2. 나는 외모와 느낌만으로는 손님을 꿰뚫어 볼 수 없다고 계속 스스로에게 말했다. 그들이 누구든 간에, 나는 똑같이 대하고, 내가 할 수 있는 가장 좋은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다한다.
3. 기왕 판매를 했으니 다른 사람보다 많이 팔아야 한다. 결국 목표가 있어야 동력이 있어야 재미가 넘친다.
4. 어차피 일을 해야 하니까 즐겁게 일할 수 있기를 바랍니다. 제 기쁨도 손님을 감염시켜 편안하고 즐거운 대화를 나눌 수 있기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 행복명언)
5. 손님과 이야기를 나누는 과정에서 자동차와 관련된 화제를 대화의 출발점으로 삼아야 한다는 것을 깨달았다. 그렇지 않으면 손님은 지루함을 느낄 것이다.
6. 품질을 강조하다. 나는 종종 내 손님에게 독일이 고풍스러운 나라이며 장인 기질이 있다고 말한다. BMW 는 자동차를 생산하는 것 외에도 유명한 항공기 엔진 제조업체이기 때문에 자동차의 엔진 성능은 매우 우수하며, 각 부품은 정교하게 다듬어져 완벽을 추구한다.
7. 원래 관심이 많았던 손님들이 상품에 대해 더 알고 싶은 욕구를 불러일으키고 관심이 없는 손님들의 강한 호기심을 자극하는 것이 판매의 관건입니다. 이를 위해서는 상품에 대한 깊은 이해를 가지고 필요한 데이터를 정확하게 기억하고 언제든지 질문에 대답할 수 있는 것이 중요하다.
8. 당신이 반한 제품을 판매하는 것만큼 흥미진진한 것은 없습니다.
9. 제 소개를 듣고 저와 소통하고자 하는 게스트들이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 나는 단지 그들을 만족시키고 싶고, 그들의 호의와 소망을 저버리고 싶지 않다. 그래서 불만이든 좀 어려운 요구든, 나는 손님의 입장에 서서 내가 할 수 있는 한 최선을 다해 해결해 줄 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 불만명언)
10, 대소를 막론하고 손님은 모두 저에게 연락하기를 원하며, 저도 항상 손님들에게 그가 언제든지 나에게 문의할 수 있다고 느끼게 합니다. 저는 언제든지 믿을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언)
1 1. 손님은 대부분 일정한 신분을 가진 사람들이다. 그들은 매우 민감하다. 잘못된 점이 있는 한, 그들은 모두 정확하게 느낄 수 있다. 어떤 손님이든, 그들이 몇 번이나 왔든 간에, 나는 그들의 왕림에 대해 기쁨과 감사를 표합니다.
12, 판매 업무의 출발점은 직업에 충실하는 것이다. "고객을 만족시키는 방법" 이라는 질문에 대해 생각할 때, 저는 단 한 가지 답이 있다는 것을 알게 되었습니다. 바로 직업에 충실하는 것입니다. (존 F. 케네디, 공부명언) 감사하는 마음을 품고 있는 것은 시간과 정력을 대가로 손님의 깊은 곳으로 가는 가장 좋은 지름길이다.
13, 손님이 우리에게 이렇게 많은 시간을 내주실 수 있으니 우리는 감사해야 합니다. 그러나, 많은 영업 사원들은 항상 자신의 시간에 관심을 가지고 있는데, 이것은 그야말로 본말이 전도된 것이다. 손님이 주신 기회와 시간은 우리가 가장 소중히 여기는 것이다.
14, 나는 줄곧 게으름을 피우지 못했다. 왜냐하면 너는 자신이 어디에서 우연히 손님에게 보여질지 모르기 때문이다. 누구나 우리의 다음 손님이 될 수 있기 때문에, 너는 절대로 그들이 우리가 게으름을 피우는 것을 보게 해서는 안 된다.
15, 손님과 자주 이야기를 나누지만, 주동적으로 물건을 팔지 않습니다. 나와 나의 손님은 사적으로 많은 일을 이야기할 것이다. 차를 사지 않아도 우리는 가끔 만나서 이야기를 나눈다. 그런 다음 갑자기 고객이 자발적으로 차를 사서 차를 갈아타는 것을 떠올렸는데, 그 다음 일은 순리였다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자동차명언)
16, 말을 잘 못한다. 나는 똑똑하고 멋있고 유머러스한 판매원들이 말하는 방식을 전혀 흉내낼 수 없다. 그럼에도 불구하고 나의 손님은 여전히 나를 매우 좋아한다. 왜요 나는 주된 이유는 내 손님에 대한 열정이 충만하고 항상 그들을 존중하기 때문이라고 생각한다. 이런 태도는 그들 앞에서 거짓말을 하지 않는다.
