1, 슈퍼 통합
고객 웹 사이트와의 통합을 통해 웹 사이트 회원을 식별하고, 방문자가 현재 방문하는 상품 정보를 얻고, 주문을 푸시하고, 회원에 대한 정보를 파악할 수 있습니다. 동시에 시스템은 기업 고유의 ERP, CRM, 주문 시스템과 도킹할 수 있는 풍부한 데이터 인터페이스를 제공하여 정보를 공유하고 다중 시스템 관리를 방지합니다.
2. 고급 기능
기업의 실제 상황에 따라 기업의 요구를 충분히 이해하고, 제품 관리자가 분석하고, 기업을 위한 합리적인 소프트웨어 맞춤형 방안을 마련하고, 결국 온라인 고객 서비스를 통해 실현된다.
3. 완벽한 표현
우수한 소프트웨어 운영 환경, 단일 서버 독립 배포, 최적의 성능 및 동시성, 응답 속도 및 시간 실시간, 밀리 초, 매우 안정적이고 안심할 수 있습니다. 해킹이나 악의적인 방문으로 인한 기업 손실을 피하십시오.
4. 복수 버전 선택
Enterprise edition: 단일 사이트 고객에게 적합합니다. 즉, 하나의 사이트만 사용하면 됩니다.
그룹판: 다중 계정판으로 여러 사이트를 독립적으로 사용하고 관리할 수 있습니다.
플랫폼 버전: JD.COM, 상점 1 과 같은 상가가 있는 사이트에 적합합니다. 각 상가는 별도의 계정을 가지고 있으며, 상가 계정간의 데이터와 기능은 완전히 독립적이며 서로 간섭하지 않는다.
악영통 고객 서비스 시스템은 고객 서비스 시스템의 응용 대표로, 고객 서비스 시스템 응용 프로그램 기능을 갖추고 있어 서비스 이념과 워크플로우 체험에서 완벽해지는 경향이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스) 악영통은 국내 최초로 ACD 자동 배포 모델을 도입하고, 인터넷 업무 일선에 기반을 두고, 완벽한 빅데이터 서비스 분석을 갖춘 웹 사이트 실시간 커뮤니케이션 시스템으로, 기업 마케팅 부서의 사전 판매 후 프로세스를 완벽하게 연결해 고객의 모든 요구를 파악한다. 고객 서비스 전문가가 고객을 더 빠르고 효율적으로 접대할 수 있도록 합니다. Gravity 의 출시로 기업 커뮤니케이션이 더욱 편리하고, 고객 문제를 신속하게 해결하고, 다리 다양성을 전달하고, 고객 서비스 전문가가 언제 어디서나 기업 고객과 상호 작용하고, 빠르고 효과적으로 고객 신뢰와 만족을 얻을 수 있게 되었습니다.