이것은 우리가 공부하고 있는 기업대 온라인 학습 플랫폼의' 기업교육 수요 조사' 과정이다. 우리는 풀뿌리 관리자, 엔지니어, 일반 직원들이 매주 플랫폼을 사용하여 학습 임무를 완수할 것을 요구하며, 교육이 강화되었지만, 교육 관리의 작업량이 많이 줄고, 모두들 기꺼이 이런 방식을 사용한다. 잠시 시간을 내서 수업의 대략적인 내용을 여러분과 함께 나누겠습니다. 서로 공부하는 셈이죠.
효과적인 교육 요구 사항 조사는 교육 작업의 시작이며 다음과 같은 측면에서 시작할 수 있습니다.
첫째, 교육 요구 사항 조사 준비:
1. 합리적인 직원 배치: 실제 교육 요구 사항을 이해하고 교육과 충돌하지 않는 경우 인적 자원 내부 인력을 선택하세요.
각 부서의 이해와 지원을 구하십시오.
3. 교육 요구 사항 조사 시간을 교묘하게 배정한다: 업무 외 또는 훈련 기간 동안 설문조사를 조직한다. 조사에는 5~7 일, 정보 수집 분석에는 2~3 일, 결과를 얻으려면 1 ~ 2 일 (영업일 기준) 이 필요하다.
둘째, 교육 요구 사항 연구의 채널 구분: 기업 내부 교육 대상은 주요 채널이고 외부 교육은 보조 채널입니다.
1. 조사 상급 주관 부서: 회사 계획과 연계하여 교육 요구 사항을 이해하고, 고위층은 교육 업무를 지원해야 합니다.
2. 관련 부서 조사: 교육을 실시하는 사람 및 직원이 교육을 받는 부서, 각 부서는 직원의 일상적인 관리 및 일정을 담당합니다.
3. 교육 관계자 (학생 및 해당 부하 및 동료) 를 조사하고 부하 직원의 불만 및 기타 피드백을 이해하여 학생의 업무 부족 및 교육 요구를 파악합니다.
4. 조사강사: 외부 교육기관의 전문 교육컨설턴트 등. , 내부 조사 요구 사항의 결과를 사용하여 어떤 과정을 설계해야 하는지, 어떻게 교육 과정을 설계해야 하는지 문의합니다.
5. 고객 (예: 고객 만족), 공급자, 회사 형제 등 외부 관계자를 조사합니다. 상대적으로 객관적입니다.
셋째, 교육 요구 사항 정보에 대한 효과적인 접근:
1. 효과적인 접근 방법: 경영진의 지원을 받아 조사를 실시하고, 미리 의사 소통을 하고, 조사 시간과 소유자를 명확하게 하고, 적시에 조사 진행 상황을 추적하는 등. , 설문지의 손실과 무관심한 형식주의를 피하십시오.
2. 조사 원칙: 공정성, 정의, 객관적, 자발적, 조사의 단일성을 피하고 조사 대상에 대한 통제를 줄인다. 회사의 개발 요구 사항-개발 전략 등을 명확히하십시오. , 명확한 직무 요구 사항-직무 설명, 직무 품질 기준 등. 교육 대상의 요구 사항 (기술 성장, 심리 성장, 경력 개발 요구 사항 등) 을 명확히 합니다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다
이 몇 가지를 해내면 교육 수요 조사를 효과적으로 도울 수 있을 것으로 믿습니다!