질문은 심리 상담 인터뷰에서 중요한 기술이다. 대체불가의 역할이 있는데, 주로 다음과 같은 측면에 나타난다. 첫째, 정보에 대해 더 많이 알고 컨설턴트를 통해 더 많은 것을 배울 수 있다. 둘째, 핵심 정보를 명확히 하면 컨설턴트가 질문을 통해 더 많은 주요 세부 사항과 초점을 알 수 있습니다. 셋째, 확인정보, 즉 상담사가 방문자에게 그가 듣고 알고 있는 정보를 물어 방문자가 정보를 확인하거나 수정하도록 하는 것이다. 넷째, 질문을 통해 주제로 돌아온다. 상담 과정은 수학 응용문제를 푸는 것처럼 A 점에서 B 점까지 진행되지 않을 수 있으며 중간에 많은 우여곡절이 있을 수 있습니다. 수시로 본론으로 돌아가야 하는데, 문제는 교묘하게 앞뒤로 제기될 수 있다. 다섯째, 대화를 깊이가 있는 사람에게 이끌다. 문제를 이용하여 계승할 수 있고, 요약 후 문제를 이용하여 실질적 문제에 점진적으로 접근하여 인심을 깊이 파고들 수 있다. 여섯째, 질문으로 인터뷰를 진행하여 방문객 간의 불일치나 갈등을 지적하여 방문객이 스스로 문제를 해결할 수 있도록 한다.