저는 20xx 년 말에 입사했습니다. 처음 입사했을 때, 일지반해로부터 판매 과정에 대해 아주 잘 파악하였다. 나는 확실히 이것에 많은 노력과 시간을 바쳤고, 물론 동료들의 도움이 필요하다. 처음으로 부동산 고문과 접촉한 일이라, 상반기에 줄곧 부동산 조수로 일하며 동료가 판매를 잘하도록 돕고 전문지식을 배우고 있다. 천천히, 나는 고객 접대, 고객 추적, 계약 체결, 애프터작업, 은행 담보 등에 대해 어느 정도 이해하게 되었다. 하반기에는 시험을 거쳐 인턴 부동산 고문이 되기 시작했다. 처음에는 정말 한 사람이 고객을 접대했다. 이 과정에서 나는 많은 어려움을 겪었지만, 나의 매니저와 동료의 도움으로, 나는 나의 일을 순조롭게 완성할 수 있었고, 성장이 매우 빨랐다. 한 달 후, 나는 회사 프로젝트의 구체적인 상황, 회사의 관리 모델, 부동산 전문 지식, 부동산 판매 프로세스와 기교를 잘 파악했다. 그래서 회사의 승인을 받아 20 1 1 4 월 말에 정식 주택 고문이 되었습니다.
그러나 국가 부동산 규제 정책과 대출 금리의 영향으로 해남 부동산 시장은 4 월부터 비수기에 앞당겨 거래량이 현저히 감소했다. 우리 건물의 판매도 예외는 아니다, 특히 5, 6, 7 월. 물론, 우리가 접대하는 방문 고객과 전보 고객 수는 제한되어 있으며, 대부분의 고객은 시장에 대해 강한 관망태도를 가지고 있습니다. 지난 몇 개월 동안 저는 약 50 개의 방문객을 접대하고 다양한 고객으로부터 약 100 개의 전화를 받았습니다. 방문하는 고객이 적지만 우리 영업 사원은 한가하지 않고 방문한 고객에게 전화로 답방을 하고 들어온 고객에게 예약을 하고 이전 바이어에게 애프터서비스를 제공합니다. 이 기간 동안, 나는 끊임없이 배우고, 단련하고, 업무 능력을 향상시키고, 심혈을 기울인 고객층을 축적하여, 이후의 효과적인 교역을 위한 토대를 마련했다.
8 월부터 회사는 점차 외국 주택 전시회의 보급을 중시하고 있다. 회사는 처음으로 팀을 조직하여 충칭에 참가하러 가서 즉석에서 두 세트를 팔았다. 이 전시회를 보러 가지 않았지만 동료가 충칭의 고객을 영접하도록 도와줬는데, 곧 거래가 성사되어 성취감이 있었다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 9 월 얼마 지나지 않아, 우리는 월말에 충칭에 가서 보급을 할 것이라는 통지를 받았다. 더 기쁜 것은 이번에 내 이름이 명단에 올랐다는 것이다. 우리가 이런 기회를 갖게 된 것은 이번이 처음이다. 우리는 즐겁기도 하고 스트레스도 있다. 우리는 빈손으로 나가고 싶지 않다. 그래서 저는 이전에 축적된 고객 자원을 발굴하기 위해 최선을 다했고, 모든 것이 보답되었습니다. 우리가 떠나기 전날, 나는 전시회에서 세 채의 방을 예약하고 싶다는 이전 발신자로부터 메시지를 받았다. 당시에는 좀 불가사의했지만, 전시회 이튿날, 그는 정말 현장에 도착하여 세 세트를 사인했고, 이전의 걱정거리는 마침내 먼지투성이가 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 전시회가 끝날 때, 나는 회사의 안배를 받았다. 국경일 동안, 나는 혼자 충칭에 남아서 작은 노점을 계속 지키고 싶다. 나는 이것이 몸을 단련할 수 있는 좋은 기회라고 생각하여 흔쾌히 안배를 받아들였다. 한 사람이 전시회를 준비하고, 한 사람이 손님에게 서로 소개하고, 한 사람이 전단지를 보내는 것은 확실히 좀 힘들지만, 손님이 고개를 끄덕이며 이 프로젝트를 인정하는 것을 보니 훨씬 달다. 물론, 그동안 새로운 친구를 사귀는 것도 또 다른 수확이었다. 전시회에는 현장 거래가 없었지만 적극적인 전화 답방 아래 자신의 쓰촨 고객 중 한 명이 하이난 65438 년 10 월 4 일 거래 1 세트를 직접 찾아왔다.
