국제회사와 본토회사의 표준구분과 비교로 볼 때 국제조사회사는 1980 년대 말 중국에 입성해 중국 시장조사업계의 전반적인 발전에 큰 역할을 했다. 시장을 육성할 뿐만 아니라 중국 기업들로 하여금 과학적 의사결정과 경험결정의 차이를 인식하게 했다. 이와 함께 표준화된 연구 관리 제도와 방법의 훈련을 통해 중국 본토 연구회사가 빠르게 성장하고 있다. 기업을 대표하여 AC 가 있다. 넬슨과 갤럽. 이들 회사의 장점은 규범적인 관리 체계와 데이터 축적, 인지도가 높고 팀 능력이 강하다는 것이다. 그러나 중국 시장에 대한 이해는 아직 부족하다. 프로젝트 주기가 비교적 길고, 고객 서비스 의식이 비교적 나쁘며, 프로젝트 원가가 비교적 높다. 본토 연구회사의 진정한 시작은 1990 년대 초, 예를 들면 0 시 신화신, CCTV 국제, CCTV 연구회사 등이다. 이들 회사는 시장 조사업계에 일찍 진출했고, 절차가 비교적 완전하며, 전문적인 분업이 세심하고, 데이터 축적이 많고, 인력과 팀 능력이 비교적 강하다. 2 1 세기에 접어들면서 많은 신흥 시장 연구회사들이 생겨나기 시작했고, 코스지혜, 선샤인 케이티 시장 컨설턴트, 보나시 시장 컨설턴트 등 신흥업체들은 업계의 전문성, 방법의 전문성, 솔루션의 전문성, 운영성에 어느 정도 우위를 점하고 있다.
도리상 우리나라 각 기업의 사장은 모두 연구의 중요성을 잘 알고 있지만, 외국에 비해 연구지출의 평균 수준에 미치지 못한다. 외국에서는 기업의 시장연구지출이 2.5% 이상에 이를 수 있고, 우리나라 기업의 연구지출 평균 수준은 1% 에 미치지 못하기 때문이다. 그 이유는 우리나라 전문 조사업계의 공신력이 낮고 기업 연구원의 자질이 낮다는 것과 관련이 있다. 독립조사든 전문시장조사회사의 결론과 건의에 의존하든, 기업의 사장들은 이 결정에 따라 매우 만족스러운 답을 얻지 못했기 때문이다. 일부 결론은 실제 시장 수요와는 거리가 멀기 때문에 기업들은 이 결정에 따라 막대한 손실을 입게 된다. 일부 기업 사장들은 시장 조사를 중시하지 않고, 심지어 시장 조사를 전혀 하지 않고 경험만으로 결정을 내리기도 한다. 그러나 시장이 급변하고 경쟁이 잔혹한 현실이기 때문에 기업은 어떤 실수도 허용하지 않고, 기업의 사장들은 전문수준이 더 높기 때문에 정확한 결정을 내리기에 충분한 기초데이터가 필요하다. 따라서 기업 연구원의 자질을 제고하고 우리나라 전문 조사업계의 공신력을 높이는 것은 현재 두 가지 중요한 과제이다. 그러나 기업 연구원의 자질을 제고하고 중국 전문 조사업계의 공신력을 높이기 위해서는 과정이 필요하다. 어떻게 중국 전문 정찰업계의 공신력을 높이고 규범화할 것인가 하는 것은 나의 능력 범위를 넘어 여기에 진술하고 싶지 않다.
현재 상황에서, 어떻게 이렇게 많은 다양한 시장 조사 회사에서 자신의 기업에 적합한 시장 조사 회사를 선택할 수 있는지, 줄곧 기업 임원들이 비교적 골치 아픈 문제이자, 필자가 본 부서에서 하는 일이다. 그 이유는 필자가 최근 몇 년 동안 자동차 기업에서 시장 조사 업무를 해 왔으며, 많은 시장 조사 회사를 선택했기 때문에 관심 있는 독자들과 경험을 공유하고, 자동차 기업이 전문 시장 조사 회사를 선택하고 기업 조사원의 자질을 높이고, 그와 잘 협력할 수 있도록 돕고 싶기 때문이다.
