2022 영업 개인 업무 요약 1
나는 부동산 업계에서 반년 넘게 일했고, 판매 방면은 아직 향상되어야 한다. 수준이 제한되어 있지만, 여전히 자신의 물건을 쓰고 싶습니다. 즉, 배울 수 있는 곳을 찾아 자신의 판매 수준을 높일 수 있습니다.
마지막 개판 후, 이전 기간의 물부터 후기의 성공적인 판매까지 전체 판매 절차가 친숙해지기 시작했다. 고객의 접대에서 나의 판매 능력이 향상되었고, 점차 판매의 개념을 이해하게 되었다. 내가 이미 집을 산 고객으로부터 나도 집을 파는 것에서 많은 것을 배웠다. 내가 여기 보여 줄게. 어쩌면 내가 아직 다 하지 못했을지도 모르지만, 여러분과 함께 나눌 수 있기를 바랍니다.
우선, 가장 기본적인 것은 접대 과정에서 항상 열정을 유지하는 것이다.
둘째, 고객 등록 및 추적 관찰. 초기 판매 작업을 잘 하여 후기 판매를 용이하게 하다.
셋째, 정기적으로 고객을 초청하여 방을 보고 우리 건물의 동태를 이해하다. 고객의 구매 신뢰도를 확고히 하고, 의사 소통을 잘하며, 고객의 요구 사항에 따라 고객을 위한 몇 가지 방안을 마련하여 고객이 고려하고 판매를 시작할 수 있도록 하며, 고객이 더욱 선별적으로 동일한 호형에 집중하지 않도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언) 이것은 또한 자신의 판매를 용이하게 한다.
넷째, 자신의 업무 수준을 높이고 부동산 관련 지식과 최신 동향을 강화하다. 고객 앞에서 그들은 여유를 가질 수 있고, 자신의 전문성을 확립하며, 동시에 고객이 자신을 더 믿고 싶어하게 할 수 있다. 판매를 촉진하다.
다섯째, 고객의 시각에 서서 문제를 생각해야 한다. 그래야 문제를 목표로 해결하고, 고객에게 가장 적합한 집을 제공하고, 그의 의혹을 해결하고, 고객이 안심하고 집을 살 수 있도록 할 수 있다.
여섯째, 판매 기교를 이용하여 구매의 욕망과 분위기를 조성하는 법을 배워 고객이 가능한 한 빨리 결정을 내리도록 강요한다.
일곱째, 무슨 일을 하든 좋은 마음가짐이 없다면 잘하지 못한다. 직장에서, 나는 태도가 모든 것을 결정한다고 생각한다. 개인의 수요가 좌절될 때 태도가 너의 가치관을 가장 잘 반영한다. 긍정적이고 낙관적인 사람들은 이것을 개인의 능력과 경험의 미비로 돌렸다. 그들은 끊임없이 개선하고, 좋은 방향으로 나아가고, 부정적인 비관적인 사람들은 기회와 환경의 불공정에 대해 불평하고, 항상 불평하고, 기다리고, 포기한다! 어떤 태도가 어떤 인생을 결정할지.
여덟째, 자신의 목표를 찾아 인식하고, 끊임없이 자신의 용감함을 확고히 하고 끝까지 견지하는 자신감이 항상 가장 중요하다. (존 F. 케네디, 자신감명언) 거북토끼 경주에 대한 우화가 실생활에서 끊임없이 나타나고 있다. 산토끼는 기회 지향적인 경향이 있고 거북이는 시종 자신의 핵심 경쟁력을 고수한다. 실생활에서는 거북토끼 경주의 결말처럼 핵심 경쟁력을 지속적으로 축적하는 사람은 결국 기회를 쫓는 사람을 이길 것이다. 생활은 때때로 등산과 같다. 젊었을 때는 항상 토끼처럼 펄쩍 뛰었다. 기회가 되면 너는 이직하여 지름길로 가고 싶다. 좌절을 당하면 휴식을 포기하고 싶다. 인생은 축적이 필요하다. 경험이 있는 사람은 거북이처럼 일정한 속도로 걷는 이치를 안다. 나는 방향이 정확하고, 방법이 정확하고, 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 만약 네가 요행으로 앞서면, 언젠가는 너의 운이 다 떨어질 것이다.