17, 많이 말하면 없어진다는 것을 알았다. 만약 네가 당당하고 목적 없이 말하고 있다면, 너는 손님에게 미움을 받을 것이다. 말을 잘하는 것은 판매의 필수조건이 아니다. 우리는 인터넷에서 쉽게 볼 수 있는 정보를 끊임없이 반복하는데, 손님이 다 들어도 아무런 느낌이 들지 않는다. 오히려 그들의 소중한 시간을 너무 많이 소모할 것이다. 손님들이 더 많이 말하도록 격려하는 것이 가장 좋다. 우리는 열심히 들을 것이다.
18, 언사가 서툴러도 제품을 열정적으로 소개할 수 있다. 비록 네가 매우 평범하더라도, 네가 열정이 충만하기만 하면 손님을 감동시킬 수 있다.
19, 열정이 넘치려면 당신이 파는 상품을 진심으로 좋아해야 합니다. 상품은 유리하고 폐단이 있다. 만약 네가 모든 결점을 좋아하지 않는다면, 열정적으로 고객에게 제품을 소개할 수 없다.
20. 고객이 제품 성능에 만족할 때, 영업사원에게도 큰 만족을 보여주며, 이런 가격 양보 수단을 유연하게 활용할 수 있다. 만약 손님이 나에게 5 만원의 할인을 요구한다면, 나는 할 수 없다. 나는 5 만원의 혜택이 어려울 수도 있지만, 나는 매우 가까운 거래 조건을 제공하기 위해 최선을 다할 것이다. 관건은 네가 우리 제품을 좋아하고 나의 서비스에 만족한다는 것이다.
2 1, 영업사원의 최종 선택이 되려면 다른 사람보다 더 노력해야 한다. 손님과의 인간관계가 있다면. 신뢰 관계가 남보다 좋을 수는 없고, 고객도 우리를 처음 생각하지 않을 것이다.
22. 판매 업무에서는 반드시 고객의 신뢰를 얻을 수 있는 기회가 있어야 하며, 어떠한 기회도 놓치지 말아야 합니다. 우리는 차근차근 모든 손님을 대하고, 모든 일을 잘해서, 손님들이 일을 우리에게 맡기면 걱정할 것이 없다고 생각하게 해야 한다.
23. 나는 지금까지 핸드폰을 꺼본 적이 없다. 잠을 잘 때나 쉬는 날이든 손님에게 번호를 남기는 핸드폰은 언제든지 대기한다. 나는 항상 자신있게 손님에게 말했다. "제 핸드폰은 24 시간 켜요. 무슨 일이 있으면 언제든지 전화해 주세요." 이 말은 항상 손님에게 큰 안도감을 가져다 줄 수 있다. 전화를 받으면 언제나 최선을 다해 손님을 위해 작은 일만 할 수 있어도 손님을 좀 안심시킬 수 있는 서비스다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 전화명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전화명언)
24. 손님에게 연락하든 손님의 전보에 대한 피드백을 하든, 손님이 예상했던 것보다 빠르며, 종종 예상치 못한 효과를 받는다.
25. 매사에 한 걸음 앞서야 하고, 기회도 그에 따라 많이 증가할 것이다. 제품 카탈로그를 가지고 고객을 방문하는 첫 번째 영업 사원이 되려면 누구보다도 빠르고 모든 단계를 앞서야 합니다.
26. 고객접대 3 분 전, 먼저 감사의 어조로 손님을 맞이합니다. "무더운 여름에 시간을 내주셔서 감사합니다." 또는 "이렇게 많은 가게에서 우리를 선택해 주셔서 감사합니다." 그리고 바쁜 와중에도 저희 가게에 와주셔서 감사합니다. 이것들은 모두 좋은 인사 방식이어서 항상 교류 분위기를 단번에 융합시킬 수 있다.
27. 판매는 우선 손님을 편안하게 해주고, 같은 상품으로 손님은 항상 기분이 좋은 사람에게서 구매하는 경향이 있습니다.
