1, 핫라인, 이메일, 인터넷 도구 등 사용자에게 제공되는 서비스 채널을 사용하여 고객에게 질문에 답하고 처리합니다.
2. 게임에 대한 고객의 문의, 조회, 불만 및 건의를 접수합니다.
3. 경기 현장을 전면적으로 제때 감시하고 정보 분석, 정리 및 피드백 작업을 잘 한다.
게임 테스트 및 특정 이벤트의 온라인 추적;
5. 온라인 활동 실행, 요약 및 온라인 활동 계획
고객 서비스 전문가 직무 책임 직무 책임
영업 이사 직책 설명:
1. 회사의 연간 마케팅 목표 및 기타 임무를 완수하고 마케팅 아이디어를 포지셔닝합니다.
2. 독립적인 판매 채널과 좋은 시장 확장 능력을 갖추고 있습니다.
3. 기업 내외 관계를 조정하고 기업 마케팅 전략 계획의 시행을 감독하고 통제한다.
교육 시장 조사 및 새로운 시장 기회 발견;
5, 새로운 프로젝트 마케팅 계획 수립;
6. 성숙한 프로젝트의 마케팅 조직, 조정 및 판매 실적 관리
7. 영업 팀 구성 및 교육.
직책명: 영업 관리자 2. 직접 이사: 시장 이사 3. 부하직원: 지역 이사, 영업 관리자 4 명. 작업:
● 시장 상황을 분석하고 승인을 위해 시장 판매 예측을 정확하게 한다.
● 연간 판매 계획을 수립하고, 목표를 분해하고, 승인을 보고하고, 시행을 감독한다.
● 연간 예산 준비, 분할, 승인 및 감독;
● 중기 및 연간 판매 계획에 따라 유통망을 개발하고 보완한다.
● 네트워크 개발 계획에 따라 합리적으로 인력을 배치한다.
● 시장 정보를 요약하고 제품 개선 또는 제품 개발에 대한 권장 사항을 제시합니다.
● 채널 위기를 통찰하고 예측하며, 제때에 개선 건의를 제출하여 승인을 받는다.
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가정 설치 회사 고객 서비스 전문가 업무 책임 고객 서비스 전문가
1, 직무 책임:
1) 파트너와의 고객 서비스 커뮤니케이션 조정을 담당합니다.
2) 사전 커뮤니케이션 재방문, 요약, 개선, 확장 서비스의 내포 및 프로세스
3) 고객 조정, 정보 공개 및 일상적인 커뮤니케이션을 담당합니다.
4) 모든 종류의 불만 처리, 전달 및 추적을 담당합니다.
5) 기존 리소스를 최대한 활용하여 비즈니스 업데이트, 서비스 홍보 및 통합을 완료할 수 있습니다.
2. 요구 사항:
1) 풀 타임 대학 학위 이상;
2) 표준표준어에 능통합니다. 말솜씨가 영리하고, 목소리가 부드럽고, 사유가 민첩하며, 의사 소통에 능하다.
3) 고객 서비스 업무 규범에 익숙하고, 좋은 서비스 의식을 가지고 있으며, 교대 근무 일정을 기꺼이 부담합니다.
4) 우수한 의사 소통 조정 능력, 친화력 및 독립 작업 능력
5) 헌신적이고, 적극적이며, 팀워크와 책임감이 풍부하다.
6) 사무용 소프트웨어의 숙련 된 사용, 중국어 및 영어 입력 속도;
7) 관련 업무 경험이나 언어 자격증을 가진 사람이 우선이다.
게임 고객 서비스 업무 책임 1. 게임 고객 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.
1, 전화, 포럼, 메일 등을 통해 플레이어 상담 문제를 처리합니다.
2. 적시에 피드백을 제공하고 게임 이상 상황을 처리하고 플레이어와 소통하는 데 도움을 줍니다.
게임을 모니터링하고 게임 세계의 정상적인 질서를 유지하십시오.
4. 플레이어의 의견에 따라 게임 문제를 찾아내고 문제 해결을 위한 건의를 제공한다.
5. 회사의 이미지를 진지하게 책임지고, 플레이어의 이익을 고려한다.