일에 대해 오랜 열정과 열정을 유지하려면, 더욱' 채찍을 기다리지 않는 자격' 정신이 필요하다. 그래서 지난 반년 동안, 나는 내가 할 수 있는 일을 꾸준히 해 왔으며, 계속 축적해 왔으며, 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 확고하게 자신의 목표를 향해 나아가고 있다.
2022 년 영업 개인 업무 요약 2
또 한 해의 연말이다. 이 새해를 맞이하는 이 날에 지난 일을 돌이켜보면 마치 어제인 것 같다. 올해는 풍성한 수확이 있었고, 동료들과 공관하는 어려움도 있었고, 어려운 좌절을 만났을 때의 서글픔도 있었다. 시간이 빨리 지나간다. 어느새 새해가 시작되면서 희망찬 해가 다가오고 있다.
20_ 의 설날이 지나갔다. 내 급우, 동갑내기 친구들은 모두 배낭을 메고 버스에 올라 가족들에게 작별을 고하고 그들의 희망과 미래로 향했고, 나는 아직 집에 있었다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 컴퓨터를 마주보고 인재 정보망에 올라 이력서를 무수히 보내다가 3 월 중순까지 전화가 울렸다. 다음날, 나는 약속대로 영업부에 갔다. 이 유명한 빌딩과 신도시. 이력서 작성을 마치고' 면접관' 과의 첫 소통을 통과했고, 다음날에는 영광스런 팀에 합류할 수 있는 특권을 누렸다. (윌리엄 셰익스피어, 면접관, 면접관, 면접관, 면접관, 면접관, 면접관) 나에게 이것은 공백을 메우는 새로운 직업이자 낯선 시작이기 때문에 모든 것을 배워야 한다. 하지만 우리는 지도자의 관심과 보살핌, 동료의 지지와 도움, 그리고 사건 현장 황 주임이 매일 야근을 하는 근면한 일과 진지한 인내심 있는 훈련으로 인해 매우 기뻤다. 일의 맷돌을 거쳐 초보적으로 판매에 들어갈 수 있으며, 처음의 불안정 요인과 조급함은 이미 점차 안정되었다.
반년여의 업무 축적과 모색을 거쳐 미래의 발전 방향에 대한 초보적인 계획을 세웠고, 개인도 점차 이 업종에서 걷기에 적합하다고 느꼈다.
올해 고객 접대 총량은 비교적 크지만 결과는 결코 낙관적이지 않다. 고객들이 모두 더 많이 보고 있고, 물론 동업자들 간의 경쟁도 치열하다. 4 월부터 5 월까지 각 건물은 각종 활동을 중단했지만, 모두 나귀 솜씨가 가난했다. 한바탕 토론을 한 후에, 우리는 직접 농촌에 가서 분양부를 기다리는 것이 아니라 부동산을 홍보하기로 결정했다. 각 향진 거리에 도착하여 포스터를 보내 호형을 소개하고, 고객을 초청하여 프로젝트를 참관하다. 효과가 현저하여 결과가 만족스럽다. 나중에 우리는 연이어 몇 차례 시골에 갔다.
결론적으로, 1 년 동안, 나는 약간의 일을 해서 약간의 성적을 거두었지만, 요구와는 아직 일정한 차이가 있다. 나는 끊임없이 경험을 총화하고, 학습을 강화하고, 관념을 새롭게 하고, 각 방면의 업무 능력을 향상시킬 것이다. 회사의 중심 업무를 밀접하게 둘러싸고, 일과 사업에 대해 매우 책임지는 태도로 착실하고, 성실하게 각 일을 잘 한다.
앞으로 나는 업무 중의 부족을 보완하고, 작업 방법을 개선하고, 업무 효율을 높이고, 많이 배우고, 자신의 전공 수준을 실질적으로 향상시킬 것이다. 그리고 보급 업무에서 이론 학습을 강화하고 자신의 사상 정치 수준을 높이다. 회사 발전에 이바지하다.