28. 나에게 BMW 를 보러 온 손님들은 대부분 고급 차를 사기에 충분한 재력이 있는 집단에 속한다. 그들은 사회적 지위가 높고 수입이 높은 성공한 사람들이거나, 아니면 진정으로 차를 사랑하는 사람들이다. 다른 각도에서, 나는 모든 손님을 위해 존경할 만한 곳을 찾을 수 있다.
29. 나는 차를 몰고 온 손님들이 어디에 주차해야 할지 몰라서 불안해한다는 것을 알았다. 나는 전시장 밖의 동정을 계속 지켜봤고, 상황을 발견하자마자 그들을 인도하기 위해 뛰쳐나갔다.
30. 그냥 서서 손님과 잠시 이야기를 나누는 것은 차를 팔 수 없다. 서서 채팅해도 진전이 없을 것이다. 손님과의 거리를 좁히고 그들 사이의 관계를 한 걸음 더 나아가게 하려면, 반드시 손님들에게 앉아서 얼굴을 맞대고 상세히 이야기하도록 요청해야 한다.
3 1. 진심으로 손님에게 관심을 가지기 위해, 나는 늘 손님에게 세 가지 질문을 한다. "당신은 왜 이 차를 보러 왔습니까?" "내가 어떻게 너처럼 이 차를 살 수 있을까?" "당신은 어떤 경험을 해서 이런 성공을 거두었습니까? 클릭합니다
나는 우리 제품을 소개하는 데 많은 시간을 들이지 않는다. 나는 우리 회사를 가능한 많이 소개할 것이다. 나는 또한 나의 고객에게 BMW 가 어떤 브랜드인지 알려줄 것이다. 나는 손님들에게 내가 BMW 본부 공장에서 본 것, 회사의 전체 업무 분위기, 역사적 전통, 사회적 지위, 각 차가 어떻게 생산되는지 알려 줄 것이다. 이 내용들은 제품 목록에 없는 것이고, 손님들도 기쁘게 보는 것이다.
33. 나는 항상 손님들에게 내 자신의 BMW 를 열정적으로 말하는데, 손님이 나에게 감염될 때까지 그들은 나에게 이렇게 말할 것이다. "보아하니 너는 BMW 를 정말 좋아하는 것 같다." 나는 손님에게 회사를 소개할 뿐만 아니라 브랜드 이야기와 제품도 손님에게 우리가 판매하는 제품과 우리의 일에 대한 애정이 가득하다는 것을 알려야 한다. 그러나 나는 자발적으로 그들과 종교에 대해 이야기하지 않을 것이다. 정치. 나는 건강과 주식에 대해 이야기하려고 노력했지만 고생을 많이 해서 지금은 거의 이야기하지 않는다.
34. 손님들이 견적, 가격, 할인액에 얽매여 있을 때, 나는 왜 그런지 습관적으로 생각한다. 나는 심지어 손님에게 직접 물었다. "당신은 왜 항상 가격을 고집합니까? 내가 무슨 나쁜 짓을 한 거야? " "당신은 왜 이렇게 거래 할인에 신경을 쓰십니까? 우리 제품이 당신을 불만스럽게 하는 방면이 있습니까? " 내가 고객에게 이런 질문을 할 때, 그는 나에게 그의 진실한 생각을 알려줄 것이다. 그래서 나는 고객의 가격 할인이나 거래 조건이 종종 표면적인 현상일 뿐이라는 것을 발견했다. 제가 하고 싶은 것은 고객의 숨겨진 의도를 깊이 파고드는 것입니다.
35. 손님을 접대할 때 나는 항상 시선을 최대한 낮춘다. 키가 큰 사람을 만나면, 나는 일부러 몸을 앞으로 기울여 손님에게 손가락질하는 손짓을 할 것이다. 위 자세를 유지한다는 전제하에 손님들이 관심 있는 것이 무엇인지 주의해야 한다. 손님에게 질문이 있으면 정확한 답변을 드리겠습니다. 만약 손님에게 문제가 없다면, 나는 자발적으로 그의 의견을 물어볼 것이다.
36. 영업 사원은 잘생길 필요는 없지만 제품은 항상 최상의 상태에 있어야 합니다. 우리는 제품의 성능을 향상시키거나 새로운 기능을 추가할 수는 없지만, 제품의 완벽한 면을 고객에게 제시할 수 있다면 충분하다.
