수정캠퍼스는 대학생과 고등학생에게 등산, 탐험, 범선 등 단체 프로그램에 대한 여름 대체과정 전문 교육과 재직자를 위한 팀워크 과정을 제공하는 새로운 민영학교다. 학교의 설립자 류옌 (American) 는 성공적인 기업가이다. 그는 등산 운동을 좋아하는데, 이것이 개인의 자질을 단련하고 집단협력정신을 배우는 완벽한 운동이라고 굳게 믿는다. (이점 1: 포지셔닝)
류옌 관점에서 볼 때, 이 학교는 비영리 기업이지만, 어쨌든 자신의 운영을 유지해야 한다. 충분한 자금이 없기 때문에 학교는 발전할 수 없다. 학교 개교 이후 학생 수가 해마다 늘고 있다. (장점 2: 시장이 점점 커지고 있고, 학생들도 인정한다)
학교 과정은 크게 두 가지 범주로 나뉜다. 하나는 일반 수업이고, 하나는 특색 수업이다. 통식 과정은 학교의 시작 프로그램으로, 중학생을 겨냥한 집단훈련이다. 여름방학이면 등산, 탐험 등 신선함이 물씬 풍기는 종목이 많다. 이 부분의 수입은 전교 총영업소득의 70% 를 차지하지만 이런 종목은 수익성이 없다 (단점 1: 비영리, 관리 문제 반영). 특집 과정은 대기업의 요청에 따라 특별히 제공되는 단기 팀 교육 (일반 과정과 관련) 입니다. 이 과정은 최근 개설되어 각 대기업 관리자들의 호평을 받았다. 비공식적인 피드백에서 그들은 모두 이러한 과정으로부터 많은 유익을 얻었다고 생각하며, 해당 회사도 계속해서 엘리트 캠퍼스와의 협력을 확대할 의향이 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 동시에, 이런 수업은 학교에 풍성한 이윤을 가져왔다. (Opportunity 1: 주요 교육 과정 시장에 수요가 있고 수익성이 있음을 보여줍니다. 그러나) 그러나, 특별 과정을 구현할 때, 류옌 및 그의 친구들도이 과정은 매우 상업적이며, 과도하게 확장되면 "엘리트 캠퍼스" 의 이미지를 훼손 할 수 있다고 의심합니다. 또 전공수업 수강생들은 중고위직 임원이 많아 시간이 촉박하다. 따라서 코스가 확립되면 변경할 수 없으므로 일반 코스와 항상 충돌이 발생합니다.
학교 초기에 류옌 들은 관리에 각별한 주의를 기울이지 않았다. 그는 매우 간단하다고 생각한다. 매년 여름, 학교는 학생 모집을 시작하고, 여름방학이 끝나면 문을 닫는다. 하지만 인지도가 높아지고 등록학생이 늘면서 학교가 점점 더 거대해지고 복잡해지면서 관리 문제와 재정상황이 주목받기 시작했다. 가장 분명한 것은 학교가 여름에 너무 바쁘고 시설이 부족하며 비수기 장비와 인원이 한가하다는 것이다. 그는 또한 단기 일을 하기에 충분한 기술력과 경험이 풍부한 교사를 찾을 수 없었지만, 일년 내내 그들을 고용하기에는 너무 비싸다는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (열세 2: 자원 부족, 관리 문제) 동시에 사회에도 비슷한 경쟁자가 있다. (위협 1: 교체 발생) 학교는 내외부 평가와 전략적 방향 재조정에 직면해 있다.
이런 상황에서 수정캠퍼스의 미래는 어디에 있다고 생각하십니까?
[질문]
1. 수정학구의 미래를 어떻게 포지셔닝해야 한다고 생각하십니까?
Jingxing 캠퍼스 프로젝트 포트폴리오 개발 방법?
3. 수정교구의 운영관리를 어떻게 개선해야 한다고 생각하십니까?
분석: 1. 일반 수업이 학교 총영업소득의 70% 를 차지해도 수익성이 없어 학교 운영을 유지하기가 어렵고 비슷한 경쟁자가 나타났다. 따라서 향후 포지셔닝은 브랜드 우위를 최대한 활용하고 범위 경제를 실현하며 위험을 분산시켜야 합니다. 시장화 경쟁 메커니즘을 도입하여 학교의 활력과 경쟁력을 유지하다. 브랜드를 유지하기 위해서.
2. 프로젝트 포트폴리오에 대한 객관적인 평가를 통해 일정한 상관 관계가 있다. 프로젝트 포트폴리오 개발은 일반 과정을 바탕으로 특색 과목을 적절히 늘리고 점차 특색 교과 과정으로 전환해야 한다.