2022 년 영업 개인 업무 요약 3
20_ 년 10 월, _X 보험회사에 가입하여 익숙하지 않은 보험회사에서 일한다. 1 년 동안 회사 지도자의 친절한 배려와 다른 임원들의 열렬한 도움으로 나는 보험 문외한에서 고객에게 보험 상담 서비스를 잘 제공할 수 있는 사람으로 바뀌었다. 자신의 업무직에서 나는 어떠한 위법적인 일도 하지 않고, 회사의 파트너와 함께 노력하여 지도자와 상급자가 맡긴 각종 임무를 원만하게 완수했다. 다음은 지난 한 해 동안의 나의 업무 보고이다.
첫째, 정치적 소양과 이데올로기적이고 도덕적 인 수준을 향상시키기 위해 노력한다
상급 회사와 지사, 부처가 조직한 각종 정치학습, 주제교육, 직업교육 활동, 조직활동, 오락활동에 적극적으로 참여해 이유 없이 결석했다. 올바른 정치 방향을 견지하고, 각 방면에서 자신의 정치적 소양과 사상 도덕 수준을 제고하고, 사상적으로 정치적으로 끊임없이 진보할 수 있다.
둘째, 전문적인 자질과 서비스 수준을 향상시키기 위해 노력한다
상급 회사, 지사, 부서에서 조직한 각종 업무 학습, 훈련 및 시험에 적극적으로 참여하고, 열심히 공부하고, 창작에 능하며, 자신의 업무 자질 훈련을 지속적으로 강화하고, 업무 운영 기술과 서비스 고객의 기본기를 지속적으로 향상시키고, 응당한 전문 업무 기술과 서비스 기술을 습득하고, 각종 업무를 능숙하게 처리하고, 회사가 운영하는 각종 업무 상품을 이해하고, 목표 홍보를 진행한다.
셋째, 규칙과 제도를 엄격히 집행한다
1 년 동안, 업무를 처리하든 다른 일을 처리하든, 상급 회사와 지사의 규칙과 제도, 내부 통제 제도, 서비스 규정을 엄격히 집행하고, 문명어 사용을 견지해 왔으며, 월권으로 행동하지 않고, 권모사를 도모하지 않았다. 고객 불만 및 기타 위반은 없습니다. 여가 생활, 도박, 불법 복권 구매 등 나쁜 행위에 참여하지 않는다.
넷째, 지부와 부서가 맡긴 각종 임무를 완수하다.
1 년 동안, 나는 부지런하고, 성실하고, 성실하고, 일찍 나가고, 늦게 귀가하고, 직무를 고수하고, 묵묵히 헌신하고, 지사와 본 부서에서 맡긴 임무를 적극적으로 완성할 수 있었다. 적극적으로 부서의 마케팅 업무와 임무를 병행하고 전자은행 업무, 각종 은행 카드 등 중간 업무를 적극적으로 마케팅할 수 있다.
1 년여 동안, 나는 보험에 대한 애착으로 일과 직무 의무를 열심히 이행하고, 상급 지도자의 요구에 따라 각종 일을 열심히 하고, 일정한 성적을 거두며, 지도자와 동지들의 호평을 받았다. 지난 한 해를 돌이켜 보면, 나는 내 성적에 뿌듯했지만, 수수의 파트너들에 비해 약간의 격차와 부족함이 있다는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 그러나 나는 자신감과 결의를 가지고 미래의 일에서 격차를 찾고, 단점과 부족을 용감하게 극복하고, 자신의 종합적인 자질을 더욱 향상시키고, 자신이 잘 해야 할 일을 잘 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언)
2022 년 영업 개인 업무 요약 4
본인은 20_ 년부터 판매업무를 시작했고, 3 년 동안 공장 경영진의 리더십과 도움으로 많은 직원들의 전폭적인 협조로 본업에 입각하고 직무에 충실하며 열심히 노력하여 _ _ _ _ _ _ 연말까지 매출 145225 원을 달성했습니다 이제 저는 3 년간의 판매 경험과 느낌을 다음과 같이 요약했습니다.
첫째, 직무 책임을 진지하게 이행하고 직무를 효과적으로 수행한다.
