첫 번째: 차평의 소프트웨어와 플러그인을 찾아 주문 ID 를 일치시켜 구매자의 현장 우편함을 찾을 수 있지만, 현장 우편함은 결국 아마존의 공식 규제에 의해 제한되기 때문에 현장 편지의 내용이 너무 직설적이어서는 안 되며, 바이어를 유혹하여 차평을 제거할 수 없다. 차평을 제거할 가능성은 매우 낮다.
둘째: 사실 요즘 많은 판매자 친구들이 이 방법을 사용하고 있어요! 쿨한 새 판매자 조수의 감사인 조회 기능을 통해 차평의 실제 사서함, 구매자의 전화, 주문 번호 등 구매자의 실제 정보를 얻을 수 있습니다. 바이어 정보를 얻은 후 적극적으로 바이어와 협의하여 차평을 크게 제거할 수 있다.