이후 홍보활동도 끊이지 않고 있다. 165438+ 10 월, 저와 동료들은 하이난 서부의 명품 부동산 여행에 착수했습니다. 이번에 정부가 무대를 세우고, 기업이 연극을 하고, 청마이현 정부가 팀을 이끌고 도시 이미지를 선전하고, 연이어 청두 하얼빈 등지로 갔다. 이번에도 나는 이전의 성공 경험을 이용하여 출발하기 전에 두 명의 의향 고객을 발굴하려고 노력했다. 아쉽게도 청두전 첫날 결국 단 한 명의 고객만 현장에 가서 거래 1 세트를 성사시켰다. 나중에 우리는 하얼빈과 대경에 갔는데, 그곳에서 나와 나의 새 동료는 대리 판매상을 개발하는 데 성공했다. 물론, 일을 하는 동안, 우리는 또한 다른 곳의 아름다운 풍경을 감상할 수 있는 기회를 갖게 되었으며, 그로 인해 우리는 즐겁고 자주 뒷맛을 느낄 수 있었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
65438+2 월이 되자 우리 회사는 이미 xx 타운 프로젝트의 첫 인도 준비 기간에 접어들어 일이 더욱 바쁘다. 우리는 여러 차례 방문하고, 업주와 고객을 추적하고, 방문 시간을 결정하고, 좋은 접대 계획을 세웠다. 픽업, 회진, 예산 관련 배송비, 인테리어 방안 추천, 가격 인상 정보 전달, 업주의 각종 의문에 답하는 등. 이를 위해 우리는 야근을 자주 하며 불평하고, 서로 돕고, 단결하고, 새로운 지식과 경험을 배운다.
또한, 최근 1 년 동안, 나는 회사의 규칙과 제도를 엄격히 준수하고, 제때에 출근하고, 조퇴하지 않고, 이유 없이 휴가를 보내라고 요구해 왔다. 회사나 부서의 각종 훈련과 심사에 적극적으로 참여하여 끊임없이 보완, 총결, 운용하다. 물론 나도 동료를 진심으로 대하고 화목하게 지낸다. 나는 항상 다른 사람의 장점을 배우고, 다른 사람의 결점을 포용하고, 최선을 다해 좋은 마음을 유지하고, 그들을 기쁘게 하는 것을 기억한다.
또한 다양한 고객과 지속적으로 접촉한 후, 우리는 다른 부동산 프로젝트에 비해 우리 프로젝트의 장점과 단점을 깊이 이해할 수 있습니다. 요약하자면, 프로젝트의 주요 볼거리는 서선이 해대교, 고속철도 등 환경 발전 잠재력이다. 경치가 아름다운 만무 식수 저수지, 일선 호경; Chengmai 장수의 마을과 xx 커피 스타일 마을의 생태 환경; 프로젝트의 자기계획은 국제관광도 아래 xx 진의 계획과 하나가 되고, 웹사이트의 정교한 홍보 등이 있다. 고객의 구매 신뢰도에 영향을 미치는 요소는 Chengmai, xx 지역의 전체 시정시설이 낙후된 것입니다. 프로젝트 지리적 위치가 비교적 편향되어 주거 조건이 열악하다. 동네 미화가 느리고, 장소 환경과 사이트 효과도 차이가 너무 크다. 개별 문서의 공개가 불완전합니다. 물론, 고객도 우리 프로젝트에 대해 많은 귀중한 의견을 제시했습니다. 예를 들어, 58 제곱 단위는 일광 포탈을 늘려야 합니다. 6 번 건물 2 단 8 1 제곱호형의 프라이버시가 걱정이다. 사다리 2 가구 80 여 제곱의 호형으로 현관이 밖에서 열렸을 때 계단 출구가 약간 막혀서 안쪽으로 여는 것이 좋습니다. 생활 발코니 팻 튜브는 가능한 한 커야합니다. 장거리 온수기를 설치하고자 하는 업주에게 조건 등을 제공할 수 있습니까?