세기의 교분, 중국의 시장연구업계는 10 년의 세월을 거쳐 시장경제창조의 좋은 발전 기회뿐만 아니라 현실이 가져오는 끝없는 혼란과 도전에 직면해 있다. 어떻게 기회를 포착하고 도전을 맞이할 것인가가 업계의 관심의 초점이 되었다. 이 글은 중국 시장 조사업계의 현황과 발전에 대해 토론하여 동인이 참고할 수 있도록 할 계획이다. 첫째, 시장 조사 산업의 발전 현황
시장 조사업은 현대 정보상담업의 중요한 구성 요소이다. 특정 목적에 따라 과학조사방법과 현대기술도구, 연구방법을 활용해 경제사회 문제를 해결하는 컨설팅 활동이다. 제 3 산업에서 지적 자원을 효과적으로 이용하여 고객에게 봉사하는 지적 집약적 산업이다. 선진 시장
연구 산업은 경제 번영의 필수 조건이자 사회 문명의 진보를 측정하는 중요한 상징이다.
지난 30 년 동안 세계 컨설팅업은 연간 매출 수천억 달러로 성장해 연간 성장률이 10% 를 넘는 방대한 산업으로 발전했다. 컨설팅 기관 65438+ 만, 종업원 백만 명, 업무 범위도 전문 컨설팅에서 종합 컨설팅에 이르기까지 경제 분야에서 정치 군사 법률 환경 글로벌 문제에 이르기까지 국제적 명성을 지닌 종합 연구기관이 쏟아져 나왔다. 예를 들어 미국의 랜드사, 일본의 야촌연구소, 영국의 런던 국제전략연구소, 로마 클럽 등이 있다.
중국의 시장 연구업은 1980 년대 초에 생겨났고, 시장경제가 수립됨에 따라 점차 성장하기 시작했다. 1984 기간 동안 사립베이징 사회경제발전연구소가 사회조사센터를 설립한 것은 일찍이 기록이 있는 사립연구기관의 시작이다. 1986 년 베이징 사회조사소 (이후 중국 사회조사소, 중국 시장조사소) 와 베이징 사회조사소 (이후 중국 사회조사소로 개명) 가 탄생해 여론조사 결과가 처음으로 언론에 소개되었다. 1987 년 7 월 광저우 시장연구회사가 정식으로 등록하여 설립된 것은 국내 최초의' 회사' 로 명명한 유상 서비스를 위한 전문 시장연구기관이다. 199 1 하반기에는 베이징 광저우 등지에서 여러 연구기관이 탄생했지만 더 많은 연구기관이 1992- 1993 에 설립되었다. 제 1 재경일보에 따르면 전국에 총 800 여개 시장연구기관이 있으며 1998 전국연구업계 거래액은 6 ~ 8 억원에 달하며 1990 보다 60 ~ 80 배 증가했다.
종업원에 따라 우리나라 시장연구기관은 민영기구, 정부 주최기구, 합자기관, 학술연구기관, 신문기관 등 네 가지 유형으로 나눌 수 있다. 민영기관은 사기구라고도 불리며 개인이나 여러 사람이 설립한 민영 또는 주식제 시장 연구기구다. 현재 주로 베이징 상해 광저우 등지에 분포되어 있다. 예를 들면' 0 시',' 대정' 이다. 정부 기관 주최 기관은 주로 국무원 각 부처, 국, 지방정부 부처, 국유기업이 설립한 시장연구회사를 가리킨다. 예를 들면 우리나라 각급 통계부서가 설립한 각종 정보상담센터, 연구센터 등이다. 합자기구는 주로 중외 합자, 중외 합작이 공동으로 설립한 시장 연구기관을 가리킨다. 학술연구와 신문기관이 설립한 기관은 통계연구소, 일부 대학이 설립한 시장연구센터, 중앙방송국 베이징조사상담센터 등 일부 대학, 과학연구소, 방송방송 등 언론기관이 설립한 연구기관을 가리킨다.
