황암 귤 좀 가져왔어요. 아주 좋아요. 너는 그들을 데리고 돌아가서 즐길 수 있다. 자주 오지 않는다. 만약 일이 있으면 내가 너에게 전화할게, 아니면 너도 나에게 전화할 수 있어.
그가 말한 것이 사실이든 거짓이든 간에, 나는 심리적으로 많이 좋아졌다. 다음에 나는 감히 대담하게 그와 교류할 것이다. 지난번에 소산 () 에서 돌아왔을 때, 그녀에게 무간 () 두 상자를 가져왔다. 때때로 이런 거짓말도 선의의 거짓말이다. 어쩔 수 없어, 일을 위해서! 지금은 잡다한 사람이라, 평소에 시간이 있을 때 고객에게 메시지를 많이 보낸다. 어떤 말은 말로 표현할 수 없고, 역시 말로 표현하는 것이 좋다. 어떤 명절과 인사 속에서도 한 푼의 메시지도 예상치 못한 결과가 있을 수 있다. 크리스마스에 나는 모든 고객에게 메세지를 보냈다. 고객의 30% 만이 나에게 답장을 보냈지만, 나는 이미 매우 만족했다. 마지막은 거의 다섯 번째, 즉 처음 다섯 번째에 이르렀다. 하고 싶으면 더 분발해야 한다. 만약 네가 성공한다면, 실패는 결코 무섭지 않다. 성공한 사람의 말 한 마디를 본 것을 기억한다. 강하고 집중된 힘으로 자신을 응원하다. 사람의 일생은 순조로울 수 없다. 그러므로 네가 자의식을 가지고 있는 순간부터, 너는 깨어 있는 인식이 있어야 한다. 사람의 일생은 반드시 기복이 있을 것이다. 결코 매일 좋은 날이 될 수 없다. 해마다 좋은 해가 될 수 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언) 그래서 우리가 좌절을 겪을 때 놀라거나 낙담하지 마세요. 가능한 한 당연하게 생각하고 냉정하게 대하고 해결해야 한다.
1 년 동안 나의 일은 큰 성적을 거두지 못했지만, 이것은 내가 지도자의 지도 아래 총결하고 배운 것이다. 새해에는 내가 현재 가지고 있는 기술을 이용하고 싶다. 지도자의 지지와 모두의 도움으로 우리의 주요 제품 판매를 완성하는 동시에, 스스로에게 신제품을 개발할 계획을 세우기를 희망합니다. 현재 내가 하고 있는 병원은 그런대로 괜찮은 편이다. 나는 일정한 판매량을 유지하고 가능한 판매량을 올릴 것이다. 나는 내가 속한 병원에서 개발하지 못한 것을 최대한 빨리 개발할 수 있도록 최선을 다할 것이다.
나는 새해에 지도자의 지지 아래 개인을 위해 회사를 위해 한 단계 더 나아가길 바란다. 의학 일선에서 싸우는 여러분, 자신이 현재 직면하고 있는 어려움에 대해 어찌할 바를 느끼지 말고, 자신의 노력을 믿고 휘황찬란한 내일을 창조하십시오. 오늘은 어려서부터 뾰족한 뿔을 드러내고, 내일은 풀 가득 흩날리는 호향이다!
1 년의 일은 이미 끝났고, 앞으로 1 년 동안 우리는 계속 노력할 것이다. 이것은 우리가 줄곧 거절할 수 없는 문제이다. 이것은 우리 연말의 총결산이다. 매년 자신의 진보가 있고, 매년 자신의 성장이 있다! 여러분 모두 새해에는 가장 원만한 성공을 거둘 것이라고 믿습니다!
