A: 홍보는 주로 조직의 정보 보급, 관계 조정, 이미지 관리 업무에 종사하는 컨설팅, 계획, 구현 및 서비스의 관리 기능입니다.
공공-민간 관계의 요소는 무엇입니까?
대답
홍보의 주체는 사회 조직이다. 홍보의 대상은 대중이다. 홍보의 수단은 소통이다.
홍보의 역할은 무엇입니까?
홍보에는 다음과 같은 다섯 가지 기능이 있어야 합니다.
1. 홍보 안내, 보급.
2. 정보를 수집하고 환경을 모니터링합니다.
제안 및 이미지 관리.
4. 커뮤니케이션 조정 관계.
5. 갈등을 해결하고 위기를 처리합니다.
공공-민간 관계의 작업 절차는 무엇입니까?
홍보의' 4 단계 업무법' 은 조사, 계획, 실시, 평가 4 단계입니다.
중국 홍보의 발전 과정은 무엇입니까?
A: 중국 홍보의 발전을 돌이켜보면 크게 세 단계로 나눌 수 있다.
1. 입문기와 창업 기간.
1980 년대 초 선전 주해 산 터우 등 경제특구는 잇달아 성립을 선언하고 일부 중요한 도시들은 중외 합자호텔을 지었다. 이들 합자기업은 국제 표준화 관리 모델을 채택하여 홍보 관리 기능을 도입하고 해당 기관을 설립했다.
2. 적응 및 개발 기간
1986- 1993 기간 동안 중국 홍보사업은 전례 없는 발전을 이루었다. 이 시기의 발전은 균형이 맞지 않지만, 일부 단계적 핫스팟은 공공관계 전체의 지속 가능한 발전에 좋은 기세와 특별한 분위기를 조성했다.
경쟁 및 직업 분업 기간
1993 부터 현재까지 중국의 홍보 발전 변화가 뚜렷하다. 이런 변화의 본질은 시장경제의 경쟁과 우승열퇴의 경쟁 법칙이 중국 홍보업계의 분화를 촉진시킨다는 것이다.
중국 홍보 발전의 역사에서 "첫 번째".
응답 1985 미국 최대 국제 홍보 회사 중 하나인 데이비드 홍보 회사가 베이징에 사무실을 설립했다. 얼마 지나지 않아 세계 최대 PR 기관으로 알려진 미국 보야 PR 사와 신화통신이 협력해 중국 최초의 전문 PR 회사인 중국 글로벌 PR 회사가 탄생했다.
1987, 중국 홍보협회가 베이징에 정식으로 설립되었다. 199 1 중국 국제홍보협회가 베이징에 설립되었다. 이 협회의 설립은 중국 홍보계와 국제 홍보계의 교류와 연계의 신속하고 광범위한 발전을 촉진시켰다.
미국과 대중 사이의 관계의 역사는 무엇입니까?
대답 1. 초급 단계의 대중 * * * 관계.
1882, 미국 변호사 도르만? 이튼은 예일 대학에서 처음으로' 홍보' 라는 개념을 사용했다. 1897 년 미국 철도협회가 편찬한' 철도문학 연감' 에서' 공공 * * * 관계' 라는 단어가 정식으로 사용되었다.
2. 발전시기의 홍보.
주로 신문대리, 정치활동 홍보, 기업활동 홍보가 있습니다.
성숙한 홍보.
이 시기에 공공관계 발전에 중요한 공헌을 한 주요 인물은 아이비인가? 이, 그는 현대 공공관계를 위해 많은 기초적인 일을 했다. 그는 자신의 선전과 실천을 통해 공공관계가 현대 사회의 발전에 자리를 차지하게 했다.
