우리는 하이테크 기업이다. 이전에는 전문 인적자원 부서가 없었고, 채용 업무는 모두 부서 매니저가 했다. 과정이 혼란스럽고 문제가 많다. 예를 들어, 5 월에 직원 5 명을 새로 모집했는데, 부사장은 그것을 보고 모두 좋다고 생각했지만, 결국 1 사람만 신고했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
7 월에는 개발 요구에 따라 인적자원부를 설립했다. 채용 문제를 이해하기 위해 우리 HR 은 회사에 채용되었지만 반년 동안 모습을 드러내지 않은 모든 사람과 1 년 내 신입 사원을 방문해 다음과 같은 질문을 받았다. 일부 면접관은 부서장이 면접할 때 태도가 높고 면접관을 존중하지 않는다고 생각했다. 일부 면접관들은 회사 면접이 불합리하다고 생각하여 회사에 도착하면 시험 문제를 시작하지만 면접 소통은 하지 않는다. 일부 면접관들은 회사 면접이 프로답지 않다고 생각하고 면접관이 알고 싶은 질문에 대답하지 못했다.
그렇다면 HR 은 어떻게 부서장을 합격한 면접관으로 만들 수 있을까?
먼저 적절한 사람을 면접관으로 선택하세요.
면접관은 채용에서 중요한 역할이다. 이는 채용자가 면접 소통과 평가 능력뿐만 아니라 면접관의 최종 선택에도 영향을 줄 것을 요구한다. 면접관은 채용 면접 업무를 잘 해야 하는데, 주로 다음 세 가지 방면에 나타난다.
1, 면접 전 준비. 채용의 직무 요건을 이해하고 직무 책임을 명확히 하다. 제공된 이력서를 판단하고 적합한 사람을 면접 대상으로 선택합니다.
2. 소통 면접 기술을 이용하여 면접관과 소통합니다. 소통과 문의 기교를 통해 우리는 면접관의 과거 업무 능력과 표현에 대해 구조적인 이해를 가질 수 있다.
3. 직무 역할, 팀, 회사 요구에 따라 면접관의 능력을 판단하고 선호하는 사람을 결정합니다.
또한 면접관의 선택에서는 일반적으로 전문 역량, 업무 경험, 직무 역량에 대한 정확한 판단을 내릴 수 있는 부서의 선임 동료들을 고려한다.
둘째, 면접 과정을 잘 한다.
부서장을 합격한 면접관으로 만드는 방법은 건물 주인이 인사부 설치에 대해 말한 것이다. 정상적인 인적자원 채용 절차에 따라 정식으로 채용하기 전에 지원자는 지원부서의 부서장과 만나야 한다. 물론 이는 인적자원 부서가 이전 워크플로우를 완료한 경우입니다.
1, 인적자원부는 부서 관리자와 잘 소통하여 부서 관리자에게 합격자 모집의 이점을 이해시켜야 한다. 너는 함부로 후보자를 잡을 수 없다.
2. 부서장은 입사 지원자가 입사한 후 곧 일자리가 생길 예정이므로 부서장에게 입사 예정인 신입사원을 동료의 시각으로 바라보라고 분명히 알려야 한다.
3. 부서 관리자는 다양한 면접 방식을 채택할 수 있지만 인사부와 협력해야 합니다. 그것을 고치기 위해 시스템을 사용합니다.
4. 독립채산단위로서 채용비용을 명확히 구분해야 하고, 채용에도 비용이 필요하다.
마지막으로 면접관에게 지원자를 어떻게 고찰하는지 알려 주세요.
면접은 면접관과 지원자 사이에 목적이 있는 정보 교환 방식이다. 원활한 상호 작용을 통해 채용 담당자는 충분한 정보를 얻고 지원자의 의사 소통 및 대응 능력을 효과적으로 검토하여 채용 과정에서 올바른 결정을 내릴 수 있습니다. 그것은 과학일 뿐만 아니라 예술이기도 하다. 면접을 통해 지원자로부터 개인의 행동과 업무와 관련된 정보를 얻어 지원자가 회사의 직무 요구 사항을 충족하는지 판단하고 쌍방의 높은 일치도에 따라 채용 여부를 결정할 수 있다.
첫째, 지원자의 기질과 생김새를 관찰하고 목표직에 적합한지 살펴야 한다.
둘째, 지원자에 대한 소통과 관찰을 통해 이력서 묘사의 곤혹을 이해하고 이력서의 진실성을 더욱 검증하고 성실한지 확인한다.
셋째, 후보자의 의사 소통, 반응 및 압축 능력을 이해합니다.
넷째, 지원자가 실제로 관련 지식과 기술을 갖추고 있는지 이해하는 데 도움이 된다. (이 부분은 칭화대 출판사' 일치: 인적자원 관리의 사례, 기교, 제도, 실천' 이라는 책에서 발췌한 것이다. 작성자: 구멍)
요약: 훌륭한 면접관이 길러졌다.
새로 설립된 회사는 사장이 먼저 인적자원의 개념을 가져야 한다. 그렇지 않으면 다른 모든 것은 공론이다. 회사가 처음에 난잡한 것은 중요하지 않지만, 인적자원이 여기에 있는 이상 자신의 프로세스를 천천히 빗어 정리하고, 다른 면접관의 경험에 대한 학습과 교류를 강화하고, 서로 이 일을 잘 하도록 지원해야 한다.