1970 년대에 기업 이익 극대화의 전통적 목표는 직원들의 권익 침해, 환경오염, 제품 품질 문제 등 일련의 문제를 가져왔다. 사회운동과 노동권익 보호가 뒤따랐다. 이런 맥락에서 기업들은 직원을 고용할 때 노동권익을 명확히 하기 시작하면서 직원 보고서를 발표한다. 1990 년대에는 노동과 환경 보호에 관한 법률이 점점 더 완벽해지고, 공공 소비와 환경 의식이 점차 강화되고, 환경 운동은 일부 비정부 기구의 추진으로 활발하게 발전했다. 정부, 공공 및 비정부 조직의 여러 압력 하에서 기업은 권리를 확대하는 동시에 일정한 환경적 책임을 지고 있다. 20 세기 초까지 지속 가능한 발전과 기업의 사회적 책임 개념이 널리 퍼지기 시작했다. 경제와 사회가 발전함에 따라 점점 더 많은 기업들이 사회적 효익의 극대화를 요구하고 있다. 투자자들은 기업의 비재무 정보 공개에 관심을 기울여 기업이 직면한 위험을 전면적으로 평가하기 시작했다. 기업이 CSR 보고서 (또는 지속경영 보고서) 를 발표하는 것이 글로벌 트렌드가 되었습니다.
중국에서는 기업의 사회적 책임 보고서를 정기적으로 발표하는 것이 기업의 피할 수 없는 임무가 되고 있다. 한편, 정부 주관부는 기업이 CSR 보고서를 발표하도록 유도하는 다양한 정책을 도입했습니다. 한편, 산업협회와 전문연구기관은 기업이 기업의 사회적 책임 보고서를 작성하고 발행할 수 있도록 업계 지침과 준비 가이드를 발표했습니다. 또한 미디어와 대중은 기업의 사회적 책임 보고서 발행을 추진하고 영향을 미치는 데 중요한 역할을 했습니다. 각 방면의 추진으로 기업의 사회적 책임 보고서를 발표하는 것은 기업의 필연적인 선택이 되었다.
그러나, 많은 기업 지도자들이 기업의 사회적 책임 보고서에 대해 여전히 오해를 가지고 있다. 일부 기업들은 CSR 보고서를 기업 이미지를 미화하는 팸플릿이라고 생각합니다. 일부 기업들은 CSR 보고를 기업 실적 전시와 자기자랑의 도구로 보고 있다. 기업의 사회적 책임의 기본 개념으로 볼 때, 기업의 사회적 책임은 주주 외에 직원, 소비자, 환경, 지역 사회 등 이해 관계자에 대한 책임을 져야 하며, 기업 경영의 모든 측면을 포함한다. 인적 자원의 관점에서 볼 때, 직원 배려, 직원 훈련, 직원 자원봉사 조직 등 CSR 행동은 직원들의 결속력을 강화하고, 회사 인재를 비축하며, 직원의 책임감을 키우고, 결국 회사의 인문적 가치를 높일 수 있다. 시장의 관점에서 볼 때, 기업은 신흥 시장, 공익마케팅 등 CSR 행동을 육성함으로써 시장 규모를 확대할 수 있다. 기술 진보의 관점에서 볼 때, 신기술을 채택하고 환경 친화적인 제품을 개발하는 것은 제품과 기술의 지속적인 혁신을 유지하는 원동력이다.
따라서 기업은 기업의 사회적 책임 보고서 작성은 사실상 기업 가치 창출의 일부라는 점을 인식해야 한다. 기업은 내부 및 외부 환경을 이해하고 기업의 사회적 책임 이념을 기업 경영 전략에 통합함으로써 기업 혁신을 실현하고 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 기업의 사회적 책임 보고서는 이 과정의 결과 중 하나일 뿐이다. 표준과 원칙은 기업 사회 책임 보고서 작성 기준, 기업 사회 책임 보고서 작성 원칙 및 기업 사회 책임 보고서 품질 관리 원칙을 가리킨다. 보고서 작성과 관련된 기준과 원칙을 파악하는 것은 보고서의 품질을 보장하는 또 다른 요인이다.