영업 사원으로서 제 직무는 다음과 같습니다.
1, 가능한 모든 방법으로 지역 판매 임무를 완수하고 제때에 환불을 재촉합니다.
2. 판매 관리 방법의 요구 사항을 완수하기 위해 노력한다.
3. 제품의 출고 절차를 엄격히 집행할 책임이 있습니다.
4. 적극적으로 광범위하게 시장 정보를 수집하고, 제때에 지도자에게 보고한다.
5, 공장 규칙 및 규정 및 규정을 엄격히 준수하십시오.
높은 수준의 전문성과 높은 수준의 주인 의식을 가지고 있습니다.
7, 지도자가 지정한 다른 일을 완료하십시오.
직무 역할은 직원 업무의 요구 사항이자 직원 업무의 질을 측정하는 기준이다. 업무 업무에 종사한 이래, 나는 줄곧 직무 직책을 행동 기준으로 하여, 업무 중의 한 방울부터 시작하여, 직무 중의 조항에 따라 자신의 행동을 엄격히 요구해 왔다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 요 몇 년 동안 업무 업무에서, 나는 먼저 제품 지식부터 시작하여, 기술 지식을 이해하면서 동시에 시장 정보를 진지하게 분석하고, 제때에 마케팅 방안을 제정할 수 있다. 둘째, 나는 종종 다른 지역의 영업 담당자와 자주 소통하여 시장 시세를 분석한다. 일상적인 일상 업무에서 지도자가 배정한 임무를 받은 후, 나는 적극적으로 착수하여 일의 질을 보장하는 전제 하에 제때에 임무를 완수하였다.
결론적으로, 몇 년간의 실천을 통해 한 직원의 업무 기술과 성과가 매우 중요하며, 업무원 업무의 득실을 검증하는 기준이라는 것을 증명했다. 올해는 산시 () 시스템 전력망 검수 () 로 공사가 중단되어 농전 시스템 자금이 제대로 되지 않았다. 게다가, 그들 자신의 업무 지식과 기술은 높지 않고, 시장은 순식간에 변화하여 실적이 저조하다.
둘째, 명확한 임무, 적극적이고 능동적이며, 제때에 품질과 수량을 확보하여 완성하려고 노력하다.
직장에서, 나는 항상 상하 관계만 있고, 대내외는 똑같이 취급한다는 것을 알고 있다. 지도자가 배정한 일은, 나는 반드시 소홀히 해서는 안 되고, 소홀히 해서는 안 된다. 임무를 받아들일 때, 나는 지도자의 의도와 달성해야 할 기준과 요구를 적극적으로 이해하고, 요구된 시한 내에 앞당겨 완성하려고 노력해야 하며, 한편으로는 적극적으로 고려하고 보충해야 한다.
예를 들면 다음과 같습니다.
1. 지난 9 월 임차인이 임대계약을 중단하고 생산이 중단되면서 공장은 약 80 톤의 이산화 실리콘과 20 톤의 중정석을 축적했지만 임차인은 이미 떠났다. 안전상의 이유로, 지도자는 가능한 한 빨리 공장 메모리에 넣은 물자를 운반해 임무를 받은 후 오후에 차량에 연락하고 운임을 협상하라고 지시했다. 다음날, 그는 차량을 따라 푸성분국에 도착했고, 세 대의 차는 계획대로 두 번 운송되었다. 적재 과정에서 차 세 대를 다 실었기 때문에 약 10 톤의 잔여물이 남아 있다. 제때에 지도자에게 보고하고 동의를 구한 후, 나는 현지에서 세발 자전거 두 대를 고용하여 같은 운임으로 남은 물자를 반송하여 시간을 절약하고 비용을 절감했다.