(1) 회사의 전략적 차원에서 다양성 전략을 채택해야 합니다.
(2) 경쟁 전략 차원에서 차별화와 중앙 집중식 전략을 채택해야 한다.
(3) 직능 전략 차원에서 전반적인 마케팅 전략과 인재 발전 전략을 채택해야 한다.
3. 문제: 여름방학은 너무 바빠서 시설이 부족하고 비수기 설비와 인원이 한가하다. 충분한 교관을 찾을 수 없다. 솔루션:
(1) 첨단 기술 및 운영 관리 방법을 도입하여 사람, 재정, 물질을 유기적으로 결합하여 자원을 합리적으로 할당하고 제한된 자원의 활용도를 높입니다.
(2) 합리적인 프로젝트 조합을 설정하고, 완벽한 교육 계획을 세우고, 비수기가 상대적으로 균형 있게 발전하도록 한다. 시설 설비 부족을 해결하다. 예를 들어, 교과 과정의 충돌을 해결할 수 있습니다.
(3) 채용, 훈련, 차용, 교육 관리자 배치, 비교적 안정적인 교육 관리자 팀 구성.
(4) 특성 관리, 서비스 품질 향상: 현실은 일반 과정이 학교 운영을 유지하기가 어렵다는 것을 보여 주기 때문에 자신의 시장 포지셔닝의 특색을 강조해야 한다.
(5) 마케팅력 강화: 학교에 대한 홍보력을 높이고, 효과적인 학생 모집 부서를 설립하고, 기업과의 협력을 적극 강화한다. 각종 대회를 개최하거나 주최하여 상업 운영을 하는 것과 같다.
(6) 요금 및 비용 통제의 합리적인 설계. 본전을 지키기 위해 노력하다.
다양화 지식, 포트폴리오 전략, 인적 자원 관리, 생산 전략 등의 지식 분석을 통해 더욱 유연해질 수 있습니다.
[사례 2] 산거소역 경영 전략 (5438+2005 년 10 월 6 월 시험 문제)
산거소역은 유명한 관광지 가장자리에 위치하여 국도 바로 옆에 있으며, 매년 많은 관광객이 이 도로를 통해 이 관광지로 온다. (기회 1: 시장 발전 잠재력)
2 년 전 산거여관을 샀을 때 나성은 자신감이 넘쳤다. 경험 많은 관광객으로서, 그는 관광객들이 정말로 필요로 하는 것은 간단하지만 편리한 방, 즉 편안한 침대, 표준 화장실 설비, 무료 케이블 TV 라고 생각한다. 공공 수영장과 같은 고급 시설은 불필요하다. 그리고 그는 중요한 것은 제공된 서비스가 아니라 관리라고 생각한다. 그러나 고객 불만을 받고 간단한 무료 아침 식사를 추가했다. (단점 1: 고객의 요구를 충족시키지 못함)
하지만 경영상황은 그가 예상했던 것보다 나빠 최근 2 년간 입주율이 55% 안팎으로 유지됐고, 현지 관광청에 따르면 해당 지역의 호텔 평균 입주율은 68% 로 집계됐다. 경쟁이 치열하다는 것은 의심의 여지가 없다. 많은 고급 호텔 외에도 많은 소규모 가족형 호텔이 경쟁에 참여하고 있다. (위협 1: 경쟁자가 많고 경쟁이 치열하다)
사실, Luo Sheng 은 이러한 상황을 모르는 것이 아니라 하이 엔드 호텔이 너무 비싸고 가족 호텔이 매우 비공식적이라고 생각합니다. 상산거소역과 같은 서비스 특색 규범으로 저렴한 호텔은 좋은 시장 (우세 1: 일정한 시장 포지셔닝) 이 있어야 한다. 하지만 지금 그는 일이 그가 생각하는 것만큼 간단하지 않다고 생각한다. 최근 관광공사가 현지에 더 많은 대형 호텔을 짓기로 결정했다는 소식이 전해졌다. 로슨은 자신이 불리한 처지에 처해 있다는 것을 발견하고 심지어 시장을 그만두기로 결정했다.
이때 그는 친척으로부터 많은 유산을 받아서 그를 망설이게 했다. 아마도 이것은 산방을 회생시킬 수 있는 기회인가? 그는 시장 환경을 진지하게 연구하기 시작했다.
처음부터 나성은 전방위 서비스를 제공하는 리조트 호텔과의 직접적인 경쟁을 피했다. 그의 방법은' 불필요한 서비스' 를 베어서 산거소역의 집값이 그들보다 40% 낮았다. 그곳에 사는 손님들은 모두 가치가 있다고 생각했지만, 많은 관광객들은 유턴하여 다른 집으로 가서 살았다.