CSR 보고서의 작성 기준은 GRI (Global Report Initiative Organization) 에서 발표한 G3 표준, AA 1000 표준, 지속 가능한 개발 및 OECD 발표와 관련된 표준을 포함하여 다양합니다. 중국 사회과원이 발표한' 상장회사 기업 사회적 책임 편성 가이드',' 중앙기업 이행 기업 사회적 책임 지도 의견',' 중국 기업 사회적 책임 보고서 편성 가이드' (CASS-CSR 1.0) 도 참고할 수 있다. 현재 GRI 표준의 3 판 (G3) 이 가장 큰 영향을 미치고 있습니다. 유엔 환경계획, 지속경영회사, 표준푸르 (Standard & Poor' s)2004 년 자료에 따르면 전 세계 65,438+000 개 기업 사회적 책임 보고서 중 92 개가 GRI 표준을 채택했습니다. 2006 년 GRI 공식 홈페이지에 발표된 설문 조사에 따르면 850 개 이상의 조직이 GRI 표준 기반 프레임워크를 기반으로 CSR 보고서를 작성했다. 기업의 사회적 책임 보고서 작성 프로세스에는 준비 단계, 데이터 수집 단계, 보고서 작성 단계 및 보고서 게시 단계가 포함됩니다. 보고서 작성을 합리적으로 배정하고 워크플로우를 통제하는 것은 고품질의 CSR 보고서 작성을 보장하는 또 다른 핵심 요소입니다.
보고서 작성 단계: CSR 보고서 데이터 수집에는 기업의 여러 운영 부서가 포함되므로 기업에 대한 고품질의 보고서 작성의 첫 번째 조건은 명확한 조직 관리 시스템입니다. 기업은 전문 CSR 부서를 설립하거나 CSR 보고 프로젝트 팀을 구성하여 이 작업을 수행할 수 있지만 인적자원부, 시장부, 제품기술부, 구매부 등의 부서의 완벽한 협조를 보장해야 합니다. 조직관리체계가 명확해지면 기업은 전문가를 채용하여 기업에 대한 내부 교육을 실시할 수 있다. 교육을 통해 기업의 CSR 전략과 목표를 더욱 명확하게 파악할 수 있으며, 프로젝트 팀이 워크플로우를 이해하고 적시에 데이터 수집 및 처리를 완료할 수 있도록 보장할 수 있습니다.
데이터 수집 단계: 기업 내 관리 프로세스와 업무 프로세스, 이해 관계자와의 인터뷰를 통해 보고 데이터와 주요 지표를 수집합니다. 이 단계는 인터뷰를 위주로 하며, 일반적으로 고위 경영진, 기층 직원, 공급업체, 채권자, 소비자, 미디어, 비정부 조직 등을 포함한다. 인터뷰의 역할은 기업 CSR 의 현황과 문제를 충분히 이해하고 이해 관계자의 기대를 이해하고 대응하는 데 있다. 이는 CSR 보고서가 전파의 역할을 할 수 있도록 하는 중요한 부분이다.
보고서 작성 단계: 이 단계의 주요 작업은 미리 선택된 CSR 보고서 작성에 따라 보고서 내용을 작성하는 것이며, 보고서 설계 스타일을 결정해야 합니다. 콘텐츠 작성 과정에서 기업은 정보 누락을 피하기 위해 적시에 의사 소통과 피드백을 필요로 합니다.
보고서 발행 단계: 많은 기업들이 여전히 CSR 보고서를 연례 보고서와 함께 발표하고 있지만, 발전 추세는 독립적으로 CSR 보고서를 발행하는 것입니다. CSR 보고서 발행과 다른 CSR 조치를 결합하여 전파 효과를 극대화하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 보고서 발표의 기본 요구 사항은 발표 채널을 다양화하고, 제때에 홍보해야 하며, 대중이 제때에 획득할 수 있도록 보장해야 한다는 것이다. CSR 보고서는 전문적이고 기업의 CRS 직원은 일반적으로 CSR 보고서를 작성할 시간과 전문 기반이 부족하기 때문에 기업의 사회적 책임 보고서는 일반적으로 아웃소싱에 의해 완료됩니다. 을측의 회사는 주로 두 가지 범주로 나뉜다. 하나는 기업의 사회적 책임 보고 및 관련 전략과 전략 자문을 전문으로 하는 관리 컨설팅 회사이고, 하나는 전문성이 그다지 강하지 않은 광고 홍보 회사다.