간단히 말해서, 나는 회사에서의 이 기간 동안 큰 수확을 거두었고, 물론 몇 가지 경험을 축적하여 몇 가지 경험을 요약했다. 20 12 가 일을 더 잘 할 수 있기를 바랍니다. 요약하면 다음과 같습니다.
1 .. 좋은 마음가짐을 유지하는 것이 중요하다. 좋은 마음가짐은 영업 사원이 갖추어야 할 가장 기본적인 자질이며, 좋은 마음가짐에도 여러 가지 측면이 포함되어 있다. A. 감정 조절 우리는 매일 판매 일선에서 일한다. 각양각색의 사람과 일에 직면하여 자신의 감정을 잘 조절하는 법을 배워야 한다. 생활 속의 감정을 일에 끌어들여 안정된 마음으로 일과 생활에 직면해서는 안 된다. B. 너그럽게 대해야 한다. 사람과 사람 사이에는 항상 이렇거나 그런 갈등이 있고, 동료 친구들 사이에도 다툼과 갈등이 있다. 원칙적인 문제가 아니라면, 남을 잘 대하고, 남을 너그럽게 대하고, 남을 너그럽게 대하는 법을 배워야 한다. C. 진취심과 야망에 진취적인 것도 주동적으로 해야 할 일을 하는 것이다. 사업심이 있는 사람이 되려면 지체하는 습관을 극복하고 성격에서 고쳐야 한다. 야망, 욕망이 태어나면 야망이 생긴다. 야망을 잘 활용하는 방법은 반드시 열심히 공부해야 한다.
2. 가식적이지 말고 성실하게 대하면 고객도 진심인지 아닌지 알 수 있다. 고객의 신뢰를 얻어야 고객이 너의 말을 들을 수 있다. 그렇지 않으면 네가 말한 모든 것이 역효과를 낼 것이다.
3. 고객의 요구를 이해하고, 처음으로 고객의 요구를 이해하고, 용도에 맞게 설명하십시오.
4. 반드시 집을 추천하고, 그들의 장단점을 포함한 모든 집을 이해해야 한다. 모든 고객의 문제를 합리적으로 해석하다.
5. 고객 관계를 관리합니다. 고객마다 서로 다른 연락처가 있습니다. 그들이 이 프로젝트를 사랑한다는 것을 보증하기만 하면, 그들은 사랑을 전달할 것이다.
신분을 밝히다. 우리가 파는 것은 집이 아니라 고문이다. 우리의 전공으로 고객을 돕는다. 고객과 더 많은 전문 지식, 다른 부동산에 대한 중립적 평가는 고객의 신뢰감을 높일 수 있다.
7. 영업 관리자의 지도하에 단결하여 회사의 새해 판매 목표를 달성하다.
8. 독학을 강화한다. 아무리 좋은 방법과 계획도 강력한 집행력에 의지해야 하기 때문이다. 이것도 내가 개인적으로 강화해야 할 곳이다. 부동산 고문으로서, 집을 파는 데 정통해야 할 뿐만 아니라, 주변의 지식도 알아야 고객을 더 잘 서비스할 수 있고, 고객이 우리 집이 품질, 동네 환경, 부동산 품질 등에서 다른 부동산 프로젝트보다 더 유리하다고 느끼게 할 수 있다.
