첫째, 정보 안내. 이것은 정부 홍보의 주요 기능이다. 정부 홍보 활동의 본질은 정부와 대중 간의 효과적인 정보 교환이다. 정부 공공-민간 관계 활동의 주요 기능은 정보를 수집하고, 정보를 수집, 처리, 전달 및 저장하여 정부 관리에 필요한 다양한 정보를 제공하여 정부와 관리 대상 간의 관계를 더욱 조화롭게 만드는 것입니다. 시장경제 조건 하에서 정부가 경제를 주도하는 중요한 측면 중 하나는 정보로 경제를 인도하는 것이다. 좋은 정부와 공공관계를 수립하는 것은 정부 시스템의 정보 지도에 도움이 된다. 한편으로는 다양한 정보의 입력을 촉진하고 관료주의와 같은 폐단을 극복하고 대중의 요구와 소망을 대중에게 알릴 수 있는 기회를 제공합니다. 한편, 좋은 관민 관계는 정부 시스템의 정보 출력에도 도움이 되며, 정부 기관이 대중에게 직접 주요 방침 정책을 홍보하고 해석할 수 있는 수단을 제공합니다. 대중이 정부 시스템의 의사결정 절차, 의도 및 어려움을 이해할 수 있도록, 이런 오해나 그런 오해를 피하고, 그들의 이해와 지지를 얻다. 둘째, 소통과 조화. 이것은 정부 홍보의 기본 기능이다. 정부와 대중의 소통은 정부와 대중이 다양한 방식과 경로를 통해 사상과 정보를 교환하는 과정을 말한다. 정부와 대중의 양방향 소통은 정부의 방침, 정책, 조치를 대중에게 알릴 뿐만 아니라 정부의 의지를 대중의 의지로 바꿀 수 있다. 민의과학 결정에 따라 정책을 세우고 정부에 더 유리한 환경과 조건을 만들 수도 있다. 정부와 대중의 조화는 정부가 의사 소통을 바탕으로 협상과 조정을 통해 정부와 내외 대중의 관계를 조정하고 합리화하며 조직과 관리 시스템의 전반적인 균형을 유지함으로써 전반적인 장점을 발휘하고 계획의 실행과 목표 달성을 보장하는 것을 말한다. 신구체제의 과도기간에는 블록 분할, 급공근리, 다두정책의 현상이 매우 심각하다. 관할 구역이 다르고, 각 부처의 직권이 다르고, 인식의 차이, 지방이익 충돌, 소통장애, 제도결함 등으로 인해. 정부와 내외 대중 사이에 약간의 갈등과 갈등이 생길 수밖에 없다. 이를 위해서는 각급 정부가 각종 홍보 활동을 효과적으로 실시해야 한다. 그 소통 조정 기능을 충분히 발휘하여 갈등을 해소하고, 대립을 줄이고, 내적 소모를 없애고, 이해를 깊게하고, 소통 조정, 민주적 관리의 양호한 관계 상태를 형성한다. 셋째, 이미지 형성. 이것은 정부 홍보의 핵심 기능이다. 정부는 특수한 조직 형식이다. 이에 따라 정부 이미지도 일반 조직 이미지와 다르다. 정부의 종합 이해에 대한 대중의 전반적인 인상에 대한 평가다. 정부 시설, 조직, 법령, 정책, 규정, 문서 등 정부 기관의 정적 실체가 정부 내외 대중에 대한 주관적 의식의 산물이다. ) 그리고 정부 직원의 역동적 언행. 정부 이미지는 정부의 생존과 발전에 매우 중요하다. 좋은 이미지는 정부가 대중의 신뢰와 지지를 얻어 그 효능을 충분히 발휘할 수 있는 중요한 조건이다. 좋은 이미지와 공신력을 지닌 정부는 내외 정책이 국내 민중의 신뢰와 지지를 쉽게 받을 뿐만 아니라 세계 대다수 국가 정부와 국민의 이해와 지지를 쉽게 얻을 수 있다. 따라서 좋은 이미지와 명성이 정부의 무형재산으로 여겨지는 것은 정부 관리의 효율을 높이는 기초이다. 