37. 시운전을 건너뛰는 영업사원이 많을 것 같지만, 저는 항상 이 부분을 중시해 왔습니다. 시운전은 손님을 이 차에 사랑하게 하는 가장 좋은 방법이자 단번에 손님과 영업사원의 거리를 확대할 수 있는 좋은 기회이기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 나는 생각한다: 1 회 시운전 = 3 회 접대.
38. 집을 팔 때 가장 좋은 협상 환경은 집에 있고, 차를 파는 것도 마찬가지다. 결국, 차를 파는 것은 여전히 차에 앉아서 손님과 이야기하는 것이 좋습니다.
39. 견적이나 할인도 어렵지 않다고 생각합니다. 최신 판매 신인이라도 할 수 있습니다. 하지만 손님을 설득하고 그 과정에서 차를 통해 자신을 과시하는 것은 쉽지 않다. 그래서 매번 시운전을 할 때마다 12 점에 집중한다.
40. 손님 자신의 일에 관심을 갖는 것이 가장 기본적인 접대 방식이다. 고객과 영업 직원 사이에서 가장 즐거운 주제 중 하나는 고객의 성공사입니다. 손님에게 왜 BMW 를 사는 것을 고려해 입을 열었는지 자주 물어본다.
4 1, 어떤 상품이든, 어떤 가격이든, 손님은 자신이 구매하는 이유와 동기를 가지고 있어 기쁨이 생긴다. 이를 무시하고, 다만 손님에게 현재의 할인 프로모션을 소개하거나, 단순히 손님이 스스로 오퍼를 낼 수 있기를 바란다면 어떻게 할 수 있습니까? (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 나는 항상 이것이 매우 바람직하지 않다고 생각했다.
42. 손님 앞에서는 아낌없이 진실한 자신을 드러내고 솔직하게 대할 수밖에 없다. 절망. 땀을 흘리고, 노력하며, 우리는 손님의 승인을 얻기 위해 이것들만 있으면 된다.
43. 이해하지 못하면 이해하지 못한다. 모르면 자료를 찾아 다른 사람에게 물어볼 수 있다. 바로 이런 진실한 태도가 한 명씩 게스트의 인정을 받았다. 자신의 지식으로 고객을 억압하고' 이것도 모른다' 는 태도로 판매하는 영업사원은 오래가지 못한다. 성실하고 겸손한 태도를 유지하는 것은 매우 중요하다.
아무리 초조해도 손님을 편안하게 할 수 없다면. 기분이 좋다. 그들은 모든 진상을 말하지 않을 것이다. 손님들이 가능한 한 빨리 자신의 감정을 표현할 수 있도록, 우리 판매원은 가능한 한 자연스러운 상태에서 손님과 이야기를 나누며, 손님들이 가능한 한 빨리 그들 사이에 더 많은 유사점을 찾을 수 있도록 해야 한다. 예를 들면 출생지와 같다. 학교. 일하다. 취미나 네가 아는 어떤 스타 등등.
손님이 빨리 말하면, 나는 더 빨리 말할 것이다. 손님이 말을 느리게 하고 내가 기관총처럼 말한다면, 그것은 매우 조화롭지 못하다. 나는 항상 이 점에 주의를 기울여 손님의 말투에 맞추었다. 영업 사원이 말을 너무 잘해서 말을 멈추지 않으면, 손님들이 생각할 시간이 없어서 쉽게 초조함을 느낄 수 있기 때문에 역효과를 낼 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 언어명언)
46. 우리는 반드시 좋은 상태로 손님을 맞이해야 한다. 판매원의 정력이 부족하면 손님에게 동력을 잃게 되고 손님이 가게에 도착하면 실망할 것이다. 지루해서 구매 흥미를 잃으면, 그는 가능한 한 빨리 떠나서' 분위기가 더 좋은 상점' 을 찾고 싶어할 것이다. 만약 손님이 네가 제대로 왔다고 생각하게 할 수 없다면, 손님은 돈을 내지 않을 것이다.
