2. 당신은 이전에 어떤 집을 본 적이 있습니까? 이 지역에 집이나 비슷한 집이 있습니까?
3. 언제 방을 보기 편한지 고객에게 쉽게 연락할 수 있는 핸드폰 번호를 남겨 주세요.
4. 주택 구입 이유, 예를 들어 고객이 학구방이나 웨딩룸을 필요로 하는지, 고객의 생활습관과 주변 환경에 대한 요구 사항 등을 파악합니다.
5. 고객이 부동산에 대해 알고 있는 것은 정말로 사고 싶은지, 가격 요구와 시장 가격의 차이이다.
핸드폰의 내용과 리듬을 주의해라.
1, 전화의 첫 번째 10 초가 중요합니다. 고객의 관심을 끌기 위해, 열정적이고 예의 바른 인사는 주의를 끄는 가장 좋은 전략이며, 이름, 열정, 자신감이라는 세 가지 중요한 포인트가 있습니다.
2. 서비스나 제품의 특징을 간단하고 유창하게 표현하며, 너무 상세하게 표현하지 마십시오. 고객이 전반적인 상황을 먼저 이해해야만 관심 여부에 신속하게 반응할 수 있어 자신의 발언 전략을 신속하게 조정할 수 있다.
3. 전화의 목적은 예약을 하는 것입니다. 너무 얽매이지 말고 가능한 한 빨리 목표를 향해 달려가는 것입니다.
4. 제안 시간, 거절당하기 쉬운 질문을 하지 않는 것을 명심해라. 예를 들면, 너는 시간이 있니? 고객의 잠재 의식 반응은 분명 시간이 없을 것이다. "금요일이나 목요일에 시간 있어요?" 이 선택적인 문답.
5. 고객의 관심사에 주의를 기울이십시오. 고객마다 집에 대해 서로 다른 흥미를 가지고 있다. 집 한 채에 많은 판매점이 있다면 고객의 취향에 따라 소개해야 한다.
6, 임기응변, 고객의 질문에 유연하게 대응하고, 판매 열정으로 보완해 절반의 성공을 거두었다.