4. 현대 홍보 기간 (제 2 차 세계 대전 이후 홍보)
제 2 차 세계 대전 후, 홍보는 더 넓은 범위에서 인정받고 받아들여졌고, 홍보교육은 더욱 발전하여 홍보업계 협회가 성립되기 시작했다. 1995, 국제홍보협회는 영국 런던에 설립되어 현재 스위스 제네바에 본사를 두고 있다. 국제홍보협회의 탄생은 세계적인 산업으로서의 홍보의 독립 존재를 상징한다.
8. 홍보 직업윤리의 기본 내용은 무엇입니까?
A: 내용은 다음과 같이 요약됩니다.
직무에 충실하고 직무에 충실하다. 정직하고 공정하다. 실용주의, 근면, 효율성 전반 국면을 돌보며 비밀을 엄수한다. 신용과 광범위한 이미지를 유지하다. 열심히 공부하고, 예리하게 혁신하다.
9. 통지의 일반적인 유형은 무엇입니까?
홍보 담당자가 처리하는 가장 일반적인 통지 유형은 다음과 같습니다.
회의 통지 임면 통지 지표 통지 지시성 통지.
10. 소개서에는 어떤 내용이 포함되어야 합니까?
대답 1. 다른 부서 또는 개인의 이름입니다.
2. 소개자의 이름, 나이, 직위 및 정치적 관점.
논의하고 연락해야 할 사항, 희망 및 요구 사항.
4. 소개서를 발급한 단위와 송부 날짜.
5. 소개서의 유효기간.
1 1. 조직의 일반적인 소개에는 어떤 내용이 포함되어야 합니까?
대답 1. 기업의 성격, 업종, 유형.
기업 자산, 직원 수, 연간 생산량, 이익.
3. 제품 범주, 주도 제품 및 기업 소유.
4. 조직 구조 및 주요 책임자.
5. 고위급 패널의 구성과 책임 분담을 조직하다.
12. 강연활동을 조직하는데 어떤 문제를 주의해야 합니까?
답: 연설 전 준비 작업, 강연장의 기초 작업, 뒤처리 작업.
13. 일반 불만 사항을 어떻게 처리합니까?
대답 1. 평화로운 태도로 의견을 청취하다.
2. 양방향 소통을 충분히 한다.
3. 조정 피드백.
14. 주요 내부 및 외부 대중과 트랜잭션 접촉을 하는 방법?
대답 1. 조직의 규칙과 제도를 어김없이 집행하고 준수하며, 조직의 이미지를 지키기 위해 자신의 노력을 하다.
2. "상강선", "하강선" 의 일을 잘 한다
15. 뉴스 미디어의 기본 유형과 특징은 무엇입니까?
대답 1. 신문. 저장 및 검색이 용이합니다. 강력한 소식 독자는 반복적으로 읽고 생각할 수 있다. 그러나 독자의 교육 수준에 따라 발행에 시간이 걸린다.
2. 방송. 신문보다 더 전염성이 있습니다. 문화적 정도에 구애받지 않는다. 신속하게 전파하다. 그러나, 그것의 유지력은 매우 나쁘다. 텍스트를 깊이 파낼 수 없습니다.
3. 텔레비전. 전염성과 설득력 문화적 정도에 구애받지 않는다. 신속하게 전파하다. 그러나, 그것의 유지력은 매우 나쁘다.
16. 뉴스 자료를 수집하는 방법?
신문 스크랩은 뉴스 자료를 수집하는 가장 기본적인 방법이다. 작동 방법은 다음과 같습니다.
1. 데이터 선택 결정
자르다
붙여 넣기
분류
묶다
17. 기자회견의 기능은 무엇입니까?
대답 1. 인식을 제고하다.
2. 언론 관계를 발전시키다.
3. 합리적인 여론.
18. 보도 자료의 유형은 무엇입니까?
대답 1. 데이터를 종합하다.
2. 전문 정보.
3. 설명 정보.
4. 실용 정보.
19. 기자를 초대하는 절차는 무엇입니까?
대답 1. 초청 기자의 수를 집계하여 초청 매체와 기자의 명단을 작성하다.
2. 신문매체에 연락해서 초청 매체와 기자명단을 실시한다.