47. 우리가 아무리 잘해도 손님은 때때로 만족하지 않는다. 손님이 아무리 화를 내더라도 할 수 있는 일이 있고 할 수 없는 일도 있다. 그는 한 시간도 기다릴 수 없다고 말했지만, 그것은 단지 화난 말일 뿐이다. 우리가 진지하게 대하고, 손님들에게 우리가 정말 최선을 다해 문제를 해결하고 있다는 것을 보여주기만 하면, 손님은 여전히 우리를 용서할 것이다. 나는 손님에게 나의 능력을 뛰어넘는 약속을 하지 않을 것이다. 나는 그에게 내가 무엇을 할 수 있는지, 무엇을 할 수 없는지, 그가 다음에 무엇을 고려해야 하는지 분명히 말할 것이다. 이 세 가지 점을 그에게 말하면, 그는 기본적으로 우리의 어려움을 이해할 수 있다.
48. 요 몇 년 동안 나는 각종 판매 방법을 사용했는데, 한 가지가 가장 확실하다. 어떤 손님도 우울한 판매원으로부터 상품을 살 수 없다. 그래서 자신감이 없어도 상관없지만, 반드시 활기차야 한다!
뇌군 문장
1, 창업에 성공하려면 돼지를 하늘로 날 수 있는 태풍구를 꼭 찾아야 한다. 근면, 노력, 끈기는 성공의 필수 조건일 뿐이다. 가장 중요한 것은 정확한 시간에 옳은 일을 하는 것이다.
2. 성공이란 무엇입니까? 사람마다 성공에 대한 견해가 다르다. 내 의견으로는, 성공은 다른 사람이 네가 성공했다고 생각하는 것이 아니라, 성공은 일종의 깊은 자아감각이다. 나는 내가 승자라고 생각하지도 않고, 자신이 패자라고 생각하지도 않는다. 나는 단지 내면의 것을 추구하고 있을 뿐이다, 길에서!
회장은 어떻게 해야 합니까? 주로 세 가지가 있습니다: 1, 언제 어떤 일을 하느냐에 따라 회사의 방향과 전략이 결정됩니다. 2. 어떤 사람으로 이 일을 하면 덕과 재능을 겸비한 사람을 찾기가 쉽지 않다. 3. 어떻게 해야만 사람들의 투지를 자극할 수 있고, 어떻게 해야만 일을 잘 할 수 있습니까? 이 직위를 잘 하는 데 가장 중요한 것은 사람을 보는 안목, 스펙, 스펙, 가슴이다.
4. 나 18 살 때 조가 반했어요. 나는 두 번째 조가 되기를 바라본 적이 없다. 샤오미는 결코 사과가 될 수 없다. 조는 신이고 우리가 숭배하는 우상이기 때문이다. 매우 간단하고 완벽한 디자인은 우리가 할 수 없는 것이다. 샤오미 노력의 방향은' 사용하기 쉽고 파악하기 어렵다' 며 고품질의 고성능 발열폰을 설계하기 위해 노력한다. 한 무리의 매니아가 좋아하면 충분하다.
5. 나는 우리가 자기혁명만이 봉황열반을 실현할 수 있다고 생각한다. 우리가 모든 냄비와 바가지를 깨뜨렸을 때만 우리는 다시 강해질 것이다. 이제 우리는 용기와 자신감뿐만 아니라 전략도 필요하다.
우리는 편안한 회사를 운영해야합니다. 순세를 따라 산꼭대기에 올라가 아름다운 경치를 보고 산꼭대기에서 석두 공을 차냈다. 이것은 샤오미가 해야 할 일이다. 샤오미가1000kg 의 석두 하나를 산꼭대기로 운반한다면 지금의 정신적 면모는 없을 것이다.
7. 어려서부터 큰까지 모든 선생님은 에디슨의 말로 우리에게 열심히 공부하도록 가르쳐 주신다. 에디슨은 "천재는 1% 의 영감에 99% 의 땀을 더한 것" 이라고 말했다. 하지만 선생님은 에디슨 뒤에서 가장 중요한 말을 항상 빠뜨리셨다. "하지만 1% 의 영감이 가장 중요하다. 심지어 99% 의 땀보다 더 중요하다." 근면과 노력은 성공의 필수조건일 뿐, 운이야말로 관건이다!
8. 모 주석이 말했듯이 상업성공의 가장 중요한 것은 친구를 많이 사귀고 적을 적게 만드는 것이다. 요 몇 년 동안 나는 익명이라면 검연습에 전념할 수 있고, 회의를 하지 않고 열심히 일할 수 있다는 것을 스스로에게 일깨워 왔다. 우리 같은 작은 회사에서 가장 중요한 것은 광범위하게 동맹을 맺고 겸허하게 협력하는 것이다.
