나는 법정에서 이런 직위가 있다는 것을 들어본 적이 없다. 법원에는 판사, 보좌관, 서기원, 법경이 있다. 당신은 당신이 브로커에게 물어본 것이 확실합니까? 교환원, 고객서비스입니다. 전화로 고객에게 서비스 및 컨설팅을 제공하여 잠재 고객을 파악합니다. 종업원은 마케팅류에 속하며 전화로 상담, 수리, 불만을 해결한다. 구체적으로 전화를 받으면서 질문에 답하는 것은 끝이 없다. 고객사 직원과 맞먹는 월급은 높지 않고, 일은 힘들고, 이동과 연결 같은 일자리라도 대우는 보통이다.
나는 그래도 좋은 직업을 찾는 것이 좋다고 생각한다. 전화를 받고, 사용자의 문의에 응답하고, 이메일에 응답하고, 전화 불만을 처리하고, 고객의 피드백과 건의를 요약할 책임이 있다. 고객의 전화를 진지하게 처리하는 가장 중요한 요구 사항은 고객의 요구를 정확하게 이해하는 것입니다. 지속적인 제품 및 서비스 지식 업데이트, 제품 및 서비스 지식 업데이트 능력 유지, 제품 및 서비스 정책에 대한 최신 홍보 활동 파악, 이해하기 쉬운 방식으로 고객에게 제품 및 서비스를 소개합니다.
일반적인 고객 문제를 처리하면 일반적인 고객 문제를 해결할 수 있습니다. 팀워크 팀워크와 협력능력을 갖춘 대리인은 협력을 통해 문제를 해결하고, 정보를 공유하고, 동료를 적극적으로 돕고, 새로운 동료를 열심히 도울 수 있어야 한다. 행동과 표현에 대해 자기 책임을 지고, 고객을 존중하고, 집을 자랑스럽게 여기며, 수시로 동료에게 매너를 더한다. 문명소양을 과시하고, 고상한 도덕행위와 표준의 관용을 유지하고, 타인을 너그럽게 용서하고, 긍정적인 마인드를 유지하고, 팀워크를 발양하고, 개인의 스타일과 옷차림을 중시한다.