기자 회견 초대장을 만들고 작성하십시오.
4. 초대장을 보냅니다.
5. 기자회견에 참가하는 언론과 기자의 수를 결정합니다.
기자를 초대하려면 무엇을 주의해야 합니까?
대답 1. 기자회견의 규모는 보도 자료의 내용에 따라 결정되며 언론과 기자의 수는 적당해야 한다.
중요한 미디어의 참여가 보도 자료의 핵심입니다.
3. 기자를 초청하는 절차는' 선공 후사' 원칙을 따라야 한다.
4. 이익 유혹의 방식으로 기자를 끌어들이거나 기자에게 특별한 약속을 하지 마라.
2 1. 보도 자료의 요소는 무엇입니까?
보도 자료에는 일반적으로 6W 라고도 하는 6 가지 기본 요소가 포함되어 있습니다.
누구 (누구),
뭐 (뭐),
언제 (언제),
어디 (어디),
왜 (왜),
어떻게 (어느 나라).
홍보 조사란 무엇입니까?
홍보 조사는 과학적 방법을 활용하고, 한 조직의 홍보 상황을 계획적이고 체계적으로 조사하고, 필요한 정보를 수집하고, 관련 요소를 종합적으로 분석하고, 이들 사이의 관계를 이해하고, 조직의 상황을 파악하고, 조직이 직면한 홍보 문제를 해결하는 실천 활동이다.
홍보 조사의 내용은 무엇입니까?
대답 1. 홍보 활동의 상황을 조사하다.
2. 이미지 조사를 조직하다.
3. 여론조사.
홍보 커뮤니케이션 효과 조사를 조직하십시오.
홍보 조사의 기본 절차는 무엇입니까?
대답 1. 조사 계획을 세우는 단계.
2. 설계 조사 방법 단계.
3. 조사 데이터 수집 단계.
4. 조사 결과를 처리합니다.
조사 계획에는 어떤 내용이 포함되어야합니까?
대답 1. 조사 임무를 확정하다.
구체적인 조사 방법을 제시하다.
3. 설계 조사 개요.
4. 구체적인 조사 범위, 조사 대상 및 조사 대상 선택 방법을 결정합니다.
구현 부서 및 인력을 명확하게 조사하십시오.
26. 일반적인 조사 방법은 무엇입니까? 각자 어떤 특징이 있나요?
대답 1. 관찰법. 조직 조사 목적의 지도 아래 치밀한 관찰 계획을 세워야 한다는 것이 특징이다.
2. 면접 방법. 조사자와 피조사자가 대화 토론 등 얼굴을 맞대고 소통하는 방식이 특징이다.
문헌 검토.
4. 설문조사법. 사회 조사에서 가장 일반적으로 사용되는 데이터 수집 방법으로 대규모 샘플링 조사에 자주 사용됩니다.
27. 특별 홍보 활동의 정의는 무엇입니까?
A: 홍보 주제를 효과적으로 전파하기 위해 목표 대중의 참여를 계획적이고 체계적으로 조직하는 집단 행동을 PR 특별 행사라고 합니다.
28. 특별 홍보 활동의 특징은 무엇입니까?
대답 1. 어떤 것은 화살을 놓는다.
2. 전파.
3. 조정.
4. 효율성.
홍보 활동은 어떤 유형으로 나눌 수 있습니까?
대답 1. 특별 홍보 활동의 규모에 따라 대형 시리즈 활동, 대형 행사, 소형 행사로 나눌 수 있다.
2. 특별 홍보 활동 장소에 따라 실내활동, 실외활동, 실외활동으로 나눌 수 있습니다.
3. 특별 홍보 활동의 성격에 따라 상업활동, 공익활동, 전문활동, 사회업무활동, 종합활동으로 나눌 수 있습니다.
4. 특별 홍보 활동의 형식에 따라 회의, 축제, 전시, 종합행사로 나눌 수 있습니다.