9. 창업의 세 가지 원칙: 첫째, 자신이 하는 일을 사랑한다. 둘째, 일을 할 때는 충분히 큰 연못과 충분히 큰 것을 선택해야 한다. 셋째, 근면과 노력은 필수 조건이다.
10, 장사 성공의 가장 중요한 것은 친구가 많이 벌고 적은 돈을 버는 것이다.
1 1. 많은 창업자들이 쉽게 성공하기를 원합니다. 편안한 생활을 하고 싶다면 창업을 하지 않는 것이 좋다. 수입이 비교적 안정적이고 생활도 괜찮은 대기업을 찾는 것이 좋다.
12, 천하무공, 단 빨리 깨지지 않는다. 인터넷 경쟁의 무기는 빠르다.
13. 10 개 창업 프로젝트: 1. 사용자의 요구를 이해할 수 있는 것은 시장에 매우 민감하다. 2. 큰 뜻을 품고 착실하다. 3. 장점을 보완한 두세 사람이 함께 창업하는 것이 좋다. 4. 팀을 이끌 수 있는 기술이 너무 강해야 하는 기술 리더가 있어야 한다. 5. 저렴한 비용으로 빠른 확장성. 6. 성공적인 창업 경력이 있는 사람은 가산점을 준다. 7. 가장 뚱뚱한 시장이 되다. 8. 최적의 시기를 선택합니다. 9. 집중력, 집중력, 집중력. 10, 소규모 비즈니스 검증.
14. 모든 성공, 근면, 노력이 필수다. 최소 6× 12 시간의 근면과 노력이 없다면 왜 성공할 것인가? 만약 당신이 5×8 시간 안에 성공하고 싶다면, 다른 사람들은 당신보다 50% 더 많은 일을 할 것이고, 그들은 당신보다 두 배의 노력을 기울일 것입니다. 이것이 바로 중국의 옛말입니다: 천도보상근입니다.
15. 왜 이렇게 혁신이 적습니까? 우리 사회는 포용과 실패의 분위기가 부족하기 때문이다. 많은 큰 혁신은 한두 개의 작은 아이디어로 시작된다.
16. 오픈 플랫폼은 좋은 개념이지만 중국 인터넷 업계에서는 구현하기 쉽지 않다. 우선, 규칙은 매우 명확하다. 네가 규칙을 지키기만 하면 손을 놓아라. 중요한 질문은, 경쟁자가 여기에 와서 규칙에 따라 놀 수 있을까 하는 것이다. 예를 들어 마크 (말) 도 시나닷컴에 실명웨이보를 열었다. 마크가 원해? 시나닷컴이 밀까요?
17, 텐센트는 한 세대의 패주를 이루었고, 말은 이 시대의 패주가 되었다. 하지만 로마제국만큼 강하고, 대진 왕조만큼 강하고, 쇠퇴하는 날이 있을 수 있다는 것은 자연의 법칙이다. 장강의 큰 파도가 앞물결을 밀고 앞물결이 모래사장에서 죽는 것은 인류 사회 발전의 동력이다. 요점은 텐센트가 왜 쇠락했는지, 언제 쇠락할지, 우리 모두가 깊이 생각해 볼 만하다! 이것은 우리가 창업할 기회이다.
18. 모두 인터넷 업계에 40 세가 이미 늙었으니 은퇴할 때가 되었다고 생각한다. 뭐 하는 거야? 그러나 나는 전문적으로 조사했다. 사랑하는 류전지는 40 세에 창업하여 43 세를 맡고 있다. 나는 40 세에 다시 시작하는 것이 나에게 큰 문제가 아니라고 생각한다. 나는 사람들이 꿈 때문에 위대하다고 굳게 믿는다. 이런 꿈이 있다면 평생 원망도 후회도 없다.
19, 혁신은 다른 사람이 하지 않은 일을 하는 것이다. 그러나 혁신의 위험은 크며, 대부분의 혁신은 결국 실패한다. 그래서 저는 혁신의 본질은 실패를 두려워하지 않는 용기라고 생각합니다! 혁신에도 큰 환경이 필요하다: 사회 전체가 실패자를 이해하고 실패자를 포용한다.
