광고양이와 라우터의 일치 정도를 검사하다.
만약 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않다면, 너는 먼저 광고양이와 라우터의 일치도를 점검해야 한다. 일부 라우터는 고양이의 속도 요구 사항을 충족하지 못해 네트워크에 연결할 수 없을 수도 있습니다.
지역 네트워크 문제 확인
주변의 다른 사용자들도 인터넷 속도가 느린 문제를 겪고 있다는 것을 알게 되면 지역적 네트워크 문제일 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 자세한 내용은 광대역 고객 서비스에 문의할 수 있습니다.
광대역 고객 서비스 상담 전화를 걸다
인터넷 속도가 실제와 일치하지 않으면 광대역 고객 서비스에 전화하여 인터넷 속도가 정상인지 확인할 수 있습니다. 고객 서비스 직원이 전문적인 도움을 줄 것이다.
라우터 문제를 확인합니다.
컴퓨터와 광무의 인터넷 속도가 정상이라면 라우터에 문제가 있을 수 있습니다. 라우터에 문제가 있는지 확인하거나 라우터 교체를 시도할 수 있습니다.