시장의 공개 전화 번호의 임무는 다음과 같습니다 :
1, 당과 정부의 지침과 정책을 홍보하고 사회적 정서와 의견을 반영하며 사회의 핫스팟과 어려움을 처리하는 지도부를 지원합니다.
2, 정부 작업에 대한 인민의 비판, 의견, 제안 및 요구 사항을 수용하고 중요한 사회 문제와 주요 긴급 상황을 반영하는 책임이 있습니다;
3, 대중이 일상 생활에서 직면 한 어려움과 문제를 접수, 조정 및 해결하는 책임
4, 모든 구 및 현 (자치 현 및 시정촌), 시 정부의 부서 및 공공 서비스 부서 및 기타 공중 전화의 시 인민 정부의 업무를 확인, 감독 및지도하는 책임
5, 시장 공중 전화 네트워크의 건설 및 개발을 책임지는 책임
6, 시장의 우편함 및 대중의 편지에 대한 업무를 담당합니다.
시장 핫라인 12345는 비응급 지원 서비스 센터인 시정부 편의 전화입니다. 지방 자치 단체가 공중 전화 서비스 플랫폼의 행정 기능 범위 내에서 비 응급 문제를 처리하는 것으로, 주로 대중의 상담, 반영, 제안, 도움 요청, 불만 및 기타 수신 전화의 행정 기능 범위를 처리하는 역할을 담당합니다.
법적 근거:
중화인민공화국 정부 정보 공개에 관한 규정, 제4조.
각급 인민 정부와 현급 이상 인민 정부 실무 부서는 행정 기관의 정부 정보 공개 시스템을 구축하고 개선해야 하며, 지정된 기관(이하 정부 정보 공개 기관)은 행정 기관의 일상적인 정부 정보 공개 업무를 담당합니다.