서경 과학기술원 서비스 센터 설립의 필요성은 기업의 서비스 효율을 높이는 데 있다. 기업은 정상 당직 매커니즘을 확립함으로써 컨설팅 서비스 정보 채널을 원활하게 하고, 관련 컨설팅 및 서비스 정보를 적시에 입수하여 생산성을 높인다.