이들 4 종 연구기관 중 민영기관은 약 700 개로 전국 집업기관 총수의 80%, 14% 는 정부기관이 주최하고, 5% 는 학술연구와 신문기관이 설립했으며, 1% 는 합자기관이다. 그러나 각종 연구기관의 영업액 구성으로 볼 때 가장 적은 수의 합자기관 (국내 국유와 민영합자 포함) 이 50% 를 차지하며 1 위를 차지했다. 정부 기관 스폰서는 28% 를 차지하며 2 위를 차지했습니다. 민간 기관은 20% 를 차지하며 3 위를 차지했습니다. 학술 및 언론 기관이 설립한 기관은 2% 에 불과하다. 시장 조사업계가 중국에서 빠른 발전과 성장은 그 배경과 시장 조건을 가지고 있다. 우리나라 경제체제의 급격한 변화에 따라 계획경제체제 하에 장기간 봉사하는 통계정보시스템은 이미 큰 변화가 발생한 시장 형세에 적응하기 어렵다. 그것이 제공하는 통계는 국민경제의 거시관리의 객관적 필요성 외에 현대 기업 관리 결정에 거의 또는 거의 필요하지 않다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 경제명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 경제명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 경제명언) 동시에 전통적인 계획 통계에서 시장 통계로의 전환은 길고 어려운 과정을 거쳐야 하며, 통계제도에서는 복잡하고 효과적인 개혁이 많이 필요하다. 이에 따라 실제 업무에서 기본적으로' 휴면' 상태에 있는 중국 시장 조사업계가 우후죽순처럼 생겨났다. 시장 조사업의 출현은 시장경제 여건 하에서 국가 경제의 거시적 규제에 대한 각종 종합 정보에 대한 수요뿐만 아니라 각종 전문 정보, 특히 시장 정보에 대한 기업의 광범위한 수요도 만족시켰다. 또한 중국 정보산업 발전의 공백을 효과적으로 메워 응당한 큰 역할을 했다. 그러나, 우리나라 시장 조사업계의 발전에 존재하고 드러난 많은 문제들이 많은 업계 인사들을 괴롭히고 있으며, 우리가 이성적인 시각으로 깊이 분석하여 가능한 한 빨리 인식을 형성하고 우리나라 시장 조사업계의 건강한 발전을 보장할 필요가 있습니다.
둘째, 시장 조사 산업의 문제점 분석
중국 시장 조사업계의 빠른 발전은 각 업종의 사람들에게 놀라움을 가져다 줄 뿐만 아니라 업계 인사들의 존재 문제에 대한 사고를 불러일으켰다. 현재의 전반적인 상황으로 볼 때, 시장 조사업계의 경영 상황은 그다지 경기가 좋지 않기 때문에, 일부 지역의 조사기관은 심지어 텅 비어 황량하다.
이론적으로 시장 조사업계가 중국 기업의 시장 경쟁 참여의 필요성과 긴박성을 논증하는 것은 그리 어렵지 않을 것이다. 한편, 오늘날 갈수록 치열해지는 거시경제 환경에서 경쟁 상대를 물리치려면, 반드시 자신을 알고, 제때에 시장을 연구하고 개척하고, 소비자의 수요를 정확히 파악하고, 시장성 있는 제품을 적시에 생산하고, 경영 효율을 높여야 한다. 이를 위해 정확한 시장 조사와 정확한 시장 포지셔닝이 없으면 상상하기 어렵다. 한편, 시장경제와 특정 경쟁 압력은 기업에 새로운 내용, 방식, 수단을 관리한다. 이는 과학관리의 계승과 보완에서 업무 설계와 워크플로우를 갱신해야 할 뿐만 아니라 경영 이념, 경영 전략, 조직 구조, 조직 행동, 관리 규범, 관리 방법, 기술, 기업 문화 통합의 시스템 조정에도 반영된다. 이러한 기업 관리의 모든 측면을 진정으로 실현하려면 정확한 시장 조사 및 관리 컨설팅을 떠나는 것도 상상도 할 수 없다. 업계 관계자는 미국 통계에 따르면 자산이/KLOC-0 만 달러를 초과하는 회사는 컨설팅 회사에 문의하지 않으면 3 ~ 5 년 안에 파산할 것이라고 밝혔다. 1997 년 파나소닉은 65438+ 만 달러를 투자하여 중국에 상장된 9 개 제품의 시장 점유율을 조사한 결과, 시장 조사가 현대 기업의 발전에 매우 중요하다는 사실도 입증했다. 하지만 현재 국내 많은 시장연구기관들이 곳곳에서' 밥' 과' 냄비' 를 찾아다니며 혼란과 조급함으로 가득 차 있다. 필자는 Xi 안 모 대형 공기업의 이사에게 "회사의 미래 마케팅 전략을 보완하기 위해 광고비 1% 를 시장 조사에 쓰시겠습니까?" 라고 물어본 적이 있다. 그는 신중하고 상냥하게 고개를 저으며 대답했다. "그것은 숫자를 가지고 노는 것이다. 별로 쓸모가 없다. " 필자가 반복적으로 선전하고 설득했지만, 결국 2 만 원이 있는 조사회사에 의뢰하기로 동의했지만, 2 만 위안은 한 해 매출 수억 원, 광고비 수천만 원의 대기업에 있어서는 정말 보잘것없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 광고비, 광고비, 광고비, 광고비, 광고비, 광고비)
이 사건으로부터 상상하기 어렵지 않다. 만약 이득이 좋은 기업이 여전히 이렇다면, 전국에서 대출로 임금을 지급하는 중소기업이 얼마나 많은 비용을 들여 시장 조사를 하고 기업이 직면한 치열한 경쟁 환경을 위해 좋은 해결책을 찾을 것인가? 1980 년대 초 통계에 따르면 미국의 모든 회사가 연구에 지출한 비용은 매출의 약 0.0 1% 에서 3.5% 에 달하며 중국 기업가들은 일반적으로 이런 인식이 부족하다. 사실, 중국의 현재 시장 조사 사업의 80% 는 외국 고객으로부터 왔으며, 특히 일부 유명 회사들은 기본적으로 외국 고객의 업무에 의존하고 있습니다. 또 20% 의 업무는 주로 국내 소수효과가 좋은 대기업 그룹과 서비스업 선두 사장에서 비롯된다.
