1. 입력된 계정 정보 확인: 입력한 계정 이름에 맞춤법 오류가 없는지, 대/소문자가 올바른지, 불필요한 공백이 없는지 확인합니다.
2. 무료 고객 지원부에 문의: 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 Microsoft 고객 지원팀에 연락하여 계정에 없는 문제를 해결할 수 있습니다.