마지막으로, 회사 지도자가 나에게 단련할 수 있는 기회를 주셔서 대단히 감사합니다. 동료들의 도움에 감사드립니다. 새해에는 좋은 마음가짐, 긍정적인 태도, 일과 생활, 열심히 일하고, 자신의 삶을 잘 살고, 회사에 충실하고, 고객에게 충실하며, 직무에 충실하고, 업적에 충실하며, 내년에 만족스러운 성적표를 내놓으려고 노력해야 한다.
의약 대표 업무 요약 (2) 1 년의 일이 곧 끝날 것이다. 연말이 되었다고 믿으니, 모든 사람이 할 말이 있다. 이것은 확실하다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 사람마다 생각이 다르다. 일 년 동안의 일을 회상하려면 끊임없는 노력이 필요하다. 지난 한 해 동안의 일을 총결하는 것도 자신에게 격려가 된다. 20 12 가 지나갔고, 오늘은 새해의 시작이다. 나는 이 기회를 빌어 나의 지난 한 해 동안의 일을 총결하고, 새로운 한 해 계획을 세우고 싶다. 우선 몇 분의 지도자가 우리 일에 대한 지지와 도움에 매우 감사드립니다. 당신들의 열렬한 박수로 지도자들에 대한 감사를 표하고 싶습니다! 감사합니다! 이 신구교체의 시기는 1 년의 끝인가, 아니면 새해의 전주곡인가? 끝인가요, 시작인가요? 괜찮아요. 중요 한 것은: 오래 된 나이는 너무 많은, 분실 및 후회를 경험 했다; 나는 수확했다, 충실하다 ... 하지만 새해에는 여전히 내 마음속에 꿈이 있다. 예를 하나 들어보죠. 내가 병원에서 출장을 갔을 때 여름은 매우 더웠다. 나는 예전에 갈 때마다 그들에게 수박과 다른 과일을 가져다 주었다. 나중에 오랜 시간이 지났다. 그들이 말하길, "타오, 네가 다음에 오면 이렇게 사양하지 마라, 하지만 나는 그들이 수박을 먹는 것을 보고, 나는 도처에서 칼을 찾아야 한다. 예전에는 매번 먹곤 했다. 어차피 내가 받았을 때 좀 가져갔어. 나는 왜 수박을 살 때마다 그들에게 칼을 가져다 주지 않는지 궁금했다. 나중에, 나는 갔다. 그 후로 나는 그들의 단골손님이 되어 매번 음식을 살 필요가 없었다. 나는 내가 먹을 것이 좀 있다. 일거양득은 사소한 일이지만 그들에게는 큰일이다! 네 번째는 보고 싶어서 결국 해야 한다고 말해야 한다. 사람은 항상 자기가 하는 말을 듣는 것을 좋아한다. 네가 몇 마디 더 말해도 문제없지만, 그는 심리적으로 편안함을 느꼈다. 여기서 나는 또 잔소리를 해야 한다. 예를 들어, 우리는 종종 외지로 가서 buy buy 의 현지 특산물을 중요한 고객에게 되돌려줍니다. 어떻게 말해야 할지, 나는 말하지 않을 것 같아, 모두들 다 알고 있어. 나는 내가 병원의 약과에 갈 때마다 빈손으로 가는 것이 아니라는 것을 기억한다. 음료수 한 병이 있어도 가지고 갈게요. 제가 이 작은 물건들을 아주 좋아하기 때문이죠. 나는 기본적으로 일주일에 한 번 간다. 그러나 감독이 있을 때마다 그녀는 그들을 원하지 않고 나에게 좋은 것을 주지 않는다. 싫다고 했지만 결국 가져갔다. 며칠 전에 또 한 번 갔는데 무엇을 사야 할지 모르겠다. 친구가 닝보에서 황암귤을 살 좋은 가게가 있다는 말을 듣고 달려와 두 상자를 샀다. 