이런 국면을 형성하는 것은 우연이 아니라 여러 가지 내재적인 원인이 있다.
첫 번째는 개념입니다. 개혁개방 이후 중국 기업가들은 대량의 시장 단련을 겪었지만 서구의 많은 선진 기술과 관리 방법을 참고했다. 그러나 신구체제의 격렬한 전환으로 인해 상당수의 기업들이 시장경제 앞에서도 젖을 뗀 아이처럼' 시장경제' 의 신맛과 쓴맛을 맛볼 수 없고, 시장조사가 한 기업의 발전에 어떤 의미인지 알 수 없다. 많은 기업들은 시장 조사가 돈을 속이고 숫자를 노는 산업이라고 생각하여 거들떠보지도 않는다. 화동지역 중대형 기업 252 곳을 조사한 결과 60 곳 (24%) 만 조사를 했고 23 곳 (9%) 만이 시장연구부서를 설립한 것으로 나타났다. 오직 3 개 회사만이 일상적인 연구 업무를 고수했고, 비율은1..19% 에 불과했다.
둘째, 자금 문제. 현행 기업회계제도에는 전문적인 상담비 과목도 없고 시장조사용 반복 지출 항목도 없어 시장조사를 하고 싶은 일부 기업에는 전용 자금원이 없고, 어떤 기업은 판매비용에서 광고비를 짜낼 수밖에 없다. 또한 우리나라에서 매년 가장 많은 돈을 쓰는 자본 건설 분야에서는' 고개를 끄덕이는 프로젝트'' 슬리버 프로젝트' 와 대부분의 항목별 타당성 연구 보고서가' 승인 연구 보고서' 가 되었다는 사실도 기업들로 하여금 시장 조사에 대한 자신감을 잃게 하고, 돈이 있어도 하고 싶지 않다. 이것은 큰 환경이 기업의 시장 조사에 직접적인 부정적인 영향이다.
세 번째는 기관 설정 문제입니다. 기업들이 보편적으로 통계부서를 설립하고 전임 또는 시간제 통계원이 일상적인 통계업무에 종사하고 있지만, 그들의 주요 임무는 상급 부서가 배치한 과중한 통계보고를 완성하는 것으로 조사됐다. 또한, 시간, 자금, 인력 자질, 통계력 등으로 인해 대부분의 기업은 통계인원이 직접 특집 연구를 할 수 없고, 정규시장 조사기관을 설립하는 것은 말할 것도 없다. 설령 성립되더라도 자금과 인재의 제한 때문에 일을 거의 하지 않는 경우가 많다. 일부 창업가들은 마케팅의 관건이' 홍보' 라고 잘못 생각하여 시장 조사에 관심이 없다. 여전히 상당히 많은 기업들이 경험과 느낌으로 기업 관리를 하는 것에 습관이 되어 있다. 그들이 부족한 것은 시장 조사에 근거하여 믿을 만한 양적 의사결정 근거를 얻는 것이다. 그 직접적인 결과는 맹목적인 생산, 제품 잔고, 비효율적이거나 적자가 심각하다는 것이다. 이것은 중국 기업의 비애다.
