첫째, 이미지를 형성하고 호평을 받는다
비즈니스 예의는 한 기업의 문명 정도, 관리 스타일, 도덕 수준을 보여 기업 이미지를 형성할 수 있다. 좋은 기업 이미지는 기업의 무형자산으로 기업에 직접적인 경제적 이익을 가져다 줄 수 있다. 한 사람이 예의에 치중하면 사람들 앞에서 좋은 개인 이미지를 세울 것이다. 한 조직의 구성원이 예의를 중시할 때, 그들은 자신의 조직에 좋은 이미지를 세우고 대중의 찬사를 받을 것이다. 현대 시장 경쟁은 제품 경쟁일 뿐만 아니라 이미지 경쟁이기도 하다. 평판과 이미지가 좋은 회사나 기업은 사회 각계의 신뢰와 지지를 받기 쉬우므로 치열한 시장 경쟁에서 무패의 땅에 설 수 있다. 따라서 비즈니스 인사들은 항상 예의에 치중하는데, 이는 개인과 조직의 좋은 자질의 구현일 뿐만 아니라 좋은 이미지를 확립하고 공고히 해야 할 필요성이기도 하다. 예를 들어 출근시간에는 직업복을 입어야 하고, 남자는 양복을 입는 것이 좋다. 양복 주머니에 잡동사니를 넣지 마십시오. 변형되지 않도록 이미지에 영향을 줍니다. 예의상 옷차림은 단순히 옷차림과 같을 수 없다. 착용자 자신의 경험, 심미 정취, 몸매 특징에 따라 시대, 장소, 목적에 따라 착용자가 정성껏 선택, 코디, 조합한 옷입니다. 각종 공식 석상에서 개인 복장에 신경을 쓰는 사람은 외모의 아름다움을 표현하고 교제의 매력을 높이며 좋은 인상을 남기고, 그에 대한 깊은 교류를 할 수 있게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 동시에 옷차림을 중시하는 것도 모든 성공적인 직업의 기본적인 소양이다. 어떤 의미에서 비즈니스 예의는 이미 기업 문화와 현대 기업 제도를 수립하는 중요한 방면이 되었다. 비즈니스 예절을 배우는 데 가장 중요한 것은 개인의 자질을 높이는 것이다. 빌 게이츠는 "기업 경쟁은 직원 자질의 경쟁이고, 기업에 이르기까지 기업 이미지의 경쟁이다" 고 말했다. 학력은 세부 사항을 반영하고 세부 사항은 소질을 드러내는데, 한 사람의 소양이 기업의 발전에 얼마나 중요한지를 알 수 있다. 우리는 서로 다른 교제 활동에서 서로 다른 사람을 만날 수 있고, 어떻게 다른 사람과 교류하는 것은 예술이며, 어떻게 사람을 편안하고 아첨하지 않는 혐의가 매우 중요하다. 마지막으로 기업 이미지 유지에 도움이 됩니다.
둘째, 메시지를 전달하고 가치를 보여줍니다
상업 교류에서 개인은 전체를 대표하고, 개인의 행동, 말, 말, 말, 행동은 모두 전형적인 기업 생활 광고이다. 예의의 가장 기본적인 기능은 각종 행동을 규범화하는 것이다. 비즈니스 예의는 기업의 도덕적 요구를 강화하고, 기업의 규율 준수와 사회공덕의 좋은 이미지를 확립할 수 있다. 도덕은 일종의 정신적인 것이다. 그것은 사람의 언행을 통해, 사람이 각종 관계를 처리할 때 따르는 원칙과 태도를 통해 표현된다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 비즈니스 예의는 기업의 규칙과 규범을 일정한 행동 패턴으로 구체화하여 이러한 규범을 강화한다. 기업의 규칙과 제도는 기업의 도덕관념과 관리 스타일뿐만 아니라 예의의 요구도 반영한다. 직원들은 기업 제도 범위 내에서 자신의 행동을 조정하는데, 실제로는 고정된 비즈니스 예절에서 자각적으로 기업의 좋은 이미지를 유지하고 형성하는 것이다. 예를 들어 대범하고, 태도가 상냥하고, 정신이 충만하고, 자연스럽고, 행동거지가 제격이다. 서, 앉아, 걷는 것은 모두 틀에 맞아야 하며, 어떤 무례하거나 무례한 언행도 존중하지 않는 것으로 간주된다. 말을 예의 바르게 하고, 자신의 신분에 주의를 기울여야 하며, 말을 할 때는 상냥하고 미소를 띠어야 한다. 함부로 사람들과 이야기하는 것은 예의가 없는 것이다. 우연히 만난다면 누군가 소개한 후에 이야기해야 한다.
