12 123, 이것은 고객서비스 전화입니다.
시민들은 인터넷 교통안전종합서비스관리플랫폼 실명등록 및 계좌 개설 후 운전자시험 예약, 자동차 검사 사전 예약, 자동차 번호표 예선, 번호표 교체 신청, 교통위법벌금 납부 등의 업무를 할 수 있다. 공안교관부는 플랫폼을 통해 자동차 연간 검사, 운전면허 심사, 교통위반 점수 등의 정보를 자발적으로 푸시하여 차주와 운전자에게 알릴 수도 있다. 운전학교 훈련 품질 (시험 합격률, 교통위반률, 사고율 포함), 시험장 시험 계획, 자동차 선정 구간 등 정보를 발표하고 서비스 관리의 투명성을 높인다.
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