컨설팅식 판매는 새로운 판매 이념과 모델로, 1990 년대에 유래한 것으로, 내포가 풍부하고 실용성이 강하다. 영업 담당자는 전문 판매 기술로 제품을 소개할 때 분석 능력, 종합 능력, 실무 능력, 창의력 및 설득력을 활용하여 고객의 요구 사항을 충족하고 고객의 향후 수요를 예측하며 긍정적인 판매 방법 제안을 하는 것을 말합니다.
고객의 구매 행위는 수요 생성, 정보 수집, 선택 평가, 구매 결정, 구매 후 대응 5 가지 프로세스로 나눌 수 있기 때문에 컨설팅 판매는 잠재 고객 발굴, 고객 방문, 고객 선별, 고객 수요 파악, 솔루션 제공, 거래 달성, 판매 관리 등의 여러 단계로 나눌 수 있습니다.
확장 데이터:
컨설팅 판매의 특징:
1. 모든 영업 대화는 이의 극복 및 회피를 중심으로 이루어집니다.
2. 고객이 간과하게 되는 문제는 고객 이의를 극복하는 효과적인 방법입니다.
3. 고객을 효과적으로 유도하여 영업 대표가 하고 싶은 말을 하는 것은 일종의 대화 기술이다.
4. 간단한 질문에서 깊이까지 화제를 확장하는 것이 사전 판매 방문 계획의 중점이다.
5. 모든 문제는 판매를 추진할 수 있을 뿐만 아니라 판매를 원점으로 되돌려 놓을 수 있다.
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