영향력 있는 기술: 측면, 설명, 안내 및 콘텐츠 표현
부적절한 장소:
처음에 질문하는 방식이 틀리면, 주제로 곧장 가는 것이 아니라 편안한 분위기를 조성해야 한다. 말투가 무겁다.
질문을 할 때 질문하는 방식이 잘못되었습니다. 예를 들어, 지금 일반 고등학교에서 공부하고 있습니까? 당신은 자신감이 있어야 합니다, 그렇죠?
상담원의 내용 표현이 정확하지 않다. 상대를 직접적으로 부정하면 상대의 병세나 부정적인 감정을 가중시킬 수 있다고 해서는 안 된다.
환자의 부정적인 감정을 불러일으킬 수 있는 해석이 있어서는 안 되며, 적극적으로 지도해야 한다.
또한 가이드와 해석 과정에서 자신감 부족과 같은 부정적인 단어나 어조를 자주 언급하지 마십시오.
위와 같은 것이 맞는지 모르겠다. 그렇지 않다면, 우리가 서로 배우고 서로 향상시킬 수 있다는 것을 지적해 주세요.