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온라인 물류 분쟁, 신참과 순풍은 당황할 수 있습니다. 어떻게 생각하세요?

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소스 지도

6 월 1 어린이날 순풍과 신참들이 갑자기 헤어졌다. 두 대형 물류 악어가' 데이터' 를 위해 싸우며 국가우체국까지 밤새 소통했다. 하지만 소비자들에게는 티몰 타오바오가 순풍의 신선과 3C 제품을 가장 많이 사용하는 데 큰 영향을 받아 많은 판매자들이 일시적으로 다른 택배로 전환하고 있다.

인터체인지 난징 조간신문 기자 양정

데이터 분쟁: 신참과 순봉은' 데이터' 프레임워크를 가지고 있다.

6 월 1 일 오후, 신참은 6 월 1 일 새벽 순풍이 갑자기 신참 지향 데이터 인터페이스를 폐쇄한다고 긴급 성명을 발표했다. 이는 판매자와 구매자가 티몰, 타오바오에서 순풍에서 돌아오는 물류 데이터를 얻을 수 없다는 것을 의미한다. 그러나 순풍은 도화선은 신참들이 벌집 상자를 차단하는 정보 인터페이스라고 생각한다. 작아 보이는' 택배장' 다툼은 사실 기업의 중요한 명맥을 파악하기 위한' 데이터' 다툼이다.

둘 다 소비자 프라이버시를 보호하기 위한 것이라고 주장했다. 신참은 소비자 프라이버시와 전화 정보 보안을 보호하기 위해 보안 팀의 권고에 따라 전체 네트워크 물류 데이터의 정보 보안을 업그레이드하고 있으며, 해태, 택배장 등 물류 데이터의 다중 교차 검증을 강화할 것이라고 밝혔다. 순풍과 풍소는 앞서 택배장 정보 유출, 비순풍 데이터 대량 호출, 정상 범위를 훨씬 뛰어넘는 일련의 보안 사건을 겪었기 때문에 그들의 최종선을 건드렸다. "순풍은 6 월 1 일 10: 00 에 모든 타오바오 물류 데이터 반환을 일방적으로 중단하고 수백만 소비자와 상가에 고민과 위험 손실을 초래했다. 한 마디로 수백만 명의 소비자를 거들떠보지도 않는 것은 정말 제멋대로다. "

순풍은 또한 그 출발점도 정보 보안이라고 밝혔다. 인터페이스에는 불법 목록과 민감한 정보가 유출될 수 있기 때문이다. 신인은 순풍에게 비타오바오 데이터를 제공할 것을 요구한 적이 없다는 것을 직접 부인했다. 순풍도 신참들이 하이브 박스 데이터 인터페이스를 일시 중지한 것은 정보 보안에 기반을 두고 있으며 실제로는 금지령이라고 보고 있다. 배후의 이유는 알리가 줄곧 순풍이가 텅스텐운에서 아리운으로 전환하기를 바랐기 때문이다.

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JD.COM 과 Tencent 도 이 구수전에 합류했다.

초보는 순풍과 싸우다가 심지어 중국 국립우체국을 놀라게 했다. 6 월 1 일 밤, 2065438 국가우체국 공식 웨이보는 "정치, 전반적인 상황, 문제 해결을 위한 최대 공약 수, 시장 질서와 소비자의 합법적 권익 유지, 기업 간 분쟁으로 심각한 사회적 영향과 부정적 효과를 초래하지 않는다" 고 말했다.

하지만 택배업계의' 대지진' 이 점점 복잡해지면서 텐센트와 JD.COM 도 참여하기 시작했다. 예를 들어, 텅스텐운은 순풍을 공개적으로 지원하고,' 오픈 클라우드 컴퓨팅' 개념을 칭찬하며, 데이터 보안을 완벽하게 보장하고, 고객의 비즈니스 보안을 보장합니다. 텅스텐구름은 순풍의 데이터 및 비즈니스 보안에 얼마나 많은 관심을 기울이든 클라우드를 배치할 수 있도록 도와줍니다.

창립자 유씨는 웨이보에서 순풍뿐만 아니라 관련 부처에 프라이버시 손실을 조사할 것을 촉구했다. 유일 년 전 신참 네트워크에 대한 공개 언론도 뒤져 열수색을 했다.

많은 판매자들이 당분간 순풍택배를 제공하지 않습니다.

소비자들에게 택배 거물 간의 입싸움을 보는 것은 좋은 일이다. 하지만 이 입싸움은 타오바오와 티몰 바이어들을 정말 골치 아프게 했다.

어제 한 판매자가 기자들에게 신참들이 다른 택배를 바꾸라고 제안했다. "일부 바이어들의 급함은 순풍으로 지정되었지만, 우리는 지금 정말 보낼 수 없다. 왜냐하면 우리는 순풍을 시스템에 채워 배송을 제출할 수 없기 때문이다. ""

남경의 오양은 판매자가 자신이 커스터마이징한 샤워대는 순풍택배로 쓸 수 없다고 분명히 밝혔습니다. 택배로는 순풍이를 지정할 수 없는 것 외에도 주로 물류요구 사항이 높은 3C 와 신선한 제품이 영향을 받습니다. 이번 시즌 타오바오에서 두리안, 리치 등 과일을 사는 것을 좋아하는 많은 사람들은 다른 택배를 사용하면 제품 품질에 영향을 미치지 않을까 걱정합니다.

초보 관계자는 조간신문 기자와의 인터뷰에서 물류 세부 사항을 제공하지 않고 순풍이를 사용하면 상가가 입구에서 계속 출하될 위험이 크다고 밝혔다. 예를 들어, 상인들은 대량의 소비자들에 의해 선적의 실시간 상태를 볼 수 없거나 상품이 가는 길에 바이어가 직접' 반품 환불' 을 신청할 것이며, 상가는 돈과 물건이 모두 비어 있을 수도 있다. 또한 물류 데이터가 없으면 허위 인보이스, 허위 배송, 소비자의 이익에 해를 끼칠 수 있습니다.

가장 큰 영향을 받는 신선 카테고리에 대해 신인은 현재 체리, 리치 등 신선한 농산물의 집중 상장기간이며, 각 파트너들의 전력 보장 능력을 조율하고 관련 집중산지에 원산지 배송 기지를 개설하여 농산물의 원활한 배송을 보장하고 있다고 밝혔다.

순풍은 어제 "이 일은 국가 주관부에서 조율하고, 더 이상 외부 논평에 응답하지 않고, 고객 유지 및 서비스에 전념할 것" 이라고 밝혔다. 그는 또 생선시장 물류운송이 정상이며 고객은 조회가 필요하고 순풍 공식 채널로 갈 수 있다고 밝혔다.

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