20. 창업자가 나에게 도움을 청하면, 나는 최선을 다할 것이다. 비록 나의 능력과 정력은 매우 제한적이지만 도움이 필요 없다면, 나는 창업자에게 폐를 끼치지 않고 조용한 주주가 되지 않을 것이다. 회사는 창업가에 속하며, 그들은 영웅과 스타이고, 그들은 주인공이고, 나는 치어리더이다.
2 1, 이 시대가 정말 바뀌어야 하나요? 현재 운영 체제도 변화하고 있어 업계는 아직 충분히 경쟁하지 못하고 있다. 나는 잡스가 휴대전화의 새로운 시대를 발명했다고 믿지만, 아직 많은 새로운 것들이 올 것이다.
중국 달인 쇼 챔피언 리우웬어록
유위,' 부러진 팔 피아니스트', 뮤지션, 중국 달인 1 분기 챔피언. 인생에 대한 깨달음: "내 인생에는 두 가지 길이 있다. 빨리 죽든지, 멋지게 살든지!" 많은 호평을 받고, 꾸준하고 긍정적이고 낙관적인 정신은 전 세계를 감동시켰고, 외국 언론은 앞다투어 보도하며, 세계 마음속의 신세대' 정신적 우상' 이 되었다. 65,438+00 세, 감전되어 팔을 잃었다. 65,438+02 세, 수영하는 법을 배웠습니다. 14 세, 전국 수영 챔피언; 65,438+06 세, 타이핑을 배웠습니다. 그리고 65,438+09 세 때 독학으로 피아노를 쳤다. 단 1 년 만에 그는 피아노' 꿈의 결혼식' 을 연주할 수 있었다. 아마추어 피아노 연주 4 급에 해당한다. 20xx 년 유덕화 (WHO) 와 함께 올림픽을 응원하며 합작곡' 하늘의 뜻' 을 불렀다. 20xx 년 동방위성 TV 1 분기' 중국 달인 쇼' 우승을 차지했다.
리우웬은 내가 최고를 가질 가치가 있다고 스스로에게 말했다.
전문가 유위는 사람이 독사와 호랑이의 혼합체라는 명언을 가지고 있다. 추운 밤에 그의 반짝이는 눈은 자유롭게 드나들었다.
리우웬은 그 차가운 음표 속에서 생명과 사랑의 서늘함을 찾는 것을 좋아한다고 말했다. 어쩌면 나도 무의식적으로 내 인생의 희로애락이 아름다운 음악에 녹아들기를 바랄 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언)
유위는 너의 경멸과 차별이 나에게는 또 다른 완성이라고 말했다.
유위는 창피한 모든 기회를 잡아서 창피한 모든 사람에게 감사한다고 말했다. 너를 다치게 한 사람에게 감사할 줄 아는 것은 그가 너의 마음을 연마했기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 고마움, 고마움, 고마움, 고마움, 고마움) 당신을 채찍질하는 사람에게 감사할 줄 아는 사람은 그가 당신의 인연을 없앴기 때문입니다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 고마움, 고마움, 고마움, 고마움, 고마움) 너를 버린 사람에게 감사할 줄 아는 것은 그가 너에게 자립을 가르쳤기 때문이다. 너를 넘어뜨린 사람에게 감사할 줄 아는 것은 그가 너의 능력을 강화시켰기 때문이다.
유위가 말했다. 고통에 익숙해지면 수확이라고 할 수 있을까? 다행히도, 나는 결코 뒤돌아 본 적이 없다. 마침내 오아시스가 있다는 것을 알게 되었다. 냉막 여러분, 저를 과소평가해 주셔서 감사합니다. 고개를 숙이지 않고 더 멋지게 살게 해 주셔서 감사합니다 ...
리우웬은 내가 애매하게 피아노와의 관계를 묘사하는 것을 좋아한다고 말했다. 썸타는 것은 내가 항상 피아노에 대해 경외심과 경모를 느낄 수 있다는 것을 의미한다. 썸타는 것은 내가 피아노를 볼 때마다 손을 놓지 못하는 것을 좋아한다는 뜻이다.
