지역별 카드 교환 지침:
1. 신분증을 통해 실명등록을 하는 사용자는 본인의 2 세대 신분증 원본을 가지고 직접 지정영업소에 가서 처리해야 하며, 다른 사람이 대행해서는 안 된다.
2. 주민등록증 실명인증을 받은 차이나 모바일 개인고객으로, 외지에서 휴대폰 카드를 재발급해야 하는 경우 2 세대 신분증을 지정영업소에 가지고 가서 지역간 카드 서비스를 할 수 있습니다.
3. 업무를 처리할 때 고객 휴대전화 번호, 고객서비스 비밀번호, 실명인증정보의 상태를 확인하고 공안시스템을 통해 고객 증명서의 유효성과 본인의 증명서의 일관성을 확인해야 합니다. 모두 심사에 합격한 후에야 처리할 수 있습니다.
확장 데이터:
주의할 사항
1. 현재 교차 지역 패치 카드는 일반 카드만 제공하고 있으며, NFC, RFID, 2 번 1 카드 등 특수 카드는 당분간 이 서비스를 제공하지 않습니다.
2. 만약 당신의 핸드폰 번호가 비실명제, 체납비, 셧다운, 취소번호, 보존기간 등의 특수한 상태에 있다면. , 카드 교환이 실패할 수 있습니다.
3. 카드 보충이 성공한 후 72 시간 이내에 포인트 교환, 양도, 상세 명세서 조회 등 일부 업무를 처리할 수 없습니다.
4. 자세한 내용은 고객센터 핫라인 10086 으로 문의해주세요.
참고 자료:
모바일 홈페이지-지역간 카드 교환