6. 상급 책임자가 맡긴 다른 일을 제때에 완성한다.
둘째, 게임 고객 서비스 업무 요구 사항은 다음과 같습니다.
1, 일은 성실하게 책임지고, 의사 소통 능력이 강하며, 근로를 견딜 수 있다.
2, 온라인 게임을 사랑하고 이해하고, 웹 게임에 대해 어느 정도 이해하고 있습니다.
사무용 소프트웨어, 숙련 된 텍스트 입력 기술에 익숙합니다.
4. 보유 1 년 이상 고객 서비스 또는 콜센터 서비스 경험이 선호됩니다.
인터넷 마케팅 전문가의 직무는 어떤 직위에 부합합니까? 자격 요건:
1, 대학 학위 이상. 마케팅, 광고 디자인, 컴퓨터 전문 우선 순위;
2 년 이상의 온라인 판매 경험;
3. 숙련 된 컴퓨터 조작;
4. 좋은 의사소통 표현 능력, 관찰력, 독립적인 분석, 사고, 문제 해결 능력을 갖추고 있습니다.
5. 낙관적이고 명랑하여 일정한 업무 스트레스를 견딜 수 있다. 0| 의견에 동의하다.
감사인의 직무 책임은 1 입니다. 회사 관리 시스템/내부 통제 시스템의 유도 및 유지 관리를 담당합니다. 2. 해당 회사의 감사부는 이사회와 관리자가 내부 통제제도의 결함을 검사 및 검토하고, 운영의 효율성과 효율성을 측정하고, 내부 통제제도의 지속적이고 효과적인 시행을 보장하기 위한 개선 건의를 적시에 제공해야 하며, 내부 통제제도의 검토 및 개정의 근거로 삼아야 한다. 3. 연간 감사 계획을 작성하고, 회사의 내부 통제 제도를 점검하고, 작업 원고 및 관련 자료를 첨부하여 감사 보고를 한다. 4. 감사 보고서에서 검사에서 발견된 내부 통제 제도 결함과 예외를 밝히고 보고서에서 추적하여 정기적으로 추적 보고서를 작성합니다. 비용 관리 감사를 담당합니다.
행정 위원 직무 책임.
1. CEO 의 지도 하에 회사의 행정 물류, 안전 및 소방 관리를 담당하고 편안하고 아름답고 깔끔한 업무 및 생활 환경을 조성합니다.
2. 회사 식당 관리, 기숙사 관리, 환경위생관리, 녹화관리, 공장관리, 기초공사관리, 주택수리관리 등 종합사무를 담당한다.
3. 회사 자산, 사무용품, 노보용품 관리를 책임지고 회사 자산의 손실과 낭비를 방지한다.
4. 당직 경비, 회사 치안상황, 소방안전, 회사의 중대 활동 안전 등 회사의 경호관리를 전면적으로 책임지고 회사 인원과 재산의 안전을 보장한다.
5. 회사 규제의 관철, 집행 및 후속 조치를 책임지고 회사 규제의 권위를 보호한다.
6. 차량 배치, 사용 및 유지 보수를 포함한 회사 차량 및 운전자의 관리를 책임지고 차량 및 인원의 안전을 보장합니다.
7. 회사 사무실 건물의 일상적인 관리 및 종합 서비스를 책임지고 물류 지원이 마련되어 있고, 업무가 원활하며, 환경이 우아하다는 것을 보장합니다.
8. 회사의 돌발사건을 처리하고, 회사가 각종 돌발사건을 처리할 수 있도록 돕는다.
9. 각종 자연재해를 예방하고 처리하여 안전을 보장할 책임이 있다.
10. 회사 각 부서의 사무질서와 규율을 책임지고, 업무가 정상적이고 질서 있고, 비규율 현상을 보장한다.
1 1. 공공 엔지니어링 관리 내부 유지 관리와 함께 각 부서가 정상적으로 업무를 수행할 수 있도록 합니다.
12. 상급 행정관이 맡긴 모든 일을 완성하다.
첫째, 시스템 프로세스 및 계획 관리
상급 조직이 관련 관리 제도와 프로세스 및 부서 작업 계획을 수립, 감독 및 이행할 수 있도록 지원합니다.