의약회사의 내근 업무는 종합조정, 종합서비스 업무로 좌우 조정, 내외 연계 기능을 갖추고 내근에 대한 관심이 적고, 사무관리, 문서 처리, 종합상황, 보고서 작성, 서류 초안 작성 등 일상적인 업무를 완성해야 할 뿐만 아니라, 지도부가 임시로 제출한 일을 완료하고, 지도자를 위한 계획을 세우고, 참모보조의 역할을 적극적으로 발휘해야 한다. 자격을 갖춘 사무실 직원은 강한 사업심, 높은 책임감, 실무적인 업무 태도, 높은 정치적 자질과 업무 능력, 친숙한 업무와 사무실 업무, 폭넓은 지식과 합리적인 지식 구조, 엄밀하고 세련된 업무 스타일, 근면한 직업정신, 담백한 명리의 사상 영역을 갖추어야 한다. 4 년간의 내근 업무 경험과 결합해서, 나는 약간의 인식을 이야기하고 싶다.
첫째, 다섯 가지 의식을 강화하고 가능한 한 빨리 백그라운드 작업에 적응하십시오.
첫 번째는 정치의식이다. 내근에서는 당의 방침 노선 정책을 선전하는 아나운서가 되어 예민하고 독특한 정치적 각오를 키워야 한다. 정치 이론 학습을 강화하고, 끊임없이 정치적 소양을 향상시키고, 정확한 정치 방향을 확고히 하고, 사상적으로 당 중앙과 높은 일관성을 유지해야 한다. 동시에 정치적으로 깨어 있어야 하고, 사물의 본질을 잘 파악하고, 신속하게 초점을 잡고, 지도자가 갈등을 조율하고, 문제를 해결하는 가장 좋은 방법을 찾아야 한다.
둘째, 글로벌 의식. 내근은 상하 정보 교류의 중계소이며, 상부에서 내린 지시정신과 하급 보고의 업무는 모두 내근의 손을 통해 전달되어야 한다. 따라서 내근은 자각적으로 대국의식을 증강시키고, 현 시기의 모든 중심 업무를 잘 둘러싸고, 실제를 결합하고, 적극적으로 조사하고, 주동적으로 가르침을 청해야 하며, 구체적인 문제는 가능한 철저히 연구하고, 건의는 정확하고, 일은 세밀하게 하고, 진정으로 지도적 의사 결정의 유능한 조수가 되어야 한다.
세 번째는 서비스 의식입니다. 지도자가 배정한 일이 자신의 손에 지체되는 것을 막기 위해, 자신이 처리한 일이 쌓여 있고, 각종 실수가 자신에게 발생하고, 업무를 신청한 사람이 여기서 푸대접을 받는 것을 막아야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 서비스 의식을 키우고, 시종 정확한 입장을 유지하고, 가능한 질서 있게 일을 안배하고, 지도자에게 단호히 복종하고, 군중을 섬겨야 한다.
네 번째는 헌신의식이다. 현재 상당수 기관은 내근이 하나뿐이며, 일상 업무, 문서 관리, 소방 업무는 모두 한 사람이 부담한다. 때때로 내근은 외근 업무를 감독해야 한다. 게다가, 최근 몇 년 동안 소방 업무가 날로 까다로워지고 있으며, 각종 특별 정비 임무가 계속되고 야근을 하는 것은 이미 일상적인 일이 되었다. 이것은 개인의 신체에 대한 시련일 뿐만 아니라, 정신적인 의지의 단련이기도 하다. 이를 위해서는 무대 뒤 직원들이 근면한 정신을 가져야 하고, 언제 어디서나 기꺼이 헌신하고, 어려움을 극복하고, 소방에 대한 열정과 책임감이 높은 태도를 일에 통합하고, 고생을 낙으로 삼고, 직장을 사랑하고, 열심히 일하며, 진정으로 그들의 헌신의식을 키워야 한다.
다섯 번째는 비밀의식이다. 내근직의 특수성은 내근이 다른 주관보다 더 많은 인맥을 가지고 있다는 것을 결정한다. 행동 계획, 의사 결정 조치, 기밀 문서 등의 정보는 백그라운드에 집합점을 형성하여 백그라운드 게시물을' 기밀 센터' 로 만듭니다. 만약 네가 실수로 누설한다면, 너의 일에 돌이킬 수 없는 손실을 초래할 것이다. 그러므로 내근으로서 언제 어디서나 비밀을 지키는 이 현을 팽팽하게 조여야 하며, 말하지 말아야 할 것과 말하지 말아야 할 것을 단호히 말해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 명예명언)
둘째, 다섯 가지 근정을 견지하고, 직무를 진지하게 이행해야 한다.