2. 올해 8 월 하순, 나는 산시 () 에 출장을 갔는데, 신동 전력 다종 경영업 유한회사의 물자 입찰과 일치하는데, 이번 입찰에는 앞으로의 물자 구매가 관련되어 있어 의의가 크다. 나는 상세한 상황을 이해한 후, 제때에 지도자에게 보고하고, 관련 자료를 처음으로 보냈다. 나는 이번 입찰이 우리 공장과 나 자신에게 중요하다는 것을 알고 있지만, 정식 입찰회에 참가하지 않았기 때문에 손을 댈 수 없다고 생각한다. 그래서 나는 심사숙고한 끝에 입찰에 참여한 물자 구매 단위 관련 부서부터 관련 입찰 기업의 세부 사항과 제품 공급 가격을 수집하여 입찰을 위한 깔개를 마련했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 입찰명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 나의 지칠 줄 모르는 노력을 통해 입찰 과정에서 자격 심사, 비즈니스 답변, 기술 답변을 순조롭게 통과했고, 결국 가치가 있다. 결국 우리 공장에서 생산한 YHWS- 17/50 산화아연 피뢰기에서 낙찰되어 제품의 향후 판매를 위한 견고한 토대를 마련했습니다.
셋째, 고객 불만을 올바르게 처리하고 적시에 적절하게 해결하십시오.
판매는 장기적이고 질서 정연한 작업이며, 제품 결함은 흔히 볼 수 있기 때문에 영업 담당자는 고객 불만을 정확하게 처리하고, 고객 불만을 제품 판매만큼 중요하거나 더 나쁜 것으로 취급하고, 신중하게 처리해야 한다. 제품 판매 과정에서 나는 공장에서 만든 판매 서비스 약속을 엄격히 따른다. 고객 불만을 받을 때, 나는 먼저 고객 불만 기록을 잘 작성하고 구두로 약속을 해야 한다. 둘째, 나는 제때에 지도자와 관련 부서에 보고해야 한다. 지도자의 지시를 받은 후, 나는 관련 부서의 인원과 함께 대응 방안을 마련하고, 동시에 제때에 고객과 소통하여 고객이 처리 방안에 만족할 수 있도록 해야 한다.
넷째, 우리 회사의 제품 및 관련 제품에 대한 지식을 열심히 공부하고 고객의 요구에 따라 대리할 수 있는 제품 품종을 결정합니다.
제품 지식에 익숙해지는 것은 판매를 잘 하기 위한 전제 조건이다. 나는 판매 과정에서도 제품 지식의 학습을 중시한다. 나는 기본적으로 공장에서 생산된 제품의 용도, 성능, 매개변수 등의 질문에 대답할 수 있으며, 기본적으로 일부 관련 제품의 사용과 설치를 파악할 수 있다.
공장의 전반적인 안배에 따르면, 나 자신의 산시 지역에 대한 이해를 통해 대리 제품은 두 가지 범주로 나뉜다. 하나는 기술 함량이 높고 부가가치가 큰 제품 (예: 35KV 피뢰기, 35 퓨즈, 전류 제한 퓨즈 등) 이다. , 어떤 애프터서비스에 문제가 있습니까? 둘째, 10KV 선로는 철액세서리, 금구, 활가방, 크로스바 등이 있습니다. 이 제품들은 사용량이 많지만 부가가치가 낮고 공장이 많아 팔기가 어렵다.
동사 (verb 의 약어) 전기 제품의 시장 분석
북쪽 산시 지역은 넓지만 전력망 건설은 상대적으로 뒤떨어져 있다. 전기망 개조가 심화됨에 따라 업체들은 잇달아 서부의 낙후된 지역을 겨냥하여 시장이 끊임없이 정제되고 경쟁이 갈수록 치열해지고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전기망, 전기망, 전기망, 전기망, 전기망, 전기망) 북쪽 산시 성 대부분의 전력 장치는 농촌 전력 시스템에 속한다. 몇 년간의 농망 개조 건설을 거쳐 자금이 부족해 40% 의 임무만 완수하고 지역 시장의 잠재력이 크다. 북쪽 산시 시장 분석은 다음과 같습니다:
(a) 시장 수요 분석
산시 () 지역은 시장 잠재력이 크지만 연안 () 지역의 대부분의 현국은 성 농전 시스템에 속한다. 물자 구매는 성 입찰국이 조직하고, 옥림전력국은 성 농전국이 관리한다. 그러나 물자 조달은 성 입찰국이 통일적으로 입찰한다. 그 구매 모델은 이 국이 공장을 추천하여 성 입찰국에 보고하고, 입찰국이 합격자를 확정한 것이다. 한 단계 더 나아가서, 그것의 구매 결정권은 성 입찰국에 있지만, 우리 공장은 성 입찰국에서 입찰하지 않고 낙찰을 받았고, 느릅나무 숲 지역의 현국은 모두 느릅나무 숲에 속한다. 현재 수집한 정보에 따르면 유림전력국이 전기망 개조를 계속할지 여부는 성 농전국이 배정한 자금에 달려 있다. 그 이유는 최근 몇 년 동안 개조에 필요한 자금이 성 농전국이 담보하고 자산으로 대출을 상쇄했기 때문이다. 이 국의 현재 상황에 따르면 지금은 대출이자를 상환할 힘이 없다. 국내 관계자에 따르면 느림지역 전력망 개조가 중단될 것으로 보인다.