셋째, 감정을 소통하고 인간관계를 조율한다
오늘날, 세계 경제의 발전과 함께, 특히 세계 경제 통합의 지속적인 형성으로, 국가 간의 연계가 강화되어 상업 왕래가 증가하였다. 수많은 기업에서 어떻게 눈에 띄는가는 지나치게 강한 능력뿐만 아니라 효과적인 의사소통 기술과 인간관계를 적절히 처리하여 우아하고 우아한 기업 이미지를 구축해야 한다. 이때 비즈니스 예의는 매우 중요한 역할을 했다. 상업 교제에서 어떤 표현이든 예상치 못한 결과를 초래할 수 있다.
좋은 행동거지는 상대방에게 자신의 강점과 장점을 더 잘 보여줄 수 있으며, 그녀는 종종 기회가 올지 여부를 결정한다. 예를 들어, 회사에서 옷차림이 적절한지 여부는 승진과 동료 간의 관계에 영향을 줄 수 있습니다. 고객을 데리고 식사하러 나갈 때 당신의 행동이 적절한지 아닌지는 거래의 성공을 결정할 수 있습니다. 사무실에서의 부적절한 언행은 사장의 집 잔치에 한 번 참석할 기회를 잃게 할 수 있다. 예의는 일종의 정보이기 때문에, 이 매체를 통해 존중, 친절, 진실한 감정을 표현하기 때문이다. 따라서 비즈니스 활동에서 적절한 예의는 상대방의 호감과 신뢰를 얻어 사업의 발전을 촉진할 수 있다. 사람은 집단이나 조직을 떠나 단독으로 존재할 수 없고, 사회는 사람과 함께 있어야 안정되고 조화롭게 지낼 수 있다. 관리학 대부 잭 웨이치는 관리는 소통, 소통, 재소통이라고 말했다. 현대 사회는 교류의 시대이다. 소통은 더 이상 협상가의 특허가 아니라 모든 사람의 필수 능력이다. 좋은 인간관계를 갖는 것은 행복한 생활의 원천이자 성공의 관건이다. 직장에서 가장 큰 도전은 어떻게 사람들과 소통하고, 소통하는 효과가 있는가 하는 것이다. 풍부한 전문성과 강력한 관리 능력을 가진 사람이라도 의사소통 능력이 부족하면 예상치 못한 번거로움을 초래할 수 있어 성공하기 어렵다. 교류는 서로의 거리를 좁히고 상호 이해와 조화를 증진시키는 데 도움이 된다.
넷째, 약속을 지키며 시간을 지키며 신용을 지킨다.
각종 행사에 참가하여 제시간에 도착하다. 너무 일찍 도착하면 주인을 난처하게 할 것이다. 준비 작업이 아직 완료되지 않았기 때문이다. 만약 네가 늦었다면, 주인과 다른 손님들을 너무 오래 기다리게 하는 것은 예의가 아니다. 어떤 이유로 지각해서 주인과 다른 손님에게 사과합니다. 만약 어떤 이유로 초청에 응하지 못한다면, 가능한 한 빨리 정중하게 주인에게 알리고, 적절한 방식으로 사과해야 한다. 사람과의 데이트는 일어서서 시간을 초과할 수 없다. 일어서서 시간 초과를 하는 것은 예의가 없는 것이다. 남의 일에 대한 약속은 잊어서는 안 된다. 반드시' 신용' 을 말하고 제때에 해야 한다.
어떤 사람들은 예절이 번거롭고 쓸모없다고 말한다. 이런 관점은 틀렸다, 왜냐하면 예의가 없는 야만인들은 무시당할 것이기 때문이다. 예의를 아는 것은 한 사람이 다른 사람의 시각에 서서 문제를 생각하고, 자신이 이기적인지 아닌지는 말할 수 없지만, 대체로 자신의 높은 도덕적 수양을 보여야 한다는 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 즉 예의는 한 사람의 재능을 보여준다. 성공한 사람은 결국 예의를 배우게 된다. 그래야만 자신의 지위와 영광을 드러낼 수 있기 때문이다. 예의를 모르는 민족은 결국 멸망할 것이다. 왜냐하면 야만인과 교제하는 것을 좋아하는 민족이 없기 때문이다. 학습 예절은 사람의 일생에서 가장 중요한 학습 과정이다. 식견이 있는 사람은 항상 다른 사람의 호감을 얻어 성공의 길을 더 부드럽게 걷는다.