2. 문서 관리. 문서의 송수신, 정리, 보관 및 대출 관리를 담당하여 문서의 무결성과 접근성을 보장합니다.
회의 조직 및 기록. 회의 전 준비, 회의록, 회의 후 정리를 포함한 경궤 교통 시스템 내 회의를 조직하는 일을 담당하고 있습니다.
4. 부문 간 조정. 서로 다른 부서 간의 업무를 조율하고, 그들 사이의 원활한 소통을 보장하며, 경궤 교통 시스템의 임무를 완수할 책임이 있다.
승객 상담 및 서비스. 승객의 문의와 불만에 응답하고, 양질의 고객 서비스를 제공하고, 승객의 만족도를 높일 책임이 있다.
행정 업무. 경궤 시스템 내의 행정 사무를 책임지고, 예를 들면 직원 출석 및 사무용품 구매를 담당한다.