넷째, 시장 조사 업계 내부의 일부 비표준 운영. 주로 다음과 같은 방면에서 나타난다: 하나는 전문가의 부족이다. 시장 조사업은 우리나라에서 빠르게 발전하는 신흥업으로, 조사기관 중 어느 정도의 고급 전문 지식을 가진 인원이 심각하게 부족하여 일부 샘플 조사는 무작위가 없고 편리함만 있다. 데이터 처리가 표준화되지 않아 대부분의 분석 보고서 수준과 깊이가 높지 않습니다. 둘째, 빠른 성공과 근리, 완벽을 추구하고, 제멋대로이다. 소수의 연구 기관의 목적은 고객이 경쟁사를 물리치도록 돕는 것이 아니라, 자신의 신용을 확립하는 것이 아니라, 자신이 어떤 업무라도 할 수 있다고 주장하는 것이다. 그들의 연구회사는 모두' 전재' 인 것 같아 자신의 실력을 진지하게 고려하지 않는다. 또한 개별 회사는' 한 움큼 잡으면 가라' 는 생각을 갖고 있으며, 행동은 단기화되어 자신의 브랜드 이미지를 만드는 데 신경을 쓰지 않는다. 셋째, 부당한 수단을 취하여 가격을 낮추고 동업자와 경쟁하고, 업계 행동 규범과 운영 규범을 따르지 않고, 심지어 언론에' 순위' 를 임의로 발표하여 허위 정보를 만들어 대중을 오도하는 것이다. 이 모든 것은' 석두 들고 자신의 발을 찧는 것' 뿐만 아니라 보편적인' 승다죽' 의 연구업계에 설상가상이다. 이 모든 것도 많은 기업들이 시장 조사를 두려워하는 중요한 이유 중 하나이다. 그렇다면, 세기의 전환기에 중국 시장 연구기관은 어떻게 현실에 직면하고, 현재의 곤경에서 벗어나, 존재하는 문제를 해결하고, 따라서 마케팅 전략을 결정해야 하는가?
셋째, 시장 연구 기관의 마케팅 전략
현대 컨설팅업의 중요한 구성 요소로서, 오늘날의 시장 조사업은 이미 거시적 규제와 기업 의사 결정의 중요한 정보원이 되었다. 중국 시장 조사업계는 10 년 이상의 대발전을 거쳐 이미 진지한 반성, 발전, 대책, 성숙을 향한 결정적인 순간에 이르렀다.
(1) 교육을 강화하고 직원의 전반적인 자질, 특히 문화적 자질을 전면적으로 높이다. 대부분의 연구기관의 고위급 인재가 심각하게 부족한 상황에 대해 연구회사는 어느 정도의 재력을 투입해야 하고, 한편으로는 사회에 인재를 모집하고, 다른 한편으로는 고교와의 협력을 강화하고, 기존 직원들에 대한 체계적인 교육을 실시한다. 전략적 안목과 통찰력, 혁신의식과 개척정신, 전문지식이 깊고, 지식이 종합적이며, 연구업무를 감당할 수 있는 시장기획전문가, 조사전문가, 컴퓨터를 양성하기 위해 노력해야 한다. 시장 연구기관이 시장에 발붙일 수 있는 전제조건이다. 시장 연구업계는 주로 각종 연구전문가에게 투자하는 것이기 때문이다. 그 발전의 관건은 자금이 아니라 인재에 있다. 연구시장의 우세는 인재의 우세일 뿐이다.
(2) "부티크" 의식을 확립하고 전심전력으로 고객을 위해 봉사한다. 이것은 새로 설립 된 연구 기관에 특히 중요합니다. 현재 국내 많은 연구기관인 어룡이 뒤섞여 고객에게 제공하는 연구 성과의 질이 고르지 않아' 명품' 이 거의 없어 연구기업의 전반적인 명성에 영향을 미치고 있다. 어떻게 조사 연구의 질과 수준을 향상시키고 고객과 함께 성장할 것인가 * * * 는 중국 시장 연구기관의 시장 개척에 시급히 해결해야 할 문제이다. 연구업계에 있어서 고객과 회사의 관계는 단순하고 단기적인 거래 활동 관계가 아니라 지속적이고 장기적이며 상호 이익적이며 상호 추진되는 파트너십이기 때문이다. 단골 고객들에게 독특하고 창의적인 제품과 일년 내내 서비스를 제공하는 것은 모든 조사 기업이 시장에서 성장하고 성장할 수 있는 토대입니다. 보고서: 롤란베르크의 기존 업무 수익의 77% 는 단골 고객으로부터 나옵니다. 보시다시피' 환객' 을 갖는 것은 모든 조사회사가 열심히 추구하는 목표여야 한다. 과학연구기업은 전심전력으로 신입 고객들을 위해 봉사하고' 부티크' 의식을 세워야 좋은 경제적 사회적 효과를 얻을 수 있다.
