죄송합니다. 제품 문제에 대한 구체적인 정보를 제공하지 않았기 때문에 여기서 가장 정확한 해결책을 알려주지 못할 수도 있습니다. 용서해 주세요.
음악 플레이어를 열 수 없는 경우 다음 방법을 참조하여 시도해 보십시오.
1. 휴대폰을 다시 시작하고 시도를 관찰하는 것이 좋습니다.
2. 시스템 설정-응용-관리 응용 프로그램으로 가서 음악 응용 프로그램을 찾아 데이터를 지우고 가능한지 확인해 보세요.
3. 지운 데이터가 유효하지 않은 경우 데이터 백업, 출하 시 기본값 복원, 시스템 예외 제거 등을 권장합니다.
위 작업으로 문제가 해결되지 않을 경우 Lenovo 수리 현장을 제때에 상기하여 점검 수리를 하는 것이 좋습니다.
서비스 스테이션 주소:/servicestation.aspx;
언제든지 저희에게 연락하거나 Lenovo Levin () 을 방문하여 상담과 이해를 해 주시기 바랍니다.