나성은 관광국이 최근 발표한 현지 관광객 조사 결과에 관심이 많다.
1.68% 관광객은 젊거나 자녀가 없는 노부부이다.
2.40% 의 관광객이 두 달 전에 방과 여행 계획을 예약했다.
관광객 3.66% 가 현지에서 3 일 이상 머물며 같은 호텔에 입주한다.
관광객의 4.78% 는 호텔의 레저 시설이 그들의 선택에 매우 중요하다고 생각한다. (단점 2: 고객의 요구를 충족시킬 수 없음)
관광객의 5.38% 가 처음으로 이곳에 왔습니다.
이 정보를 받고 나성은 시장을 탈퇴할지, 이 돈으로 노후를 할지, 아니면 경영을 계속할지 고민했다. 계속 경영한다면 평소대로 경영할 것인가, 아니면 산거소역의 경영 전략을 바꿀 것인가?
[질문]
1. 산거소스택 관리가 이상적이지 않은 주된 이유는 무엇입니까?
2. 산거소역의 발전 전망은 어떻다고 생각하십니까?
3. 어떻게 산거소역의 불리한 국면을 바꿀 수 있습니까?
분석: 1. 고객 수요에 대한 오해는 산거소스택 경영이 이상적이지 않은 주된 원인이다. 관광국이 발표한 현지 관광객에 대한 조사 결과, 78% 의 관광객이 호텔 레저시설이 그들의 선택에 매우 중요하다고 생각하는 반면, 그는 관광객들이 정말로 필요로 하는 것은 간단하다고 생각했지만,
2. 산거여관의 발전 전망은 매우 낙관적이다. 점점 더 많은 사람들이 관광을 여가의 필수 방식으로 삼고, 시장 잠재력이 크며, 호텔업의 잠재력이 크다. 산거소역에는 자체 시장 포지셔닝이 있다.
3. 산거 작은 스택의 불리한 국면을 바꾸는 방법은 다음과 같다.
(1) 서비스 중시: 관광객의 주된 목적은 레저 휴가이며 호텔 엔터테인먼트 서비스에 큰 관심을 기울이고 있습니다.
(2) 특색 경영: 현실은 저가가 더 이상 주요 경쟁 형식이 아니라 자신의 시장 포지셔닝의 특색을 부각시켜야 한다는 것을 보여준다.
(3) 마케팅 강화: 관광객의 40% 가 두 달 전에 방과 여행 계획을 예약했다. 이를 감안하면 산거여관에 대한 홍보력을 높이고 여행객이 호텔을 예약하는 효과적인 경로를 세워야 한다. 예를 들면 여행사, 예약센터와의 협력을 적극적으로 강화하는 것이다.
[사례 3] "베테랑" 기업의 경쟁 (2004 년 7 월 시험 문제)
크리스티나 맥주는 중국 서부 300 만 인구의 도시 C 시의 한 맥주 공장을 인수하는 데 성공해 이 시의 95% 이상 시장 점유율의 절대 독점을 달성했을 뿐만 아니라 전 성의 60% 이상 시장 점유율을 달성하여 이 성의 맥주 업계의 명실상부한 선두 주자가 되었다.
C 시100km 범위 내에 금잔 맥주 회사가 있는데, 3 년 전에도 전성의 맏이였다. 그러나 최근 경영이 부실해 골드컵 맥주가 해외 회사에 전반적으로 판매되고 있다.
인수된 후 금잔 맥주는 즉시 거의 억 위안을 투자하여 기술 개조를 하고, 세계 4 대 맥주 공장의 전문가를 초청하여 품질에 세심한주의를 기울였다. 하지만 새 사장은 금잔 맥주회사의 단판이 마케팅이라는 것을 잘 알고 있다. 김컵은 C 시 시장을 일거에 차지하기 위해 어떤 대가를 치르더라도 외국 기업에서 마케팅 엘리트 3 명을 채용하고, 고임금 대학생 20 여 명을 채용하며 훈련에 공을 들였다.
성 내 맥주 시장은 계절성이 강한 것이 특징이다. 주로 봄말 여름 초에 반년 이상 지속된다. 1 년의 전쟁은 기본적으로 4, 5, 6 월에 결정된다. 빠른 소비재로서 맥주의 유통망은 상대적으로 안정적이며 주로 대형 1 급 도매상이 통제한다. 골드컵 맥주는 정면 출격을 선택하는 대신 주로 직판에 의존해 시장에 도입한 포장 수단으로 영업팀이 C 시 전역에 있는 수만 개의 소매 단말기에 음식을 뺏는다.
