대리인을 찾는지 아니면 중개인을 찾아 보험을 사는지 알고 싶다면, 우선 그 차이를 명확히 해야 한다. 보험대리인이란 보험회사 직속보험회사의 영업사원이다. 그는 자신의 보험회사의 제품만 판매할 수 있다. 만약 그가 다른 보험회사의 제품을 판매한다면, 그것은 비행기표이며 처벌을 받을 것이다. 보험 중개인은 어떤 보험 회사에도 속하지 않고, 한 보험 중개 회사의 판매원에 속하며, 여러 보험 회사의 제품을 판매할 수 있다.
현재 우리나라 보험 대리인의 자질이 고르지 않다. 대리인을 통해 보험을 구입하면 매우 전문적이고 노련한 대리인을 만날 수도 있고, 자신의 판매 실적을 위해 보장 범위를 과장하는 대리인을 만날 수도 있다. 따라서 대리인을 통해 보험을 구매하면 보험제품 관련 조약을 꼼꼼히 읽어야 하며 대리인의 의견을 맹목적으로 듣지 말아야 한다.
보험 브로커의 가장 큰 장점은 소비자가 선택할 수 있는 다양한 제품을 제공할 수 있다는 것이다. 보험 중개인이 12 개 이상의 보험 회사 제품을 도킹할 수 있기 때문에 고객의 관점에서 분석하여 자신에게 더 적합한 제품을 선택할 수 있는 경우가 많습니다. 보험중개인도 판매보험을 통해 성과공제를 받아야 하기 때문에 소비자와 일정한 이익 충돌이 발생하는 것을 피할 수 없다. 일부 보험회사가 보험중개인을 자신의 직원으로 발전시킬 수 있다는 것을 배제하지 않는다.
일반적으로 보험 대리인이나 중개인을 통해 보험을 사는 것은 모두 장단점이 있다. 가장 중요한 것은 소비자가 상품을 세 곳보다 더 요구하고, 보험 상품의 조건을 자세히 읽고, 상황에 따라 자신에게 가장 적합한 보험 상품을 선택하는 것이다.
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