둘째, 행정 업무 관리
1, 호텔 및 항공권 예약, 협력 및 회계 관리를 담당합니다.
2, 고정 자산의 통합 구매, 등록, 모니터링 및 관리를 담당합니다.
직원의 출입/출국에 대한 행정 절차를 처리합니다.
4, 외부인의 접수를 책임진다.
회사 시스템 및 프로세스의 구현을 감독 할 책임이 있습니다.
6. 회의실에 필요한 하드웨어 유지 관리를 담당하고 부하 직원 회의 관리를 감독합니다.
셋째, 물류 관리
1, 차량 스케줄링 (급유, 수리 관리) 관리 담당
2, 기숙사, 수력 발전, 안전 관리를 담당합니다.
넷째, 비용 관리
월별 부서 비용 예산 계획, 비용 조정, 결제 및 지불 추적을 담당합니다.
동사 (verb 의 약자) 다른 사람
1, 예약 회의, 심사회 등 관련 회의를 담당합니다.
이 부서와 다른 부서 간의 관계를 조정하십시오.
3. 상부에서 맡긴 기타 임무나 기타 부서가 협조해야 할 일을 완성한다. 참고용으로만!
인사전문가 업무책임 인사부-인사전문가
기본 직책 정보
직위명 부서 직속 상위 직위 직속 하위 직위.
인사 전문가, 인사부 관리자
작업 내용
주요 작업 내용
1 인적 자원 전략 계획 및 연간 인적 자원 수요 계획에 따라 인재 보유를 잘 합니다.
회사의 조직 구조와 직위의 설계, 평가 및 개선을 돕고, 각 직위의 업무 분석과 인력 배치를 조직하다.
3. position 설명을 작성하여 position 관리 시스템을 개선합니다
회사 인사 채용 시스템 구축을 지원하여 회사의 인적 자원 요구에 따라 회사의 연간 채용 계획을 수립합니다.
각 부서의 채용 요구 사항 통계, 채용 원고 초안 작성, 채용 활동 조직 및 구현, 신입 사원 접수 및 지도 등 회사 채용 활동 시행을 담당합니다.
6. 채용 통지서 발행을 책임지고, 채용 인원의 채용 수속을 제때에 처리하고, 노동계약과 일자리 책임서에 서명하고, 인사와 직함 서류를 건립한다.
7. 회사 업무의 필요에 따라 회사 인사 임명을 책임진다.
8 회사의 인적자원 수요에 따라 직원 내부 이동 (근무이동) 업무를 잘 수행하고 근무이동 후 노동계약 변경 수속을 밟는다.
9. 각 핵심 직위의 요구 사항과 인력 자질 특징에 따라 회사 본부의 핵심 직위에 대한 경력 개발 통로를 편성하는 데 도움을 줍니다.
10 국가의 다양한 기술 자격/등급에 따라 회사의 다양한 전문 기술자 직함 승진 연간 계획을 편성하는 데 도움을 줍니다.
1 1 회사 직원 노동 계약 조항을 보완하고 노동 계약 명부를 만드는 데 도움을 줍니다.
12 조직은 회사 각 부서, 지사 인원과 노동계약을 체결하고 갱신하였다.
13 회사 직원 노동 계약의 변경, 갱신, 해지 및 조기 해지를 담당합니다.
14 원활한 커뮤니케이션 채널 구축, 직원 합리화 제안 청취, 직원 불만 및 노동 분쟁 처리 지원.
15 인사 파일 관리 관련 규정에 따라 회사 직원 인사 파일 정리 및 업데이트 작업, 파일 기밀 관리 작업 수행
16 이직 직원의 경우 관련 부서와 적시에 각종 인수인계절차를 처리하고 사회보험과 인사파일의 인계를 잘 해 이직 원인을 분석한다.
17 상부에서 맡긴 기타 임시 업무를 완성하다.
위의 대답이 마음에 드십니까?
주요 책임:
1. 직원 출석
2. 사원의 임금을 계산합니다
3. 직원을 위해 보험과 적립금을 처리합니다.
4. 채용 정보 정리를 담당합니다
5. 파일 관리