골드컵 맥주의 공세는 봄날 전인 1 월 C 시 65438+ 10 월 18 눈이 올 미스터리 광고를 성공적으로 내놓았고 경품이 첨부되어 있다. 커버리지와 반복 구매율은 모두 예상 목표를 크게 초과했다. 하지만 1 라운드 우승과 함께 금잔도 내부 관리 문제에 봉착했다. 회사는 판매를 지나치게 강조하여 결산 과정, 재무제도, 감시 메커니즘을 한쪽에 두었다. 영업팀이 경솔하게 변해 하향식 효과도 헛수고가 아니다. 회사는 일부 도시 지배인에게 스스로 판매상이 되고, 회사의 화물차와 외상으로 회사의 물건을 팔고, 장사를 해서 돈을 벌고, 사장의 월급을 받게 했다. 창고에 머리 없는 계좌가 있어서 조사할 것이 없다. 나는 심지어 내가 어디로 갔는지 모른다.
경쟁에 직면하여 크리스티나 맥주는 실패를 회고하면서 여전히 미래에 대한 자신감이 충만하다. 그들은 충분한 생산량이 보장되지 않으면 경쟁자가 비수기에 획득한 시장 점유율이 떨어질 것이라고 생각한다. 그리고 크리스티나의 유통 채널은 충격을 받지 않았고, 골드컵 회사는 소매점에 강제로 진입한 것은 지상 진지의 침투에 불과했다.
이제 맥주 판매 성수기, 즉 이길 때가 다가오고 있다. 크리스티나 맥주가 어떻게 상대를 물리치고 시장 주도권을 공고히 해야 한다고 생각하십니까?
[질문]
(1) SWOT 분석을 사용하여 크리스티나 맥주가 직면한 환경을 분석합니다.
(2) 골드컵 맥주의 경쟁 전략을 어떻게 평가합니까?
(3) 크리스티나 맥주는 어떤 전략을 취해야 합니까?
분석: 1. SWOT 분석법을 이용하여 크리스티나 맥주가 직면한 환경을 분석하다.
(1) 이점 S: 제품 시장 점유율이 높음 (시중: 95% 이상; 성 전체: 60% 이상); 일정한 생산 가공 능력을 갖추다.
(2) 열세 W: 영업팀이 강하지 않고, 시장에는 세분화가 없고, 제품에는 특색이 없다.
(3) 기회 O: 높은 고객층을 보유하고 있으며, 제품은 현지에서 어느 정도 영향력을 가지고 있습니다.
(4) 위협 t: 골드컵 맥주의 경쟁 압력.
2. 골드컵 맥주의 경쟁 전략 평가:
(1) 마케팅은 경쟁에서 주요 약점입니다 (사건 중원어: "골드컵 맥주회사의 단판은 마케팅입니다." 질문에 대답할 때 쓸 필요 없음), 마케팅 강화는 경쟁력 향상의 관건이자 핵심이다.
(2) 경쟁에서 급공근리에 급급하여 장기적이고 전반적인 고려가 부족하다. (사건 중원어: "회사는 판매를 지나치게 강조한다." 질문에 대답 할 때 쓰지 마라)
(3) 맥주 판매의 특징에 중점을 둘 수 없다. (사건 중원어: "성 내 맥주 시장은 계절성이 강하므로 금잔 맥주 답안을 쓸 때 쓰지 마세요.)
(4) 안정적인 판매 채널의 설립을 무시하는 것이 주요 약점이다. (사건 중원어: "금잔 맥주, 금잔 맥주"
3, 크리스티나 맥주가 취해야 할 전략:
(1) 회사 전략 차원에서 시장 침투 전략을 채택해야 합니다.
(2) 경쟁 전략 차원에서 차별화 전략을 채택해야 한다.
(3) 기능전략 차원에서 전반적인 마케팅 전략을 채택해 각기 다른 목표 시장을 위한 브랜드를 개발하고 골드컵 맥주 프로모션을 강화해야 한다.