홍보 활동의 역할은 무엇입니까?
대답 1. 홍보 주제가 밀집되어 전파되다.
홍보 계획의 목표 관리를 촉진하십시오.
3. 미디어를 만들었습니다.
3 1. 특집 홍보 활동의 배경 자료는 무엇입니까?
대답 1. 국가 관련 정책 및 규정,
2. 과거 데이터.
3. 대상 인구에 대한 뜨거운 수요.
4. 행사장의 상황
홍보 사진의 기본 요구 사항은 무엇입니까?
대답 1. 사진의 목적은 매우 명확해야 한다.
홍보 사진은 주제의 독창성을 강조합니다.
3.PR 촬영은 풍부한 구도가 필요합니다.
4. PR 촬영은 디테일한 디자인에 각별한 주의를 기울여야 합니다.
33. 주제별 홍보 활동의 계획 절차는 무엇입니까?
대답 1. 프로젝트 작성 단계.
2. 연구 단계.
3. 계획 단계.
데모 단계에서,
5. 의사 결정 단계.
34. 특별 홍보 활동의 이행 절차는 무엇입니까?
대답 1. 실시 계획을 세우다.
2. 세션을 준비합니다.
3. 활동이 진행 중입니다.
4. 활동 평가.
홍보 위기의 개념은 무엇입니까?
공공관계 위기에 대처하는 것은 위기에서의 공공관계의 발전과 응용이자 위기 처리 과정에서의 공공관계이다.
홍보 위기 관리의 개념은 무엇입니까?
홍보위기관리는 공공관계 종사자들이 위기의식과 위기관념의 지도 아래 위기를 예측, 감독, 통제 및 조율하는 전 과정을 말한다.
37. 홍보 관리 계획의 개념은 무엇입니까?
위기관리 계획은 특정 기업이나 사회단체가 위기 발생을 막거나 위기 발생 시 손실을 최소화하기 위해 마련한 서면 계획이다.
홍보 위기의 특징은 무엇입니까?
대답 1. 가끔.
2. 알 수 없습니다.
3. 단점.
4. 심각도.
5. 주의.
6. 유해성.
7. 보편성.
8. 복잡함.
39. 위기 발생 후 홍보 담당자는 어떤 정보를 수집하고 제공해야 합니까?
대답 1. 위기 사고 발생, 발전 과정, 단계 및 세부 사항을 완벽하게 기록하다.
2. 위기 사고 촬영.
위기 사고에 대한 시청각 자료 촬영.
4. 위기사고 과정에서 위기사고와 관련된 개인의 행동과 관련 발언.
5. 사고 처리 과정에서 관련 단체의 반응.
위기 관리의 의미는 무엇입니까?
대답 1. 대중의 마음속에 있는 좋은 이미지를 재창조하다.
2. 경제적 손실을 줄이거나 만회하다.
대중과의 관계를 조정하십시오.
4 1. 홍보 위기의 주요 유형은 무엇입니까?
대답 1. 일반 위기와 중대한 위기.
2. 내부 홍보 위기와 외부 홍보 위기.
유형 홍보 위기와 무형 홍보 위기.
4. 인위적 위기와 비인간적 위기.
5. 잠재적 위기와 암묵적 위기.
위기 관리의 기본 원칙은 무엇입니까?
대답 1. 시효성 원칙.
2. 냉정한 원칙.
포괄적 인 원칙.
4. 정확도 원칙.
5. 정의의 원칙.
객관성 원칙.
7. 유연성 원칙.
8. 공개 원칙.
9. 목표 원칙.
10. 인도 주의적 원칙.
1 1. 명예를 지키는 원칙.
홍보 위기를 다루는 기본 절차는 무엇입니까?
대답 1. 위기 사고 처리 조직을 설립하다.
2. 현장에 깊이 들어가 사실을 이해하다.
3. 손실을 통제하다.
4. 정세를 분석하고 대책을 결정합니다.
