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핸드폰이 문자를 못 받으면 어떡하죠?

Vivo 휴대폰을 사용하는 경우 다음 방법을 참조하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 통화료 잔액이 충분한지 확인합니다.

핸드폰 카드 통화료가 충분한지 확인해 주세요. 통화료가 부족하면 문자 발송에 실패하게 됩니다.

2. 비행 모드 전환

비행 모드를 전환하고 네트워크를 다시 트리거하여 다시 시도해 볼 수 있습니다.

3. 제 3 자 SMS APP 사용 여부를 확인합니다.

타사 SMS 응용 프로그램에는 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 시스템과 함께 제공된 SMS 앱을 사용하여 설정-애플리케이션 및 권한/다중 설정-권한 관리-권한-기본 애플리케이션 설정-정보, 정보로 설정하는 것이 좋습니다.

4. 문자 메시지 센터의 번호 설정이 올바른지 확인합니다.

정보 입력-오른쪽 위에 있는 점-설정-추가 설정-문자 센터 번호를 클릭합니다. 현지 문자센터 번호를 모르면 통신업체에 연락하여 문자센터 번호를 받고 설치하세요.

* 참고: 같은 통신업체인 SIM 카드를 사용하는 다른 휴대폰을 보면 현지 SMS 센터 번호를 볼 수도 있습니다.

5. SIM 카드 비교 및 테스트

SIM 카드를 다른 휴대폰에 올려놓고 문자를 보내는 것을 테스트해 보세요. 그래도 발송에 실패하면 통신업체 고객서비스를 문의하는 것이 좋습니다.

6. 모든 설정을 복원합니다

설정-시스템 관리-백업 및 재설정-모든 설정 복구-설정 복구 및 복구 옵션에 액세스할 수 있습니다. 이렇게 해도 미디어 파일은 삭제되지 않지만 암호가 취소되고 설정된 월페이퍼, 잠금 해제 방법, WiFi, 기본 열기 등을 포함한 모든 설정이 복원됩니다. 로그인된 소프트웨어 계정도 다시 로그인해야 합니다.

참고: 클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-일부 백업 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업하십시오. 클라우드 서비스-데이터 동기화-무선 LAN 및 Bluetooth 를 켜서 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.

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