[사례 4] 네트워크 세대 개발 전략
인터넷 대회사는 새로 설립된 신기술로 시작한 하이테크 소기업이다. 그것은 외국의' 반딧불 기술' 과 비슷한 협업 필터링 기술 (이점 1: 회사의 핵심 기술) 에 의존하고 있다. 원리는 사용자가 "필터링" 기능을 통해 에이전트를 설정한 다음 네트워크 세대의 고객에 대한 이해를 지속적으로 정련할 수 있도록 하는 것입니다. 사용자가 인터넷에서 자신이 필요로 하는 정보나 자신의 입맛에 맞는 정보를 찾을 때 그의' 인터넷 통행증' 을 휴대할 수 있다. 그는' 필터링' 기능을 지원하는 웹사이트를 만났을 때 관련 소개와 건의를 받을 수 있었다. 또 다른 중요한 기능은 필터에 에이전트를 설치하여 사용자의 취미를 자동으로 검색하고 분류하여 비슷한 관심사를 가진 사람들이 자신의 취미를 공유하고 같은 생각을 가진 가상 커뮤니티를 형성할 수 있도록 하는 것입니다. (장점 2: 포지셔닝)
Netacting 은 이 기술이 전국적으로 보급될 것이라고 확신하고 있으며, 일부 벤처 투자자들도 그렇게 생각하기 때문에 대량의 R&D 자금을 투입했다. 하지만 제품이 나온 후 많은 사람들이 흥미를 느꼈지만, 일정 기간 동안 이용한 결과, 사용자들은 많은 불편을 발견했습니다. 그 중 가장 중요한 것은 두 가지입니다.
첫째, 이 필터링 기술을 지원하는 사이트는 많지 않으므로 사용자가 자신에게 적합한 정보를 자주 찾을 수 있습니다. 그들은 검색 엔진을 사용하는 것이 필터 대신 인터넷을 사용하는 것보다 낫다고 말한다.
둘째로, 이 기술은 여전히 강력하고 세심하지 않다, 특히 융통성이 부족하다. 사용자는 필터에 대해 더 높은 지능형 요구 사항을 제시했습니다. (단점: 제품 미성숙)
분명히, 시장 피드백은 고무적이지 않고 투자자들은 흔들리기 시작했다. 이때 망대회사는 기술 엘리트를 집중시켜 필터 기술을 전면적으로 업그레이드해 강력하고 풍부하다. (이점 3: 제품이 성숙해지는 경향이 있음) 시연회에서 NetGeneration 의 데모가 한 대형 다국적 기업의 관심을 끌었다. 그 대표는 NetGeneration 을 고용하여 장기적으로 자사의 필터링 기술을 사용하여 시장 정보를 수집하고 분석하고자 합니다. 단, NetGeneration 이 더 이상 시장의 다른 고객을 위해 이 필터링 기술을 사용하지 않는 한 말입니다.
회사의 주주들은 인터넷 세대의 미래에 대해 격렬한 논쟁을 벌였다. 일부 투자자들은 그 대형 다국적 기업의 관대함을 받아들여야 한다고 생각한다. 왜냐하면 이 기술은 빠르게 성숙되고 있기 때문이다. 인터넷 세대는 시연회에서 많은 모방자를 발견했다. 이들은 모방을 통해 비용을 절감해 공개 시장에서 가격 우위 (위협 1: 모방자) 를 얻었다. 지금 인터넷 세대의 기술이 한 걸음 앞서고 있지만 앞으로 어떻게 될지 말하기 어렵다.
다른 투자자들은 NetGen 을 데이터 수집자 및 분석가로 전환하는 것을 단호히 반대한다. 그들은 끊임없이 혁신하기만 하면 기술적으로 선두를 유지할 수 있다고 주장한다. 더 중요한 것은, NetGeneration 은 이미 이 시장에서 최고의 브랜드 입소문을 탔다 (장점 3: 브랜드 효과). 이제 핵심은 필터링 기능을 지원하는 웹 사이트를 신속하게 확장하는 것입니다. 권위있는 설문 조사에서 웹 사이트의 90% 이상이 더 많은 클릭률 (기회: 수요) 을 얻기 위해이 기술을 기꺼이 지원한다는 사실을 발견했습니다. 그들의 관점에서 볼 때, NetGeneration 은 이러한 사이트에 장비를 혁신하기 위해 약간의 돈을 쓰면 회사를 빠르게 발전시킬 수 있습니다. 하지만 그들은 또한 필터링 기술이 급속히 보급되어 다른 많은 모방자들의 경쟁력이 급속히 다가오고 있음을 인정한다. (위협 2: 시장이 빠르게 성숙함)
인터넷 세대의 미래 발전에 대해 어떻게 생각하십니까?