기자 회견을 열고 공식 정보를 게시하십시오.
조직력, 효과적인 행동.
7. 여파를 진지하게 처리하다.
8. 조사를 총결하여 교훈을 얻다.
홍보 조직 이미지 관리란 무엇입니까?
홍보의 조직 이미지 관리는 홍보 인원이 정보의 효과적인 전파와 관계의 조화를 통해 여론을 적극적으로 유도하고, 서비스하는 조직 내외 대중이 이 조직의 각종 감성 행위를 받아들이고 인정할 수 있도록 하여 대중 앞에서 조직의 좋은 이미지를 확립하고 대중의 호평을 받는 과정이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 홍보, 홍보, 홍보, 홍보, 홍보, 홍보, 홍보, 홍보, 홍보)
45. 조직의 가시성은 무엇을 의미합니까?
지명도는 주로 한 사회 조직이 대중에게 인식되고 이해되는 정도를 가리킨다.
46. 조직의 명성은 무엇을 의미합니까?
답: 명성은 주로 조직이 대중의 신뢰, 찬양, 호평을 받는 정도를 가리킨다.
조직 승인은 무엇을 의미합니까?
대답: 정체성은 주로 조직과 서비스가 대중의 이념을 어느 정도 인정하게 할 수 있는 동시에 실제 선택과 행동으로 바꿀 수 있는 정도를 말한다.
조직 이미지 관리의 기본 내용은 무엇입니까?
대답 1. 조직 이미지의 정보화 관리는 조직 이미지 건설과 관련된 정보, 데이터 등의 요소를 관리하는 것이다.
2. 조직 이미지 목표 관리는 조직 이미지 전파의 대상 대중을 정의, 세분화, 개발 및 모니터링하는 것을 의미합니다.
3. 조직 이미지 목표 관리, 즉 조직 이미지 건설의 전반적인 목표를 확정하는 전제 하에 이 목표를 달성하기 위해 기획하고 실시하는 모든 업무와 활동을 통일적으로 관리하는 것이다.
4. 조직 이미지의 보급 관리. 독립 국가 연합(CIS)
5. 조직 이미지의 인적 자원 관리.
49.CIS 이론은 무엇입니까?
답 CIS 는 현대 조직 이미지 전체 계획 및 구현 시스템의 약칭이다. 영어 전체 이름은 Corporation Identity System 입니다. 중국어 번역은' 기업 인식 시스템' 이다. CIS 이론은 통일된 디자인을 통해 기업 이념, 기업 문화, 기업 행동, 기업 시각 로고를 하나로 융합해 전파 효과를 강화하고, 조직이 인지도, 평판, 대중의 인지도를 빠르게 높일 수 있도록 한다고 주장한다.
50. 조직 이미지 컨설팅의 일반적인 유형은 무엇입니까?
대답 1. 정보 상담, 조직 이미지 발전 경로 파악.
2. 조직의 이미지를 바로잡는 진단 상담.
Everbright 기관 이미지 특별 상담.
조직 이미지 위기를 해결하기 위해 상담하십시오.
5 1. 홍보원들이 회의와 회담에서 하는 일상적인 업무는 무엇입니까?
대답 1. 상대를 초청하여 만나다.
2. 상대방의 회의 시간, 주소, 주요 참석자, 구체적인 안배 및 관련 주의사항을 적극적으로 알립니다.
3. 회의 시간과 장소 및 쌍방 참석자 명단을 정확하게 파악한다.
4. 주인은 일찍 도착하여 주동적으로 맞이합니다.
5. 좌석도를 미리 배정합니다.
6. 사진 촬영 도구를 준비합니다.
52. 계약식 준비 단계에서 홍보 담당자는 무엇을 해야 합니까?
대답 1. 문자 준비.
문구, 깃발 및 기타 용품을 준비하여 서명하십시오.
서명식에 누가 참석할 지 결정하십시오.
4. 서명실을 배정합니다.