96888 콜센터는 제남국제공항의 통일고객전화입니다. 2006 년 6 월 65438+ 10 월 65438+ 10 월 정식으로 운영에 들어갔다. 국내 국제좌석 20 개, 동시에 30 개의 전화를 지원하고 7*24 시간 서비스를 제공합니다. 제남국제공항이 여행객 문의에 답하는 통일서비스 창구입니다.
서비스 특색을 보완하기 위해 96888 콜센터는 위챗 온라인 고객서비스 기능을 개통해 승객의 온라인 문의에 빠르고 즉각적으로 답변할 수 있도록 했다.
96888 콜센터는' 적극적이고 열정적이며 전문적이며 효율적인' 서비스 취지로 여행객에게 전방위적인' 원스톱' 양질의 서비스 업무 컨설팅을 제공하기 위해 노력하고 있다.
96888 은 주로 승객에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1, 당일 동적 항공편 조회.
2. 항공권 예약.
3. 화물 운송 서비스.
4, 상식과 셔틀버스 조회.
5. 불만과 건의를 접수합니다.
6. 영어 서비스.
위 내용을 참고하시겠습니까? 산둥 공항 관리 그룹 유한 회사 소개 -96888