분석: Netacting 은 신흥산업에 종사하고 있으며 불확실성, 위험성, 상대적 우세성, 일관성, 신규 기업 설립 및 분할이라는 다섯 가지 기본 특징을 가지고 있습니다. 인터넷 세대 회사의 경우, 제품에는 일정한 시장 포지셔닝이 있고, 일정한 시장 수요가 있다. 업그레이드 후 제품이 점차 인정받고 있다. 1. 만약 당신이 조건을 받아들이면, 인터넷 대회사는 유리한 조건을 얻을 수 있지만, 이것은 전형적인 급공 근리 행위로, 혁신 능력과 기업의 장기적인 발전을 자극하는 데 도움이 되지 않습니다 (예: 시장 손실). 2. 만약 당신이 조건을 받아들이지 않는다면, 당신은 치열한 시장 경쟁에 직면할 것입니다. 불확실성은 위험을 증가시킨다. 따라서 미래의 발전에는 (1) 필터가 필요한데, 이는 인터넷 세대 회사의 생존을 위한 핵심 제품이다. 계속해서 투자를 늘려 제품이 가능한 한 빨리 성숙해지도록 하다. (2) 지적 재산권 보호를 강화한다. (3) 홍보 강화, 브랜드 우위 유지, 필터 기능을 지원하는 사이트 확장. (4) 비용 절감. 인터넷 대행사는 여전히 할 일이 있다.
(이 사례는 신흥 산업이나 R&D 전략에 대한 지식으로 해결할 수 있다. 이런 문제는 비교적 유연하여' 5 력' 과 SWOT 분석 도구로 분석할 수 있다. ) 을 참조하십시오
[사례 5] 전환기 민영기업의 전략과 변혁을 발전시키다.
12 년의 노력 끝에 이선생의 항다그룹은 이미 탄탄한 경쟁력과 기반을 갖추고 있어 더 높은 수준의 발전을 고려하고 있다. 현재 회사의 총자산은 2 억원, 연간 매출 3 억원, 연간 순이익 654.38+00 만원 (이점 654.38+0: 강점), 판매소득과 이윤은 연평균 654.38+05% 증가했다. (빠른 시장 성장, 황소 자리 기업)
제약 공업과 경공업은 그룹의 두 가지 주요 지주 산업이다. 약기업 설비가 선진적이고 몇 가지 기본약이 있지만, 현재 신특약이 부족하여 이윤이 안정적이다. 경공업 시장 수요가 급속히 증가하여 제품 수요가 심각하게 부족하다. 그러나 이 업종의 시장 진입 문턱은 낮고, 제조업자가 많고, 경쟁이 치열하다. (다각화, 하지만 개발 불균형)
회사의 현재 어려움은 바로 융자난, 회사는 매우 유망한 프로젝트, 기업의 기초가 탄탄하지만 민영기업으로서 자금 조달 채널이 부족하고 자금 문제가 기업 발전의 병목으로 자리잡고 있다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자금, 자금, 자금, 자금, 자금, 자금, 자금, 자금, 자금) 인사 측면에서 이 선생과 함께 회사에서 창업한 퇴역군인은 충성도가 높지만 현대기업 관리 능력과 소질을 갖추지는 못하지만, 대체도 어렵고, 회사의 인재 도입, 양성, 인센티브가 아직 확립되지 않아 인재 부족 문제가 일시에 돌파하기 어렵다. (단점: 자금 조달 어려움, 인력 문제)
이 선생은 미래 경쟁의 잔혹성과 긴박성을 의식했다. 그는 단시간 내에 기업에서 현대기업으로의 전환을 완료하고, 노기업의 개조를 완료하고, 더욱 명확한 전략 발전 사고를 세우고, 기업의 규모를 빠르게 확대해야 한다. 이를 위해, 그는 다음과 같은 방면에서 기업 개혁을 진행하여 기업이 더 높은 수준에서 더 발전할 수 있도록 하기를 희망한다.
1. 비즈니스 전략 개발: 방법 및 프레임 워크
2. 회사 고위층의 원활한 조정과 인적자원 체계 건설.
회사의 실제 상황에 부합하는 자본 운영 아이디어
위의 세 가지 문제에 대해 의견을 제시해 주십시오.
분석: 1. 회사 전략 수립은 전략 분석, 전략 개발 및 전략 구현의 세 가지 부분으로 구성됩니다. 세 가지 고리는 상호 연결, 반복 순환, 끊임없이 보완되는 동적 과정이다. 전략 분석에는 주로 내부 및 외부 환경 분석과 전략적 목표 설정이 포함됩니다. 전략 개발에는 주로 기업 전략, 경쟁 전략, 기능 전략 및 전략 계획의 평가와 선택이 포함됩니다. 전략 실행에는 주로 전략 실행과 전략 통제가 포함됩니다.