이득을 보는 것도 동행과의 치열한 경쟁에서 무패의 땅에 설 수 있다.
(3) 홍보를 강화하고 적극적으로 시장을 개척하다. 현재 대부분의 기업의' 상담' 의식은 비교적 희박하다. 한편, 연구기관은 각종 미디어 홍보 시장 조사를 통해 기업 발전에 대체불가의 역할을 하고, 고객에게 제공할 수 있는 서비스 범위, 연구 능력 및 워크플로우를 홍보해야 한다. 반면에 시장을 분석하고 파악하고 적극적으로 방문하여 기업의 요구를 이해하고, 동원과 홍보에 초점을 맞추고, 우리가 기업을 위해 무엇을 할 수 있는지, 어떻게 할 수 있는지, 어떤 기대 효과를 얻을 수 있는지, 기업이 시장 조사에 대해 명확한 개념을 갖도록 유도하고 도와야 한다. 따라서 가능한 한 기업을 위해 관련 시장 조사와 연구에 종사한다. 물론, 연구기관의 선전은 사람들에게 이것이 얼마나 깊은 학문인지를 알려주는 것이 아니다. 관건은 고객의 잠재적인 컨설팅 요구에 대해 독창적인 생각을 가지고 있어야 하며, 이 아이디어는 매우 실용적이어야 하며, 목적은 고객이 자신을 인식하고 경쟁사를 물리칠 수 있도록 돕는 것입니다. 이것은 시장 연구 기관과 시장의 중요한 결합이다.
(4) 단기 및 장기 이익 관계를 올바르게 처리하고, 업계 협회에 적극적으로 참여하며, 동료들과 장기적인 협력, 호혜 호혜적 관계를 수립한다. 시장 조사 기관은 반드시 원대한 목표를 세우고, 고객과 반복적인 업무관계를 맺고, 급공근리의 단기 행위를 피해야 한다. 한편, 시장 확대에 대한 기업의 수요가 커짐에 따라 한 연구기관이 지역 간 연구 프로젝트를 할 수 없는 경우가 많습니다. 이를 위해서는 현대 기업가의 안목과 용기로 동료 기관과 성심성의껏 협력하여 상호 호혜적인 파트너십을 구축하여 고객이 위탁한 지방간 업무를 제때에, 품질과 양량으로 완수해야 합니다. 이러한 긴밀한 협력 관계를 실현하려면 반드시 동업협회의 조직에 의지하여 바늘귀를 꿰고 운영을 규범화해야 한다. KLOC-0/998 년 9 월 전국 200 여개 시장연구기관의 대표들이 베이징에 모여 제 1 회 중국 시장연구업계 현황과 발전 세미나를 개최한 것으로 알려졌다. 참석자들은 업계 발전, 전문 조사 연구 기술 및 고객 수요 특징에 대해 교류하고 회원의 높은 자치를 바탕으로 조사업계 협회를 설립하기로 합의했다. 현재, 상해, Xi 등지에는 이미 지역 컨설팅업협회가 설립되었다. 컨설팅업협회는 정부가 거시관리를 강화하고 연구시장과 컨설팅업계의 건강한 발전을 촉진하는 중요한 부분이다. 시장 조사 업계의 현재 상황에 따라 그녀는 산업 관리 규범과 행동 규범을 제정하고 발표하여 업계의 건강한 발전을 이끌 것이다.
따라서, 시장 연구 기관은 적극적으로 산업 협회에 가입해야 하며, 협회의 통일조직, 관리, 지도 하에, 연구업계 동료 간의 협력과 교류를 힘껏 전개하고, 심지어 국제협력과 교류를 전개하고, 끊임없이 시장의 새로운 업무를 넓혀야 하며, 우리나라의 시장 연구업계가 점차 중국에서 세계로 나아갈 수 있도록 해야 한다.
요약하자면, 세기의 교분, 중국의 시장 연구업계는 기회와 도전, 수익도 위험도 있다. 필자는 중국의 개혁개방이 깊어지면서 시장경제의 발전과 보완, 기업간 경쟁이 갈수록 치열해지고, 잠재 조사 고객의 각성, 중국의 시장조사업계가 다음 세기에 세계가 주목하는' 황금업계' 로 발전할 것이라고 굳게 믿는다.