인간관계에서 의사소통 기교는 좋은 효과를 얻는 데 매우 중요하다. 인간관계는 일방적인 설교가 아니라 상호 작용해야 한다. 우선, 사람들 사이에는 서로 소통하고, 이해하고, 신뢰하고, 존중하고, 서로의 사생활을 보호해야 한다. 둘째, 지역사회 내 인원의 건강 상태, 문제 해결, 강의, 강의, 세미나 등을 이해해야 한다. 어떤 것은 화살을 놓아야 하고, 어떤 것은 화살을 놓아야 상대방이 흥미를 가질 수 있고, 비로소 흥분할 수 있다. 셋째, 이해하기 쉬운 언어를 사용한다. 의학을 모르는 사람이 의학 용어를 많이 사용하면 상대방이 의학 용어의 의미를 이해하지 못하고 원하는 효과를 얻지 못한다. 마지막으로, 반드시 과학이어야 한다.
(2) 대중전파란 방송, 텔레비전, 영화, 신문, 정기 간행물, 책, 표어, 흑판보, 전단지, 인터넷 등 대중전파매체를 통해 대중에게 정보를 전파하는 과정을 말한다. 대중 전파는 특정 매체를 사용하는 것이 특징이다. 그 정보는 공개되어 사회 전체를 대상으로 한다. 정보 전파 거리가 멀고, 적용 범위가 넓고, 속도가 빠르다. 대중 전파는 일방적이어서 쌍방의 정보 피드백이 부족하다.
(3) 조직 전파 (organizational communication) 는 조직과 조직 내 구성원 간에 일정 규모의 정보 전파를 조직과 주도하는 정보 교류 활동을 말한다. 홍보로 발전했다는 뜻이다.
(4) 자기교류란 개인이 외부정보를 받아들인 후 머리 속에서 정보를 가공하는 과정을 의미하며 모든 정보교류에 필요한 생물학적 기초이다. 심리학 연구의 범주에 속한다.