2. 민영기업 관리의 두드러진 문제는 가족식 관리다. 창업 초기에 사용된 이런 가족 관리 모델은 일정 단계와 범위 내에서 비교할 수 없는 장점을 가지고 있다. 그러나 기업이 일정 단계로 발전하면 열세가 눈에 띄게 드러난다. 기업 발전의 역사적 습관으로 인해 그들은 종종 불안한 외부인, 임인 유친, 과도한 집권, 연공 서열 등으로 나타난다. 따라서 고용 메커니즘은 더욱 개선되고 규제되어야 한다. (1) 현대 기업 문화 분위기를 조성하여 모든 직원들이 * * * 동행을 기준으로 할 수 있도록 해야 한다. (2) 인적 자원 관리 기관을 설립하여 인력 배치의 전문화를 높이다. (3) 인적 자본 투자를 강화한다. (4) 건전한 제도와 장기적이고 효과적인 보상 인센티브 메커니즘을 수립한다. 중소 민영기업은 인적자원 관리에 상당한 우위를 점하고 있습니다. 예를 들어, 조직 수준이 적고 시장에 대한 반응이 예민합니다. 유연한 메커니즘은 우수한 인재를 유치하는 데 유리하다. 상술한 문제가 합리적으로 해결될 수 있다면 기업의 인적자원 관리 현황을 크게 개선하고 기업이 경쟁력을 얻는 중요한 원천이 될 것이다. 인사제도는 임인유친에서 과학관리임인 유현으로, 선진적인 고용제도에 의지하여 과학기술 인재를 모집하고 엘리트를 관리한다. 그래야만 기업이 성장하고 성장할 수 있다.
회사 고위층이 순조롭게 조정하고 싶다면, (1) 어른과의 이익을 균형 있게 조정하고, 어른이 개척 과정에서 한 공헌을 충분히 긍정한다. (2) 의사소통을 잘하다. 2 차 창업에는 현대기업 관리 능력과 자질을 갖춘 인재가 필요하다. 이는 어른들에게 신인이 이미 그들을 능가했다고 믿게 했다. (3) 구대 신대로 사용권을 위임하는 전략을 채택하고 점진적으로 전환하여 사람들에게 충성도를 부여한다.
3. 회사의 실태에 부합하는 자본운영 (1) 사고방식은 적시에 가족제에서 현대회사 기업제도로 바뀐다. 경영권과 소유권의 양극을 분리하여 가족식 기업의 단일 재산권 모델을 돌파하다. (2) 자본 시장을 통해 재산권의 다양성과 유동성을 실현하다. 재산권의 다양성과 유동성은 상호 감독, 상호 지원의 다원투자 주체로 구성될 수 있어 기업의 빠른 성장과 확장에 도움이 된다.
(3) 상장. 융자 수단을 늘리다. (4) 재무전략을 실시하고, 자원을 합리적으로 배분하고, 운영비용을 절감하고, 자본수익을 극대화한다.
전략 관리, 인적 자원, 재무 전략 등의 지식을 유연하게 활용해 분석합니다. ) 을 참조하십시오
[사례 6] "로얄 맛 가든" 개발 전략
중미원' 은 대형 중식 체인점으로, 장생은 그 중 한 곳의 사장이다. 이 상점은 S 시에 위치해 있다. 상사장은 S 시의 많은 노인들이 자기 가게에 와서 아침을 먹고 싶어하는 것을 발견했고, 마치 10 의 패키지와 무료 차를 원하는 것 같았다. 이 노인들은 보통 단골 손님이 아니다. 거의 매일 아침 8 시에 온다. 그리고 세트 하나, 서너 시간, 친구들과 차를 마시며 이야기한다. 매니저 가게의 직원들은 이 단골손님들에게 모두 우호적이어서, 줄곧 그들을' 장 라오',' 왕 라오' 라고 불렀는데, 이 고객들은 직원들에게도 잘해서 직설적으로 이름을 불렀다. 그들 사이의 이런 친밀한 관계도 체인점과 고객이 친구 관계를 유지하는 원칙에 부합한다. 상사장도 이런 분위기를 좋아해서 모두가 대가족의 일원인 것 같다. (이점 1: 충실한 고객 기반)
이 고객들은 다른 음식을 거의 주문하지 않지만, 그들이 그를 알고 있든 없든 간에, 그들은 매우 예의 바르고 열정적으로 들어오는 모든 신규 고객을 맞이한다. 그들은 서로 잘 알고 있습니다. 그들이 떠날 때, 그들은 책상을 청소할 것이다. 그들은 보통 아침식사 때 모이는데, 규모는 100 명 이상이다. 식당은 당분간은 붐비지 않지만, 인원수가 계속 늘어나면 약간 좁아질 것 같다. 상사장은 이들 노인 고객들이 보통 정오 1 1 에서 12 사이에 점심이 아직 붐비지 않았을 때 속속 떠나는 것을 발견했다.
