이 문장 은 내가 고전 모델 을 기초 로 내 의 업무 경험 을 총결산 한 운영 작업 과정 의 기록 이다. 나의 실제 업무에서, 나는 단지 이 과정에 따라 나의 일을 전개할 뿐이다. 요약하자면, 총결산된 습관은 제 1 판 운영 지식 체계 프레임워크의 완성부터 현재의 운영 흐름도에 이르기까지 운영 모델을 정련하는 데 큰 도움이 되었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 운영명언) 내가 항상 하고 싶었던 것은 자신의 업무 경험을 가라앉히고, 고전적인 방법론과 결합해서, 결국 나의 업무 틀에 완벽히 하는 것이다. (존 F. 케네디, 일명언) 이 과정은 시간이 걸리며, 나는 계속 견지할 것이다. 궁극적인 목표는 당연히 스스로 새로운 이론적 틀을 만들 수 있다. 1. 인터넷 제품 운영 흐름도 해적판 모델 (사진 출처 네트워크) 해적판 모델을 바탕으로 현재의 회사 제품과 결합해 나만의 운영 SOP 를 설계했다. 물론 흐름도는 반복적입니다. 저는 현재 1.0 버전으로 설정되어 있습니다. 이 사진은 visio 로 그린 것이다. 나의 원래 의도는 범용 버전의 프로세스를 설계하는 것이었지만, 일부 세부 사항은 다른 제품 특징에 따라 미세 조정되어야 했으며, 큰 방향은 기본적으로 일치했다. 요점: 운영 전략 설계는 폐쇄 루프여야 합니다. 새로운 것을 당기고, 활성화하고, 전환하는 동작은 전체적으로 설계해야 한다. 로컬 분리를 중심으로 설계 운영 전략은 일반적으로 영향이 제한적입니다. 안정적인 트래픽 소스를 제공하는 채널을 안정적인 채널이라고 하며, 그 반대는 불안정한 채널입니다. 불안정한 채널은 안정적인 채널로 전환하기 위해 지속적인 개발과 운영이 필요합니다. 예를 들어, 안정적인 무료 채널이 아니라는 것을 알고 있습니다. 상당한 운영 에너지를 투입해야 일정한 트래픽을 가져올 수 있으며, 전환에는 시간이 걸립니다 (현재의 새로운 명사로, 즉 사유도메인 트래픽은 안정채널이라고 하고, 공공도메인 트래픽은 불안정한 채널이라고 함). 운영 세분화의 주요 단계: 데이터 수집 정리-사용자 계층화-계층형 사용자 차별화 운영 정책 보존 호출 메커니즘: 사전 예방적 상태 판단-손실 사용자 리콜 메커니즘 2, 미세 조정 운영이 사용자 운영의 핵심이며 SOP 도 마찬가지입니다. Visio 그림: 지표 예 (내 2.0 문장 참조): 사용자 속성 지표, 사용자 행동 이벤트, 사용자 점수 수준, 컬렉션 이름, 주문형 비디오 빈도, 도시 사용 쿠폰, 성별 검색, 등록 시간, 생일 읽기, 주 제출 순서, 채널 소스 브라우징 페이지, 사서함 그러나 성장기와 성숙기에는 성장의 주요 원천이자 내재적 원동력이며, 혁신 성숙기보다 더 큰 역할을 하는 것은 완벽하고 세밀한 운영을 위한 전략과 프로세스를 형성해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 성숙기, 성숙기, 성숙기, 성숙기, 성숙기) 그러나 초기 단계에서는 다양한 기술적 수단이 완벽하지 못하므로 복잡하고 정교한 전략을 설계하는 데 너무 많은 노력을 기울일 필요가 없습니다. 이 시점에서 사용자 수는 크지 않으며 운영자는 직접 일대일, 일대다 의사 소통이 더 효율적입니다. 이때 더 중요한 것은 시드 사용자의 피드백을 축적하는 것이다. 미완성이라 보완해야 한다. 마크 콘 2018-6-8 은 잘 만들어지지 않았습니다. 모두 좋아하고, 소장하고, 논평하는 것을 환영합니다. 이 문장 1.0 에 대해 수정해야 할 부분이 많이 있습니다. 이 문장 2.0 에서 요약해 보겠습니다. 물론 2.0 도 새로운 내용을 추가했습니다. 저를 지적해 주십시오 (2020- 1 1-24):