1. 복구 백업: 유휴 물고기가 채팅 백업 기능을 설정한 경우 백업을 통해 이전 채팅 기록을 검색할 수 있습니다. 구체적인 절차는 다음과 같습니다. 한가어 개인 홈페이지로 들어가 "계정 및 보안" 을 클릭한 다음 "데이터 및 개인 정보 보호" 를 클릭하고 "채팅 기록 백업" 을 찾아 백업 페이지로 이동한 다음 지시에 따라 백업 채팅 기록을 찾아봅니다.
2. 농어 공식 고객서비스에 문의: 농어를 사용할 때 채팅 기록이 분실되면 농어 공식 고객서비스를 통해 문의할 수 있습니다. 한가어 홈페이지 오른쪽 상단 모서리에' 내-설정-도움말 및 피드백-온라인 고객 서비스' 입구가 있습니다. 주문하시면 고객 서비스와 실시간으로 소통할 수 있습니다. 채팅 기록이 분실된 문제에 대해 고객 서비스는 문의를 도와 해결책을 제공합니다.