수동 서비스는 일반적으로 전화로 진행되지만 이메일, 팩스, 채팅, 셀프 서비스 또는 메일을 통해서도 수행할 수 있습니다.
Pre-sales 서비스: 시장 조사, 제품 설계, 제품 설명 및 컨설팅 서비스
판매 서비스: 제품 거래 중 구매자에게 제공하는 서비스 (예: 접수 서비스, 배송 서비스, 제품 포장 서비스 등) 를 판매합니다.
애프터서비스: 판매 상품과 관련되어 구매자의 특성에 유리한 모든 서비스로, 주로 배송, 설치, 제품 교체, 수리, 관리 및 기술 교육을 포함합니다.
123 19 서비스 핫라인의 주요 기능:
주요 기능: 업계 불만, 컨설팅, 조언 및 수리 서비스를 받습니다.
1. 수무는 홍수 방지, 수로, 배수, 급수에 대한 불만, 상담, 건의, 유지 보수를 포함한다.
2. 교통류에는 대중교통, 택시, 궤도교통, 토지관리 (장거리 여객운송, 화물운송, 화물운송대행, 화물대여, 주차장, 자동차운전사훈련) 에 대한 불만, 상담, 건의, 신고가 포함됩니다.
부동산은 건설 토지, 집단 토지, 부동산 개발, 부동산 중개인, 상업용 주택 사전 판매, 저장 주택 판매, 주택 임대 시장, 공공 주택 임대 관리, 저임금 주택 감면, 주택 유지 보수, 지역 관리, 산업위원회 업무, 유지 보수 기금, 주택 철거, 주택 폐기