안녕하십니까, 저는 은행의 신용 담당자입니다. 최근에 자금이 필요하신 일이 있으신가요?
1. 사업:그의 범위는 특히 넓습니다. 좁은 의미로는 판매만 해당됩니다. 넓은 의미로 보면 우리가 하는 모든 일이 비즈니스입니다. 예를 들어 세무서에서 세금을 내는 것도 사업이고, 선생님이 가르치는 것도 사업입니다.
그래서 요즘은 일반적으로 비즈니스 매니저나 비즈니스 부서가 아니라 마케팅 부서나 마케팅 센터에서 비즈니스를 담당합니다.
2. 영업: 비즈니스의 좁은 정의와 마찬가지로 말 그대로 물건을 파는 것을 의미합니다.
3. 마케팅: 영업을 포함하여 시장 조사, 시장 계획, 시장 모델 등 어떤 "비즈니스" 단어를 포함하느냐가 관건입니다. 첫 번째는 시니어 세일즈맨인 선임 세일즈맨입니다.
일반적으로 비즈니스가 더 광범위하고 판매도 비교적 간단합니다.
둘째, 대출 고객 서비스로서 고객이 상품에 관심을 갖도록 만드는 방법은 무엇입니까?
귀사의 제품과 다른 회사의 제품을 결합하고 장점을 찾아 매력적인 단어 세트를 구성하십시오.
셋째, 은행 대출 고객 서비스 단어
회사는 이 직원 그룹을 위해 스피치 교육과 기술 교육을 적극적으로 조직할 것입니다. 강사의 기본 문제가 그다지 크지 않도록 훈련 할 때마다 마음을 사용하기 만하면됩니다. 전문 교육에 머무르는 것은 중요하지 않습니다. 선배들에게 조언을 구하고 고객의 의문점이나 대처 방법을 정리해서 외워두면 됩니다. 이런 기술을 몇 번 더 연습하면 전화 응대 실력이 많이 향상됩니다. 사실 경험을 통해 배울 수 있어서 훨씬 더 좋습니다.
I. 대출 조건은 은행에서 돈을 빌리기 위해 대출자 또는 개인이 갖추어야 할 조건입니다. 우리 은행의 현재 대출 조건은 다음과 같습니다 :
(1) 현급 이상 공상행정관리부서에서 발급한 영업허가증은 공업제품 생산허가증 생산허가를 이행하는 국가, 즉 대출의 대상이 합법적이어야 하며,
(2) 자금 사용, 생산 및 경영관리와 함께 독립적인 경제 회계를 이행, 즉 대출의 대상이 법인 자격이 있고 명확한 경제적 책임을 지고 있어야 합니다
(3) 자본, 보충 유동성 시스템의 구축, 즉 대출의 대상은 정상적인 운영 및 위험 부담 능력을 가져야하며,
(4) 은행에서 재무 및 회계 명세서 및 통계를 열고 보내는 것, 즉 대출의 대상은 은행의 감독을 받아야합니다.
둘째, 주택 구입 대출 신청 조건 :
1, 18-60 세 자연인 (홍콩, 마카오, 대만 및 외국인도 가능).
2, 안정적인 직업, 안정적인 수입, 대출 원금과 이자를 일정대로 상환할 수 있는 능력.
3. 대출자는 70세 이상이어야 합니다.
4. 주택의 구매, 건설 및 개보수에 대한 법적으로 유효한 계약서와 계약서 및 대출 은행에서 요구하는 기타 증빙 서류가 있어야 합니다.
5. 구입 주택 총 가격의 30퍼센트 이상의 자기 자금(건축 면적이 90제곱미터 미만인 소유자 거주 주택을 구입하는 경우, 자기 자금의 비율은 20퍼센트)을 보유하고, 이를 지불에 사용할 수 있어야 합니다.
6. 대출 은행이 인정하는 자산 또는 대출을 대신하여 충분한 지불 능력을 갖춘 법인, 기타 경제 조직 또는 자연인이 담보로 인정하는 자산이 있습니다.
4, 은행 대출 고객 서비스 담당자가 고객에게 대출 만기일을 알리는 언어 사용 방법.
1, 안녕하세요, 귀찮게해서 죄송합니다, XX 은행 지불 부서입니다. 2. 이달 7, 15, 23, 30이 출금일이며, 전화는 상환 계좌가 (에버 브라이트, 우편, 소시에테 제네랄), 접미사는 XXXX, 현재 기간의 상환 금액은 XXXX 위안임을 상기시키기위한 것입니다. 3. 출금일 전에 적절한 금액을 입금하십시오.