(b) 경쟁 업체 및 가격 분석
최근 몇 년 동안, 이 지역에 대한 내 자신의 이해를 통해 산시 () 지역의 전기 공장가는 서자공장 (분공장), 신전, 교대, 통천 영신 등 두 가지 종류가 있다. 이들 기업은 산시 () 시장에 일찍 진입하여 실력이 비교적 강하며, 동시에 성 입찰국 () 에 의해 결선되었고, 판매 가격은 우리 공장과 기본적으로 동등하여 규모 판매를 형성하였다. 또 다른 곳은 허베이 () 성 보정시 피뢰기 공장으로, 산시 () 시장에 진입하는 것은 비교적 늦었지만, 판매가격은 비교적 낮다. YHWS- 17/50 피뢰기 판매 가격은 80 위안/지점에 불과하며 pr w7- 10/ 100/ 지점 판매 가격은 60 위안/지점에 불과합니다
여섯째, 20 년 지역 작업 계획
지난 한 해 동안의 일을 요약하면, 나는 아직도 일에 많은 문제와 결함이 있다. 나는 다른 영업 사원과 동료들로부터 작업 방법과 기교를 배워야 한다. 2006 년, 나는 작년 일의 득실을 기초로 서로 공부하여, 다음과 같은 몇 가지 방면을 중점적으로 할 계획이다.
(1) _ _ _ 지역 판매 및 시장 변화에 따라 연안 지역에 집중할 계획입니다. 첫째, 나는 주로 현국 자매 업무를 잘 할 것이며, 소모량이 많고 경제조건이 좋은 현국 몇 개를 선택할 것이다. 예를 들면 연천 전기국, 연장전업국 등이 중점이다. 동시에, 연안전력국 개혁 3 년은 그 두 현 1 구에서 자매 업무를 잘 해야 한다. 두 번째는 석유 광산을 연장하는 전기자재 조달 업무를 잘 하는 것이고, 셋째는 연안지역에서 대리 형식을 취하여 대리가 현국의 판매 업무를 전개할 수 있도록 하는 것이다.
(2) 느릅나무 숲 지역 현국이 전기를 구매할 수 없는 상황에 대해서는 느릅나무 숲 전력국에서 계속 일을 할 계획이며, 제때에 정확한 소식을 받은 후 타깃을 잡을 계획이다. 김동은 지방 입찰국의 일을 잘 할 수 있도록 제때에 지도부에 우리 국의 상황을 보고해야 한다. 동시에, 우리는 대류탑에서 실력 있고 인맥이 있는 대리상을 찾을 계획이며, 주로 신화신동 석탄유한회사를 위해 일하여 판매 경로를 넓힐 계획이다.
(3) 간쑤 () 에서 이미 판매를 형성한 영등전기국 () 장계 전기국 ()
(4) 대행 판매에 적극 협조하기 위해 제품 품종을 확정한 후 대행 제품의 지식, 성능, 용도를 연구하여 대행 제품이 빠르게 시장에 진입하여 판매를 형성할 계획입니다.
(5) 업무를 잘 수행하면서, 나는 업무 지식, 기술, 실제 판매를 학습하여 자신의 이론 지식을 향상시키고, 끊임없이 자신의 종합적인 자질을 제고하고, 기업의 진일보한 발전을 위해 인적 자원의 기초를 다질 계획이다.