근본적으로, 좋은 정부 이미지는 정부의 구체적인 실천, 즉 관리 과정에서 정부의 구체적인 행동과 성과에서 비롯된다. 대중과 대중의 관계는' 이미지를 형성하는 예술' 이라고 불린다. 정부 이미지의 형성과 유지는 반드시 홍보 활동의 전개에 의지해야 한다. 홍보 이론의 지도와 그에 상응하는 과학적 수단의 응용이 없다면, 이른바 이미지는 표면에만 머물러 개선과 보완이 어렵다. 따라서 정부 이미지를 형성하고 유지하는 것이 정부 홍보의 핵심 기능이 되었다. 넷째, 홍보 교육. 이것은 정부 홍보의 천연 기능이다. 정부와 공공관계의 중요한 수단 중 하나는 의사 소통, 즉 정부의 정책, 조치, 의도가 사회에 널리 홍보되고 교육되어 사회 각 방면에서 정부의 정책과 조치를 충분히 이해하고 더 큰 지지를 얻을 수 있도록 하는 것이다. 교육 기능을 홍보하는 내용: 한편으로는 정부 내부의 정보를 효과적이고, 목적이 있고, 단계적으로 사회에 수출하여 사회 각계의 이해와 지지를 얻는 것이다. 반면에, 교육지도. 즉, 정부 직원들에게' 전원 홍보' 의식을 확립하도록 자주 교육함으로써 그들의 모든 행위가 정부의 이미지와 명성을 자각하게 한다는 것이다. 동시에, 각종 홍보 도구와 매체를 최대한 활용하여 정부의 정책, 조치 및 의도를 대중에게 전달하고, 정확한 설명과 충분한 설명을 제공하고, 공공정부가 무엇을 하고 있는지, 무엇을 할 것인지, 인민이 무엇을 얻을 수 있는지, 어떻게 정부의 일을 지지할 수 있는지, 대중이 정부의 결정과 조치를 이해하고, 정부의 일을 찬성하고 지지하며, 정부 정책과 조치의 원활한 시행을 보장해야 한다. 다섯째, 건의합니다. 이것은 정부 홍보의 중요한 기능이다. 정부 결정은 정부 관리 목표를 달성하는 열쇠입니다. 의사 결정의 질은 정부 업무의 효과에 직접적인 영향을 미친다. 홍보의 관점에서 제안된 자문 역할을 충분히 발휘하는 것은 의사 결정의 질을 보장하는 데 없어서는 안 될 조건이다. 한편, 정부 홍보의 자문과 제안 기능은 정부 의사 결정의 광범위한 민주화를 촉진하는 데 도움이 된다. 국가 업무에 대한 대중의 참여에 대한 토론은 그들의 기본적인 권리와 국가와 사회 주인으로서의 지위를 표현한 것이다. 이를 위해서는 정부가 자신의 의사 결정 의도, 계획 및 어려움을 대중에게 알리고 정무를' 공개' 하여 그들의 의견과 건의를 구해야 한다. 그런 다음 대중의 다양한 정보를 정리하고 가공하여 의사결정자에게 의견과 건의를 제공하여 최종 결정에서 대중의 이성적 의견을 광범위하게 흡수하고 대중의 지혜를 흡수하며 가능한 한 광범위한 민주주의를 바탕으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 지혜명언) 한편, 정부 홍보 상담과 제안된 기능은 정부의 과학적 결정에 도움이 된다. PR 활동을 통해 수집된 데이터, 자료 및 상황은 일반적으로 사회의 모든 측면에서 온 실제 정보이기 때문에 PR 은 이러한 정보에 의존하여 일반 대중과 관련 전문가 그룹에 광범위하게 문의할 수 있으며, 환경 변화를 모니터링하고, 사회 변화 추세를 예측하며, 정부의 의사결정을 참고할 수 있도록 합니다. 더욱 과학적입니다.