유웨이는 인생은 극치를 구하는 과정이라고 말했다. 사람들은 보통 너의 가장 멋진 단락을 기억하지만, 그 평범한 경험들은 거의 주목을 받지 않아 많은 사람들이 잊는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언)
유위는 자신에게 몇 번 더 기회를 주고 거절당하는 것을 두려워하지 말라고 말했다. 거절하는 사람도 있고, 받아들이는 사람도 있다. 어떤 사람은 싫어하면 어떤 사람은 좋아한다. 이 세상에는 하늘과 땅이 있고, 흑백도 있고, 남자와 여자도 있는데 ... 양자의 대립은 서로 잘 어울리고, 모순처럼 보이고, 천성적으로 조화되고 진실하다. 나를 받아들이는 사람에게 나를 돌아오게 해 주신 하나님 감사합니다. 나를 거절한 사람에게는 아쉽게도 우리의 인연이 부족하다.
유위는 내가 하는 일의 원칙은 항상 하지 않거나 잘 하는 것이라고 말했다.
부러진 팔 선생님 유웨이는 모든 마법이 친숙하기 때문에 모든 것이 일에 적용된다고 항상 믿었다고 말했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
리우웬은 "생활 속의 작은 굴곡이나 굴곡이 모두 너의 미래 생활이 아름답다는 것을 증명해 준다" 고 항상 말했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언) 성격이 폭발하는 길을 걷다 보면 더 살 희망이 있지 않나요?
리우웬은 운명이 우리를 어디에 두는지, 우리는 통제할 수 없고, 받아들일 수 밖에 없다고 말했다. 한산한 길일지 모르지만, 개발지가 부족해서 더 많은 공간을 확보할 수 있게 된 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 최악의 결과는 스스로 패스파인더가 되는 것이다. 시끌벅적한 길은 반드시 네가 가고 싶은 곳으로 통하는 것은 아니며, 황량한 길도 반드시 그런 것은 아니다.
오디션 프로그램 챔피언 유웨이는 사람의 일생에는 만 가지의 불행한 생각이 있을 수 있지만, 아침마다 깨어나 어제처럼 정상적이라는 것을 발견하는 것은 행운이라고 말했다.
판매 기교어록
1, 고객이 산 것은 제품뿐만 아니라 당신의 서비스 정신과 서비스 태도입니다.
2. 언제 어디서나 관련 업계 정보를 수집합니다.
3. 제품 판매 흔적이 드러나지 않는 것이 판매의 최고점이다.
4. 고객이 집에서 당신을 만날 수 있다면 절반의 성공이다.
5. 당신은 고객에게 당신이 알아야 할 모든 것을 말해야 합니다.
6. 항상 고객 왼쪽에 앉습니다.
7. 성공적인 영업 사원은 뛰어난 청취 기술을 가지고 있습니다.
8, 항상 상대방을 칭찬하는 것으로 시작한다.
9. 언어, 속도, 팔다리, 동작에서 상대방이 서로 협력하는 것을 시뮬레이션합니다.
10, 고객을 만나기 5 분 전에 거울을 보고 미소를 연습합니다.
1 1. 마케팅 과정에서 가장 중요한 것은 신뢰감을 쌓는 것이다.
12, 당신의 긴장은 당신의 고객에게 영향을 줄 수 있습니다.
13, 당신의 자신감도 당신의 고객에게 영향을 미칩니다.
14, 판매는 고객이 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것입니다.
15. 매일 판매 기술을 향상시킵니다.
16. 올바른 방식으로 제품을 판매하는 것은 회사의 실적을 높이는 보증이다.
17, 팔려면 결과를 팔아야지, 팔기에는 부족하다. 말을 하려면 이야기를 해야지 이론을 말해서는 안 된다.
판매는 감정을 파는 것이다.
19, 고객에게 고객간증을 써달라고 부탁하고, 고객간증을 제공하고, 유명인 간증을 하는 것이 가장 좋다.
20. 영원히 웃어요.
2 1, 모든 고객은 존중과 긍정을 원합니다.
22. 서비스가 판매보다 낫다.
23. 계속 팔고, 팔고, 다시 팔아요.
24. 당신이 매일 이야기한 모든 고객의 이름과 내용을 검토하고 정리합니다.
25. 보수가 부족하다는 것은 능력이 부족하다는 것을 의미한다.
26. 정기적으로 고객에게 지속적으로 연락합니다.
27. 고객을 등지고 100% 고객을 존중합니다.
28. 우리는 더 많은 고객을 유치하기 위한 새로운 방법을 끊임없이 생각해내야 한다.
29. 성과 향상의 관건: 매일 완성의 정도에 대해 수량화 한도를 설정한다.
30. 만약 당신이 누구를 능가하고 싶다면, 당신은 그보다 4 배 더 노력해야 합니다.