장 사장은 지금 곤경에 직면해 있다. 한편, 그의 식당은 밖에서 점차' 석양홍' 레스토랑이라는 명성을 얻었다. (이점 2: 특정 브랜드가 있음) 더 많은 돈을 쓰고 싶은 젊은 고객들은 그의 식당을 방문하기를 꺼린다. (열세: 일부 시장의 상실) 이것은 그가 보고 싶지 않은 것이다. 스트레스가 많다. 그는 식당이 비교적 높은 거래율로 성장을 이룰 수 있기를 간절히 바라고 있는데, 이 오래된 고객들은 너무 오래 앉아 있는 것 같다. 하지만 그는 이 상냥하고 친절한 옛 고객들이 매우 귀중한 자원이라고 생각했고, 그는 그들과 잘 지냈다. 그는 이 노인들이 오페라를 즐겨 듣는다는 것을 알고 있으며, 그는 이 프로젝트를 늘릴 것인지, 동시에 비용을 적절히 늘릴 것인지, 예를 들면 일인당 2 위안의 프로그램비를 더하는 것을 고려하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 오페라, 오페라, 오페라, 오페라, 오페라, 오페라) 그는 노인들이 이런 파동을 기꺼이 받아들여야 한다고 의심했다.
그렇다면 상사장은 식당의 미래 발전 전략을 어떻게 선택해야 할까요?
분석: 시장 포지셔닝은 한 회사의 미래 발전에 중요한 역할을 합니다. 시장 포지셔닝이 잘못되면 회사의 업무 발전은 심각한 방해를 받을 수 있습니다. 즉, 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있습니다. 그러나 시장 포지셔닝은 고정불변이 아니다. 회사의 발전에 따라 끊임없이 조정하고 보완해야 하며, 심지어 큰 변화가 발생할 수도 있다. 결론적으로, 모든 것은 시장 수요에 부합해야 한다.
창업 초기에는 시장이 반드시 노인시장에 위치해서는 안 된다. 그리고 얼마 동안의 경영을 거쳐 어미원은 점차 노인들 사이에서 깊은 영향력을 갖게 되었고, 명성이 점점 커지고, 심지어 석양홍이라는 명예까지 갖게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 명예명언) 그렇다면 이것은 식음료 산업에 대한 시장의 수요를 점차 반영하고 있다.
물론 노인들은 소비 수준이 낮고 오래 앉아 있어 식당 사업에 어느 정도 영향을 미쳤다. 그러나 다음과 같은 측면에서 적절한 지침을 고려하고 제공한다면, 관리자들이 선택을 하는 것은 어렵지 않다고 생각한다.
첫째, 석양홍의 입소문은 일반 식당에서 얻을 수 있는 것이 아니라 관리자와 직원의 성과를 반영해 시장에서 특정 소비자들이 어원에 대한 인정을 반영한 것이다. 이것은 무형 자산으로, 합리적으로 관리하며, 가치는 배로 증가할 것이다.
둘째, 노인들은 젊은 사람들보다 소비에 더 충실합니다. 젊은이들은 여러 가지 식당의 맛을 시험해 볼 수도 있지만 노인들은 다르다. 신규 고객 개발은 기존 고객 유지보다 비용이 훨씬 높다는 것을 알아야 한다.
셋째, 특색을 강조하고, 차이를 구하고, 불필요한 경쟁을 피하고, 외식업계에도 적용된다. 관건은 고객의 입맛을 인식하는 것이다. 현재 외식업계는 대부분 요리카테고리로 포지셔닝하고 있지만 어미원은 소비집단으로 포지셔닝할 수 있으며, 점차 가족처럼 화목하고 포근하게 자리잡은 소비층을 노인들로부터 중장년층과 가정으로 유도할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 음식명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 음식명언) 음식의 종류, 품종, 등급을 적절히 늘릴 수 있다.
넷째, 특정 소비층을 대상으로 관련 시장 기획 활동과 서비스 프로그램을 개발한다. 예를 들어, TV 방송국과 공동으로 노인을위한 가족 생일을 유치하기 위해 생일 식사 시작, 노인을위한 다양한 프로젝트 출시, 노인 고객 유치, 특별 서비스 방문 등 노인을 사랑하는 활동을 만듭니다.
다섯째, 문화 분위기의 도입을 늘리다. 유구한 문화의 도입은 높은 소비 수준을 가진 중장년층을 끌어들일 수 있다. 그러나 오락 프로그램을 도입할 때 식당 전체의 화목하고 따뜻한 분위기를 깨뜨리지 말고 시끄러운 찻집이 되지 말 것을 제안한다.