감독이 계시니 들어가겠습니다. 그는 네가 다시 이렇게 하면 다음에 오지 말라고 했다. 나는 그것을 나의 감사의 상징으로 삼았다, 주임. 타이저우에 가서 황암 귤 좀 가져왔어요. 아주 좋아요. 너는 그들을 데리고 돌아가서 즐길 수 있다. 자주 오지 않는다. 만약 일이 있으면 내가 너에게 전화할게, 아니면 너도 나에게 전화할 수 있어. 그가 말한 것이 사실이든 거짓이든 간에, 나는 심리적으로 많이 좋아졌다. 다음에 나는 감히 대담하게 그와 교류할 것이다. 지난번에 소산 () 에서 돌아왔을 때, 그녀에게 무간 () 두 상자를 가져왔다. 때때로 이런 거짓말도 선의의 거짓말이다. 어쩔 수 없어, 일을 위해서! 지금은 잡다한 사람이라, 평소에 시간이 있을 때 고객에게 메시지를 많이 보낸다. 어떤 말은 말로 표현할 수 없고, 역시 말로 표현하는 것이 좋다. 어떤 명절과 인사 속에서도 한 푼의 메시지도 예상치 못한 결과가 있을 수 있다. 크리스마스에 나는 모든 고객에게 메세지를 보냈다. 고객의 30% 만이 나에게 답장을 보냈지만, 나는 이미 매우 만족했다. 마지막은 거의 다섯 번째, 즉 처음 다섯 번째에 이르렀다. 하고 싶으면 더 분발해야 한다. 만약 네가 성공한다면, 실패는 결코 무섭지 않다. 성공한 사람의 말 한 마디를 본 것을 기억한다. 강하고 집중된 힘으로 자신을 응원하다. 사람의 일생은 순조로울 수 없다. 그러므로 네가 자의식을 가지고 있는 순간부터, 너는 냉정한 인식이 있어야 한다. 사람의 일생은 반드시 기복이 있어야 한다. 절대 매일 좋은 날이 될 수 없다. 해마다 좋은 해이기 때문에, 우리가 좌절을 만났을 때 놀라거나 낙담하지 말고, 가능한 한 당연하게 생각하고, 냉정하게 대하고, 그것을 해결해야 한다. 1 년 동안 나의 일은 큰 성적을 거두지 못했지만, 이것은 내가 지도자의 지도 아래 총결하고 배운 것이다. 새해에는 내가 현재 가지고 있는 기술을 이용하고 싶다. 지도자의 지지와 모두의 도움으로 우리의 주요 제품 판매를 완성하는 동시에, 스스로에게 신제품을 개발할 계획을 세우기를 희망합니다. 현재 내가 하고 있는 병원은 그런대로 괜찮은 편이다. 나는 일정한 판매량을 유지하고 가능한 판매량을 올릴 것이다. 나는 내가 속한 병원에서 개발하지 못한 것을 최대한 빨리 개발할 수 있도록 최선을 다할 것이다. 나는 새해에 지도자의 지지 아래 개인을 위해 회사를 위해 한 단계 더 나아가길 바란다. 의학 일선에서 분투하는 여러분, 자신이 현재 직면하고 있는 어려움에 대해 어찌할 바를 느끼지 마십시오. 자신의 노력을 믿고 휘황찬란한 내일을 만듭니다. 오늘은 어려서부터 뾰족한 뿔을 드러내고, 내일은 풀 가득 흩날리는 호향이다! 1 년의 일은 이미 끝났고, 앞으로 1 년 동안 우리는 계속 노력해야 한다. 이것은 줄곧 거부할 수 없는 문제였다. 이것은 줄곧 우리의 연말 총결산이다. 매년 자신의 진보가 있고, 매년 자신의 성장이 있다! 여러분 모두 새해에는 가장 원만한 성공을 거둘 것이라고 믿습니다! 감사합니다!
나는 신중하게 추천한다.