전자는 전문성이 강하기 때문에 보고서 품질 관리에 더 적합한 CSR 보고서를 작성할 수 있을 뿐만 아니라 CSR 보고서 작성 과정에서 기업 CSR 의 진척을 빗어 동료의 CSR 수준을 파악할 수 있다. 또한 준비 과정에서 내부 조사 및 인터뷰를 진행하면 다른 부서 직원들의 관심을 높이고 향후 협력을 용이하게 할 수 있습니다.
세계에 대한 책임, WTO 경제가이드, 라이센드, 상도 종횡, CSR-Asia, SRI 사회자원연구소 등 평판이 좋은 회사다. , 기본적으로 과거 보고서의 품질에 따라 선택할 수 있습니다.
후자가 제작한 CSR 보고서는 아름다운 홍보 수첩이 될 수 있지만 그것뿐이다. 중국 삼협그룹이 2009 년 6 월 5438+09 년 베이징에서 발표한 첫 번째 사회적 책임 보고서에 따르면 삼협공사의 공익기능을 충분히 발휘하는 것이 삼협그룹의 주요 사회적 책임이라고 한다. "사회적 책임 보고서" 에 따르면 삼협공사는 장강 관리와 개발의 중점 골간공사로 홍수 방지 발전 해운 수자원 이용 등 다양한 기능을 갖추고 있으며, 그 중 발전 외에는 모두 사회복지 기능에 속한다. 수력 발전은 이민 배치, 생태 환경 보호 등 사회 문제를 다루며 이민 이익, 사회 안정, 저수지 지역의 경제 발전과 관련이 있다.
이것은 20 10 년을 포괄하는 중국 삼협그룹이 발표한 첫 번째 사회적 책임 보고서이며, 일부 내용과 데이터는 예년으로 거슬러 올라간다. 이 보고서에는 중국, ISO26000 의 기업 사회적 책임 보고서 작성 가이드, 사회적 책임 국제 표준 및 글로벌 보고 이니셔티브 조직의 지속 가능한 개발 보고 가이드가 포함되어 있습니다. 보고서는 상세한 정보 수집, 커뮤니케이션 피드백, 내부 감사 및 개선을 통해 이해 관계자의 실질적인 문제를 반영하고 사회적 책임 정보 공개의 포괄성과 투명성을 강화하기 위해 노력하고 있습니다. 조광정 중국 삼협그룹 회장은 홍수방지효과면에서 삼협공사는 장마철에 홍수를 막고 홍수를 억제하며 장강 중하류 홍수 방지를 위한 안전장벽을 제공한다고 밝혔다. 발전효율 방면에서 끊임없는 청정 전기는 국민 경제 발전에 강력한 동력을 불어넣어 서전 동송 남북 상호 공급 전국 상호 연결 구도 형성을 촉진시켰다. 해운효과에서 삼협 저수지의 저수는 장강 해운조건을 근본적으로 개선했고, 만톤 선단은 상해에서 중경까지 직통할 수 있으며, 장강 황금수로의 역할이 나날이 드러나고 있다. 가뭄에 저항하고 물을 공급하는 방면에서, 올 봄부터 장강 중하류 지역은 보기 드문 가뭄을 겪었다. 포양 호수, 동정호, 홍호 수위가 사상 최저를 기록하며, 삼협공사는 하류를 위해 누적 저수 200 여억 입방미터를 축적하여 장강 중하류 가뭄을 완화시켰다. 중국 삼협그룹은 국무원이 비준한 국유독자회사로 중앙에서 확정된 53 개 중점 국유 기업 중 하나이다. 국무원 국유자산감독관리위원회는 출자자 직책을 수행한다.