1. 잘못된 프레임 번호를 입력했습니다. 올바른 프레임 번호를 입력했는지 확인하십시오. 선반 번호는 전동차의 차체나 배터리 박스에 위치하며 일련의 숫자와 글자로 구성되어 있다.
2. 네트워크 문제: 네트워크 연결이 정상인지 확인하거나 다른 네트워크 환경에서 조회를 시도해 보십시오.
3. 데이터베이스 문제: 시스템 또는 데이터베이스 유지 관리 등으로 인해 일시적으로 차량 정보를 조회할 수 없습니다. 나중에 다시 문의를 시도하거나 벨전동차 공식 고객서비스에 연락하여 문의할 수 있습니다.
4. 차량 정보가 입력되지 않음: 전동차 한 대를 새로 구입했고 차량 정보가 시스템에 입력되지 않았습니다. 리셀러나 벨 전동차 공식 고객서비스에 연락하여 차량 정보 입력을 확인할 수 있습니다.