확대: 관광사무소는 관광정보와 서비스를 제공하는 장소로 관광객들이 관광계획을 더 잘 이해하고 계획할 수 있도록 돕기 위한 장소다. 관광사무실의 주요 기능은 관광정보 제공, 관광서비스 배치, 관광노선과 관광지 소개 등의 서비스를 제공하는 것이다.
관광 사무소는 일반적으로 관광 명소, 도심 또는 공항 근처에 설립되어 관광객들의 문의와 정보 획득을 용이하게 한다. 관광공사는 일반적으로 관광정보와 지도를 무료로 제공하여 관광객들이 현지 문화, 역사, 풍토인정, 관광지를 이해하고 관광선, 호텔, 식당 등 관광자원을 추천하며 관광계획을 세우고 관광서비스를 예약하는 데 도움을 준다.
관광사무소의 임무는 관광객들에게 양질의 서비스와 건의를 제공하고, 음식, 숙박, 관광지, 쇼핑 등 목적지에 대한 정보를 제공하고, 관광객들이 현지 문화와 관광지를 더 잘 이해할 수 있도록 하는 것이다. 관광공사는 여행 과정에서 관광상담과 긴급 구조의 역할을 발휘하여 도움이 필요한 관광객을 도울 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 관광, 관광, 관광, 관광, 관광, 관광, 관광, 관광)
관광관리부서에서는 관광사무실을 전달체로 삼아 관광발전 정책을 전개하고 관광자원을 홍보할 수 있어 관광문화, 관광지, 제품 및 서비스를 더 많은 사람들에게 전파하는 데 도움이 되며, 현지 경제 발전에 긍정적인 기여를 할 수 있다.