(6) 연간 판매 임무의 완성을 보장하기 위해, 나는 평소에 적극적으로 정보를 수집하고 제때에 요약하여, 새로운 분야의 시장을 개척하고, 제품의 시장 점유율을 확대하려고 노력한다.
일곱째, 판매 관리 조치에 대한 몇 가지 제안
(a) 20_ 년 판매 관리 방법은 간결하고, 영업 사원의 지역, 임무, 비용, 심사, 장려를 명확히 하고, 모호한 조항을 삭제하고, 연말 영업 사원이 심사한 후 방법에 따라 전액을 현금화해야 한다.
(2)20 _ 년, 공장과 업무원 협의가 만족한다는 전제하에, 규범적으로 통일된 판매 관리 방법을 진지하게 개정하여, 적용 범위가 넓고, 지방조건에 따라, 매년 시장 변화에 따라 공장 가격을 조정하기만 하면 된다.
(3)20 _ 년, 업무원에 대한 느슨한 관리, 고정 8 시간 근무제 취소, 정기 보고 및 요약 형식. 업무원은 매주 1-2 일 동안 공장에 가서 목적지와 반환 시간을 상사에게 보고하고, 지도자의 통지를 받은 후 정시에 공장에 도착하여 영업계획을 세울 수 있는 충분한 시간을 가질 수 있다.
(4) 지역 시장의 위축으로 동업자들의 경쟁이 치열하고 가격이 하락한 만큼 in _ 의 리더는 면밀한 시찰, 종합시장 상황, 판매원의 정보 피드백을 통해 공장 사정, 시황에 맞는 공장 가격을 정해 영업 사원의 판매 열정을 불러일으켜야 한다.
2022 년 영업 개인 업무 요약 5
교문을 나서서 사회에 들어선 순간부터 내 인생은 크게 달라졌다. 나는 지금부터 독립해야 한다는 것을 알고 있다. 내 꿈을 추구해야 한다. 내 앞길은 매우 길다. 나는 이 길을 밟은 이후로 내 인생이 본격적으로 시작되었다는 것을 안다. 앞길에는 내가 모르는 것이 많다. 흥분, 지식, 두려움, 혼란. 이런 감정들이 내 마음을 차지했지만, 나는 굳게 믿는다. 졸업 후 첫 번째 직업은 _X 회사에서 전화 판매를 하는 것이었는데, 이것은 내 인생에서 번 첫 번째 금통이다. 나는 이 과정을 영원히 잊지 못할 것이다.
오늘날, 전화는 빠르고 편리하며 경제적인 통신 도구로서 컨설팅과 쇼핑에서 점점 더 보편화되고 있다. 현대생활은 빠른 템포, 효율을 추구하며, 전화판매도 이에 따라 생겨나야 한다. 텔레마케팅이란 전화로 제품을 판매하고 회사 업무를 보급하는 것을 말한다. 텔레마케팅은 영업 사원에게 좋은 말하기 능력, 명확한 표현 능력, 어느 정도의 제품 지식을 갖추어야 한다. 편리하고 빠르고 경제적인 현대 통신 도구로서 전화가 점점 보편화되고 있다. 현대생활은 빠른 리듬과 고효율을 추구하며, 전화 판매는 새로운 패션으로 수많은 가구에 들어서고 있다.
첫째, 전화 마케팅 작업 소개
우리 회사는 주로 농산물 정보 서비스에 종사한다. 이 회사는 비교적 크며, 100 여 명이니 중견기업으로 간주해야 한다. 회사는 주로 두 부서로 구성되어 있다: 전화마케팅부: 100 명 안팎, 주로 판매업무에 종사한다. 기술부: 주로 정보 서비스에 종사하고 있습니다. 예를 들면 국내 주요 곡물 선물 대출 시장 가격 정보, 외국 콩, 곡물 및 석유 시장 가격 변화, 국내 시장 시세 정보 등을 파악할 수 있습니다. 우리의 주요 업무는 고객에게 연락해서 그가 우리 사이트의 회원을 신청하게 하는 것이다. 연회비 7000 원, 우리는 그에게 전국 각지의 식량과 식용유 등 농산물의 제시가격과 시세 분석을 제공할 수 있다. 일반적인 워크 플로우는 인터넷을 통해 관련 농산물 기업을 찾고, 담당자에게 전화를 걸어, 우리의 서비스를 그에게 팔고, 그에게 무료 사용자 계정을 제공하고, 그가 일주일 동안 시험해 볼 수 있도록 하는 것이다. 고객이 만족하고 쌍방이 합작하면, 그는 유료로 회원이 된다.