하나는 근면하다. 내근은 매일 서류를 보고, 서류를 뒤지고, 자료를 열람한다. 문건 자료를 보는 것은 과언이 아니다, 인상이 없다. 주의 깊게 읽고, 상급자의 서류를 반복해서 읽고, 정신을 이해하고, 방침 정책을 철저히 이해하고, 조항을 기억하고, 임무를 명확히 해야 한다. 다음 작업 보고서의 전문을 주의 깊게 읽고, 작업 진행 상황을 파악하고, 상황을 숙지하고, 문제를 보고, 지도하기 쉽다. 관련 부서의 문건 자료에서 경험과 실천을 배우고, 장점을 취하여 단점을 보충하는 데 치중하다. 각종 업무 보고서의 경우 양식 작성 설명을 주의 깊게 읽고 양식 작성 방법, 시간 및 요구 사항을 숙지해야 합니다.
두 번째는 수복입니다. 업무에서 주동적으로 출격하고, 각종 업무 기록과 자료의 축적을 잘하며, 필요에 따라 상황, 문제, 데이터, 업무 진척을 발췌한다.
세 번째는 부지런해야 한다. 일상 사무를 처리할 때, 업무 부서와 다른 동료들에게 많이 질문하고, 불분명한 상황, 세부 사항, 한 가지 일의 행방에 대해 부지런히 묻고, 부지런히 묻고, 직권을 초월하여 제때에 지도자를 청해야 하며, 마음대로 하지 말고, 수시로 동료와 군중에게 질문을 많이 하고, 각 방면의 업무 상황을 이해하고, 제때에 전면적으로 지도자와 상급자에게 보고해야 한다.
넷째, 근면해야 한다. 실제 상황에 따라, 자주 조사를 실시하고, 업무 동태에 익숙하며, 현장 및 관련 업무 부서와 연락을 유지하고, 정보를 교환하고, 각 업무를 서로 지원해야 한다.
다섯 번째는 뇌가 부지런하다는 것이다. 각종 경영 보고서의 경우, 작성한 양식이 전년도, 지난달 등 양식과 연관이 있는지, 같은 양식의 열과 항목 간에 연관이 있는지 신중하게 분석해야 한다. 두뇌를 사용하여 수집 된 정보를 분석하고 연구하고, 요약, 비교, 판단, 추론 및 분석 방법을 채택하고, 작업 경험에주의를 기울이고, 다양한 사회 현상을 관찰하고 분석하고, 현상을 통해 본질을 파악하고, 분석을 파악하고, 특수 정류 역학을 연구하고, 문제를 발견하고, 부지런히 생각하고, 개발하는 데 집중해야합니다.
셋째, 지속적인 혁신, 배경 작업 수준 향상
혁신, 내근의 사상과 실제 업무에 반영된 것은 기층 파악, 기초, 기본기 연습, 기층 기반 업무 건설을 강화하는 새로운 방법, 실사구시, 적극적 주동, 과감한 개척, 규칙성 파악, 창의성, 끊임없이 혁신 사업의 새로운 조치를 모색하는 것이다. 기층의 각 업무 조치와 전략이 업무의 변화에 따라 변하게 하다.
결론적으로, 무대 뒤에서 이 직위는 용광로이자 무대로서 자신을 단련할 수 있을 뿐만 아니라 자신을 과시할 수 있다. 우리가 끊임없이 정치 사상의 자질, 업무 작풍의 자질, 업무 자질, 심리적 소질을 강화하고, 내근 의무를 성실히 이행하며,' 다섯 가지 근면' 을 견지하고 끊임없이 혁신하면 공안소방서의 내근 업무를 잘 할 수 있다.