수하물 조회 서비스 전화: 69820462
첫째, 공항에서 위탁 수하물 분실 처리 방법:
1. 항공사의' 터미널 배상 규칙' 에 따라 터미널 항공사가 수하물 보관 청구를 담당하고 있다. 따라서 여행객의 수하물에 문제가 있으면 즉시 대합실 공항의 수하물 안내소에 가서 상담과 신고를 해야 합니다. 여행객이 외국 공항에 도착했을 때 문제가 발견되면 현지 공항에서 직접 타고 있는 항공사 카운터를 찾아 직원에게 불만을 제기할 수도 있다.
2. 조회 시 수하물 표, 탑승권, 여권 등을 제시해야 합니다. 일반적으로 수하물 조회처는 여행객이 여행하는 항공사에 연락한다. 일반적으로 항공사 시스템은 여객수하물의 행방을 확인할 수 있다. 수하물이 여행객과 같은 항공편이 아닌 경우 다음 항공편을 기다려야 합니다. 공항과 항공사는 자발적으로 일정 시간 전에 지정된 장소로 짐을 배달할 것을 제안합니다.
3. 수하물이 분실되거나 지연되는 경우 늦어도 265,438+0 일 (수취인에게 배달된 날부터 계산됨) 이내에 현지 항공사 사무소에 연락한다. 파손된 경우 늦어도 7 일을 넘지 않으면 승객이 자동으로 권리를 포기하는 것으로 간주된다.
둘째, 공항의 분실물 모집 방법에 관하여:
1. 주장할 경우 당일 탑승권과 본인신분증 원본과 사본을 각각 한 부씩 휴대하고 분실물의 특징 (예: 옷의 브랜드, 사이즈 등) 을 명확하게 설명해야 합니다. 노트북, 아이패드 등 고가의 전자제품은 제품 청구서를 제공하거나 부팅 비밀번호와 바탕 화면 배경을 검증하여 결정해야 한다.
2. 다른 사람에게 위탁한 사람은 의뢰인의 신분증 원본과 사본 및 위탁서를 휴대해야 합니다.
3. 우편물이 필요한 경우 여행객은 택배회사에 연락해서 위탁서를 보내 상황을 설명하고 우편으로 보낼 수 있습니다. 항공 속달 우편을 보내야 할 경우, 공항에서 대신 처리할 수 있으며, 여행객이 위탁서를 발송하고, 필요한 비용을 지정계좌로 송금한 후에야 처리할 수 있습니다. 민간 항공 규정에 따르면 리튬 배터리, 라이터, 액체품은 항공운송할 수 없고 현금은 어떤 방식으로도 우편으로 보낼 수 없습니다.
확장 데이터:
여행 시 수하물 안전을 보장하는 주의사항:
첫째, 짐을 싸실 때 분류해 주세요.
귀중품은 휴대하고 부치지 말고 중요하지 않거나 불편한 짐을 트렁크에 넣으세요. 미국 등 국가에서는 위탁 수하물은 잠글 수 없다고 규정하고 있습니다. 따라서 보안 요원이 짐을 열 때 입점 절도를 줄이려면 중요한 물건을 부치는 짐에 넣지 않는 것이 좋다.
둘째, 위탁이 필요한 트렁크에 개인화된 표시를 합니다.
지금 트렁크의 모양과 특징이 비슷해서 많은 여행객들이 인기 있는 트렁크 브랜드를 사서 공항에서 잘못 들 수 있습니다. 승객은 상자에 눈에 띄는 스티커를 붙이거나 스카프를 매고 수하물 카드를 걸어 구분을 하는 것이 좋다. 수하물 안팎에 각각 명함 한 장을 넣을 수 있는데, 그 위에는 승객의 영어 이름, 연락처, 항공편 등 중요한 정보가 적혀 있습니다. 일단 잃어버리면 제때에 쉽게 찾을 수 있다.
셋째, 비행기를 타고 짐을 부치려면 시간을 예약해야 한다.
국제선을 타거나 공항인이 많다고 느낀다면 시간을 더 두고 미리 체크인하는 것이 좋다. 이렇게 하면 더 많은 시간을 예약할 수 있다. 예를 들어 짐을 부칠 때, 직원과 위탁 수하물 처리의 정확성을 확인해야 한다.
참조 출처:
난징 루커우 국제 공항-서비스 전화
난징 루 코우 국제 공항-출발 및 도착 서비스 (비정상 수하물 서비스)
인민망-여행 중 짐을 잃어버리면 어떡하죠? 수하물 안전을 보장하기 위해 세 가지 트릭을 가르쳐주세요.