기치 라이프 앱은 장쑤 기아전자상거래유한공사가 개발한 종합 모바일 인터넷 쇼핑몰 플랫폼으로, 자사 홈페이지에 회사 등록 정보, 연락처, 경영 범위 등의 정보를 발표하고, 여러 권위 기관 홈페이지에서 소개 및 보도하는 것 외에도 칠칠칠생활 플랫폼은 다양한 결제 방식과 애프터서비스를 제공하며, 사용자는 고객서비스 핫라인, 온라인 고객서비스 등을 통해 불만을 문의할 수 있다. 그래서 칠칠생활 플랫폼이 사기가 아니라는 것을 확인할 수 있다.