둘째, 구체적인 작업 상황
회사에서는 그룹 업무의 형태를 취한다. 각 조는 거의 열 명이고 팀장이 한 명 있다. 모든 사람은 업무 임무를 배정하고, 매달 하드 지표가 완성돼 10% 공제상을 준다.
매일 우리의 일은 인터넷에서 발견한 전화번호, 하나하나의 방문, 전화를 하는 것이다. 하루 평균 65,438+000 개 이상의 전화가 있습니다. 전화의 주요 내용은 우리의 제품과 서비스를 소개하는 것이다. 고객이 우리 회원을 신청하고, 계좌를 하나 주고, 7 일 동안 시용 기간을 하고, 그들에게 우리의 제품과 서비스를 시험적으로 시험해 볼 수 있기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 만약 고객이 만족한다면, 그들은 회원 업무의 다음 단계로 들어갈 것이다. 생활은 어렵지 않지만 실제 업무에서 예상치 못한 많은 번거로움을 만났다.
셋째, 업무 중의 문제
한동안 전화 판매를 한 후에, 나는 내가 약간의 작은 문제를 겪었다는 것을 알았다. 예를 들어, 전화의 효율성이 높지 않아 제때에 전화하는 목표를 달성할 수 없다. 또한, 때때로 나는 연속해서 몇 통의 전화를 하는데, 상대방은 너를 거절하거나 거절한다. 태도가 좋지 않은 사람을 만나면, 한 마디도 하지 않고 상대방에게 욕을 먹었을지도 모른다. 그때 나의 기분은 매우 좋지 않을 것이고, 기분은 매우 좋을 것이다.
나중에, 나는 문제에 대한 해결책을 생각해냈다. 매일 전화하기 전에, 나는 오늘 전화를 몇 통 하고, 오전에 전화를 몇 통 하고, 오후에 전화를 몇 통 하고, 모두 상세히 나열하여, 오늘 얼마나 많은 일을 해야 하는지 마음속으로 알 수 있게 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전화명언) 둘째, 전화 열 통을 다 칠 때마다 나는 멈춰서 감정을 조절한다. 만약 내가 우울 해요, 난 내 자신을 격려 하 고 자신을 계속 하려고 합니다.
넷째, 업무 경험
회사에 온 후 매일 팀장의 최신 전화요금을 들고 하루 종일 100 여 통의 전화를 걸어야 한다. 때때로 우리는 갑자기 지루함을 느낄 때가 있다. 통화료표에 있는 물건이 좀 허황되어 있기 때문에 고객이 언제 협조할 것인지 알 수 없기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 이 시기도 가장 어려운 시기다. 팀장은 나에게 "오늘은 노력하지 않고 내일 일자리를 찾을 방법을 강구한다" 고 말했다. 회사에서 살아남기 위해 회사에 최대한의 이익을 창출하기 위해, 네, 팀장이 옳다고 생각했습니다. 그래서 투지를 회복하고 고객과 이야기를 나누었습니다. 간단히 말해서 고객에게 정체성, 안심, 안정감을 느끼게 했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언) 그래야만 그는 네가 사기꾼이나 나쁜 사람이 아니라는 것을 믿을 수 있다. 너는 단지 그와 협력하는 사업 파트너일 뿐, 믿을 만한 좋은 친구일 뿐이다.
한동안 텔레마케팅을 통해 내 말솜씨가 크게 단련되어 낯선 사람과 이야기할 때 두렵지 않다. 나의 의사 소통 능력이 크게 향상되어 노력할 것이다.
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