1 、오성애프터서비스 인증증서는 국가공인감독위 권위기관이 인증하고, 인증업체는 그 서비스가 국내 전 업종에서 앞서고 있음을 증명한다.
현재 대부분의 기업은 품질, 환경, 직업건강 3 체계 인증만을 하고 있지만, 3 체계 인증을 통해 그 제품의 품질이 요구 사항을 충족시킬 수 있다는 것을 증명할 수 있을 뿐, 그에 상응하는 애프터서비스 관리 능력을 가지고 있다는 것을 증명할 수는 없다. 소비자들은 제품을 선택할 때 제품의 부가 가치 서비스를 더욱 중시한다. 일단 제품에 문제가 생기면, 그들은 시기적절한 서비스와 피드백을 받기를 원한다. 따라서 제 3 자 기관이 인증한 기업은 반드시 소비자의 선호일 것이다. 인증업체는 제품과 포장에' 애프터서비스 인증' 별 로고를 표시할 수 있어 설득력이 있어 소비자가 안심하고 구매할 수 있다.
둘째, 제 3 자 인증을 통해 기업은 서비스 제공 과정에서 부족한 부분을 발견하고 개선 방향에 대한 근거를 제공하여 서비스 품질과 수준을 향상시킬 수 있습니다. 동시에, 인증 과정에서 그들은 또한 자신의 서비스 특색을 정련하여 기업의 서비스 브랜드를 형성하는 데 도움이 될 수 있다.
셋째, 서비스 인증은 대기업 사업 단위 입찰 및 정부 조달 활동에 대한 중요한 참조 및 자격 요구 사항입니다. 특히 대형 프로젝트 입찰은 입찰자에게 완벽한 애프터서비스 체계를 요구하는데, 예를 들면 애프터서비스 인원이 있는지 여부, 인원이 충분한지 여부, 애프터서비스 응답 시간, 애프터자금 보장 등이 있다. 그래서 지금 애프터서비스 인증은 이미 정부 채신의 문턱이 되었다.
요약하자면 서비스업이 번창하면서 애프터서비스 인증은 기업이 시장을 개척하고 경쟁력을 높이는 중요한 방법이 될 것이다.