12329 주택구민기금 핫라인은 지역 고정 전화 번호입니다. 장거리 전화를 걸려면 먼저 장거리 지역 번호로 전화를 걸어야 합니다. 통신 요금 기준은 공업정보화부의 관련 규정에 따라 시행되며, 정보 서비스 요금은 면제됩니다.
지방은 기존 자원을 최대한 활용하고 투자 중복을 줄이는 것을 기초로 12329 주택 제공 기금 핫라인 서비스 지침(이하 서비스 지침)의 요구에 따라 12329 주택 제공 기금 핫라인을 구축해야 하며 12329 번호가 활성화된 후 다른 핫라인을 중단하고 적시에 대중에게 알려야 합니다.
12329 주택도시기금 핫라인은 주로 인공음성을 통한 사업 문의, 민원 및 건의, 반환 조사 등 기본 서비스를 제공하고, 지역 실정에 따라 인공음성과 셀프서비스 음성을 통한 사업 안내, 사업 문의, 사업 접수 등 확장 서비스를 제공한다.
추가자료:
지방자치단체는 12329 주택공급기금 핫라인 구축 및 운영 비용을 공급기금센터의 특별회계에 편입해야 합니다. 각 제공 기금 센터는 핫라인을 담당하는 특별 기관을 설립하고 사업 정책, 서비스 기술 및 관리 교육을 강화하며 고품질의 효율적인 서비스를 제공해야 합니다.
12329 번호 자원은 국가에 속하며, 공업정보화부 및 지방 통신 당국의 코드 번호 자원 관리에 관한 규정을 엄격히 이행해야 하며, 허가 없이 특수 번호로 양도, 임대 또는 변경해서는 안 됩니다.
중화인민공화국 주택도시농촌개발부 주택공급기금 핫라인 12329 개설에 관한 통지
바이두 위키백과-12329